Home-theater-designers
Хората извън AV индустрията може да не осъзнават колко мъртви могат да станат нещата в периода от време след четвърти юли до края на лятото. Навън е топло, децата са извън училище, а хората се радват на дейности на открито и правят семейни ваканции. Вероятно не мислят за следващото си надстройване на AV. Добрата новина е, че ни остават само няколко седмици от завръщането на колежански футбол в нашия ефир. Скоро температурата ще падне и хората може да се върнат в стерео магазина за нова екипировка, надстройки на системата и други.
След колапса на недвижимите имоти през 2008 г. пейзажът се промени драстично за традиционните дилъри на AV. Когато недвижимите имоти процъфтяваха и банките давали заеми на всеки , инсталаторът / дилърът от тип CEDIA процъфтяваше, но това се провали с пазара на недвижими имоти и много инсталатори никога не се върнаха в бизнеса. Традиционните AV дилъри за тухли и хоросани се отдръпнаха, тъй като все повече телевизори и масови електронни продукти се продаваха чрез Costco, Walmart, Target и Amazon. Днес, когато големите американски градове като Ню Йорк, Сан Франциско, Сан Хосе и Лос Анджелис кипят от икономически растеж и нов бум на недвижими имоти , може би е време за завръщане на страхотния стерео магазин: място, където ентусиастите се срещат, учат и купуват съоръжения. Високо функционалният стерео магазин е сложен баланс между общност, бизнес, хоби и др. Това е нещо, което трябва да се възприеме от тези, които са ентусиазирани от бизнеса или хобито.
Ето пет идеи за ново училище, които да помогнат за съживяване на дилърите на AV тухли и хоросани за предстоящия сезон на продажбите есен / зима.
как да поправя wifi няма валидна ip конфигурация
1. Инвестирайте в инвентар.
Dolby Atmos и DTS: X са невероятни нови технологии, които правят 7.1 съраунд звук да изглежда доста куц в сравнение. Те обаче изискват инвестиции в повече говорители, повече електроника и допълнителна работна ръка. Горещата демонстрация на DTS: X е нещо, което просто не можете да получите в Costco или Target. Те продават съоръжения в кутии чрез служители, които не могат да демонстрират какво специално изживяване е да чуеш гравитацията или американския снайперист в Dolby Atmos. Това е видът, който хората трябва да изпитат, за да знаят, че го искат. Висцерално е. Това е физическо. Потребителите трябва да получат фактора уау, за да им кажат: „Тази зима ще го постигна ....“ Без демото, успех при кацането на продажбите на киносалона.
За аудиофилски продажби, дори ако на дисплея има по-малко системи / съоръжения, уверете се, че ключовите компоненти, части и кабели са на склад. Поръчани търговци продават неща, от които могат да спечелят днес. През последните 10 години AV магазините станаха твърде неблагоприятни. Те искат да намалят режийните разходи по всякакъв възможен начин, но инвестирането в инвентара помага за създаване на продажби и мотивиране на персонала. Вземете ключови компоненти на склад, поддържайте ги на склад и не се шокирайте, когато всъщност започнат да продават през целия сезон.
2. Уволнете всички заплатени продавачи.
Това е обратното на това как Circuit City не успя . Те консервираха всички свои най-поръчани продавачи да се опитат да играят с цената на акциите им, която работеше около една четвърт, докато осъзнаха, че са в спиралата на смъртта и не могат да спрат в крайна сметка Глава 7. Режийните са кучка и заплатите са голяма част от това за много AV магазини. Предлагам дилърите да поставят своите най-добри хора на програми само с комисионни, които им позволяват всъщност да печелят много повече пари от по-безопасна програма за „теглене“ или заплащане. Тези служители трябва да се чувстват малко неспокойни. Те трябва да бъдат мотивирани да бъдат по телефона или в колата по пътя към демонстрация вкъщи за аудиофилски клиент в сряда следобед.
Магазините за големи кутии нямат продавачи, които са обучени или мотивирани да продават, и това личи. Повечето AV компании имат силни програми за обучение и хората, които изкарват прехраната си, продавайки най-ефективните AV съоръжения, винаги се възползват от такова обучение. Ако дилърите на AV искат да накарат големите търговци на дребно, да имате професионалисти - не чиновници - работата на пода е чудесно място да започнете. Колкото и да са добри някои от марките интернет AV за обслужване на клиенти, те не могат да се конкурират с високо мотивиран, добре обучен продавач и помощен персонал.
3. Предлагайте добавени стойности.
Просветените дилъри на AV трябва да гледат на покупките чрез оптиката на своя потребител. Членовете на Amazon Prime могат да получат безплатна двудневна доставка на много продукти, което може да бъде доста полезно. Какво може да предложи местният дилър на AV, което Amazon не може? Какво ще кажете за БЕЗПЛАТНА разширена гаранция за електроника (те не са толкова скъпи в обхвата на нещата). Какво ще кажете за калибриране на видео за $ 100 за всяка телевизионна продажба над $ 1000? Какво ще кажете за хубав чифт слушалки, включени във всяка аудио продажба над $ 1000? Какво ще кажеш рециклиране на електронни отпадъци за стара предавка (особено стари CRT проектори)? Какво ще кажете за дарения за местни благотворителни организации като местни училища, които се нуждаят от AV оборудване?
Програмите за търговия също са много полезни. Какво ще кажете за дилъри, предлагащи на клиенти, които искат да надградят своята по-безплатна аудиофилска поддръжка на Audiogon.com или Ebay.com поддръжка? Например, ако закупите нов предусилвател Bla Bla Bla Audio XYZ, ние ще дойдем във вашата къща, ще почистим стария ви модул, ще го тестваме и ще го опаковаме професионално - ние дори ще го обслужваме, ако е необходимо, преди той да се вдигне за продажба. Клиентът просто сяда и позволява на дилъра да свърши работата. Дилърът е по-вероятно да получи продажба с висок долар, защото е направил това ТОЛКО лесно за надграждане. Може ли Amazon да ви предложи такава услуга? Walmart? Не мисля така.
4. Разгънете отвъд AV.
Един от любимите ми магазини в Америка е Starpower , със седалище в Далас. Те продават традиционни AV съоръжения и инсталират персонализирани AV, автоматика, сенници, осветление и много от това, което може да продаде вашият типичен инсталатор на CEDIA. Те обаче отиват и по-дълбоко. По-дълбоко. Starpower продава кухненски уреди от най-добрите марки като Sub Zero, Wolf и Viking. Те продават подови настилки. Те продават килими. Те продават дизайнерски услуги. Те продават мрежи. Те продават почти всичко, от което се нуждаете за дома си ... не само телевизора.
Не предлагам всеки традиционен AV дилър да стане франчайзополучател Sub Zero, но предполагам, че навлизането в теми като захранване през IP, домашни мрежи, интернет и комутации от корпоративен клас, инсталиране на оптични влакна и професионални безжични системи за целия дом предлагат на потребителя ключова стойност. Скромно богат клиент може да иска по-добро представяне в интернет и надеждност за дома си. Те може да искат повече точки за достъп за нарастващите нужди на семейството си от данни. Този рутер на Time Warner или Comcast евтино може да не свърши работата по начина, по който се работи от компания като Ruckus или Pakedge го прави. Използвайки това „in“, AV дилърът / инсталаторът се превръща в мрежов експерт за къщата, което отново е по-ценно за всички клиенти, които живеят в дома. Да, отнема време и пари, за да научите тези нови набори от умения, но времената се променят и нуждата от данни, сигурност и работа в мрежа тепърва започва.
как да конвертирате ac в dc
5. Всъщност обяснете бизнеса на клиентите.
Искреният разговор с един от най-добрите ви клиенти за това какво можете да направите за тях и как те могат да ви подкрепят е просто добър бизнес. Дилърът трябва да разбере, че клиентът може да закупи iPad или малък телевизор на Amazon.com от време на време, но за да предложи най-добрата, най-внимателната, просветена поддръжка и обслужване на продажбите, клиентът трябва да подкрепи дилъра с по-големи продажби. Когато добрата работа приключи, търговецът се нуждае от препоръки за други работни места. Това е здравословен цикъл за устойчив бизнес. Потребителите твърде често се ядосват за цените или липсата на демонстрации или каквото и да е, и това е съчетано с дилъри, които смятат, че потребителите винаги искат 20% отстъпка и тонове внимание. Ясно е, че може да се намери обща основа и отвореният диалог е добър начин да започнете ... започвайки от най-добрите наследствени клиенти на дилъра.
Въпреки промените в търговската верига в бизнеса с потребителска електроника през последните 10 години, клиентите все още обичат да ходят на дребно, които знаят своите неща и могат да демонстрират сложни технологии с лекота и професионализъм. Днес системите са различни, отколкото само преди няколко години, както и начинът, по който се продават. Всеки град в Америка има възможността да има един или два витрини, които наистина да проправят пътя на новия свят. Дилър, който печели бизнеса на ентусиазирания потребител на всяко ниво, което го прави много щастлив. За дилъра потът със злато е голям, ако се направи правилно. Милиони долари продажби се намират там за вземане.
Потребители, какво би ви отнело да се върнете при местния AV дилър или да започнете да работите с нов училищен? Дилъри, какви надстройки сте направили във вашия бизнес и / или бизнес модел, за да се конкурирате в нова ера на AV, мрежи и не само? Коментирайте по-долу, тъй като искаме да чуем от вас.
* Снимките са предоставени от Starpower
Допълнителни ресурси
• Бихте ли отишли на изскачащ прозорец Audiohile? в HomeTheaterReview.com.
• Трябва ли някои аудиофилски продукти да се продават на база ограничено издание? в HomeTheaterReview.com.
• Трябва ли да отворите стерео магазин? в HomeTheaterReview.com.
как да прехвърлите пари в брой в банката