Home-theater-designers
Влезте във всеки магазин за потребителска електроника, освен най-високия клас специалисти за домашно кино и има голяма вероятност продуктовият асортимент, който откриете там, да бъде значително по-различен от този, който сте виждали там преди няколко години - дори една до две години преди, в много случаи. Националните търговци на дребно като Best Buy и Sears са намалили пространството, което отделят за електрониката, като същевременно увеличават квадратурата, посветена на уредите, която е по-печеливша категория за тях. В рамките на останалата селекция от електроника в тези магазини традиционната комбинация от аудио и видео също се е свила, за да освободи място за нови категории, включително домашна автоматизация / интелигентни домашни устройства, носими устройства и дронове.
Междувременно регионалните търговци на дребно в CE - като членове на NATM Buying Corporation харесват Abt Electronics в Гленвю, Илинойс, и BrandsMart САЩ във Флорида и Джорджия - също са добавили интелигентен дом и носими устройства, за да се съчетаят с тяхната електроника и уреди, като същевременно се разширяват в категории като матраци.
Въпреки че може да е имало по-малко козметични промени в етажите на продажбите при независими специалисти за домашно кино, много от тези фирми са добавили продукти за домашна автоматизация, докато други са тествали нетрадиционни CE продукти или са мислили сериозно да го направят. В предишна история , говорихме за Starpower , базирана в Далас, Тексас, което е чудесен пример за търговец на дребно в СЕ, който се раздели на категории като подови настилки, уреди и мрежови продукти.
изтегляне на видеоклипове от всеки уебсайт онлайн
Аудио видео на Bjorn в Сан Антонио, Тексас, е друг пример. Магазинът влезе в категорията за домашна автоматизация преди известно време и се фокусира върху Продукти на Control4 , каза Бьорн Дибдал, негов президент. Търговецът също е обмислял въвеждането на нетрадиционни CE категории, включително безпилотни летателни апарати.
Bjorn's е в процес на реконструкция на площта от 1500 квадратни метра в дома на магазина си, която включва работеща кухня, хол и малко домашно кино, каза Крис Дибдал, синът на Bjorn и генерален мениджър на магазина. Преустройството е проектирано да осигури подобрено представяне на продуктите на Control4, каза той. „Следващата фаза“ на ремодела ще включва добавянето на устройства Samsung SmartThings и съвместими интелигентни продукти „направи си сам“, включително интелигентни крушки и брави.
Ключовото нещо, което Bjorn разглежда, е как да печелите пари, продавайки продукт, който попада в ниската цена, направи си сам, тъй като липсва рентабилност само от хардуера, каза Bjorn Dybdahl. Рентабилността трябва да идва от страната на труда / услугите на уравнението.
Bjorn's обмисля и тест за допълнителни интелигентни домашни продукти като новия хладилник на Samsung Family Hub, който включва 21,5-инчов HD екран. Вградената му камера позволява на потребителите да следят дистанционно (чрез смартфон) кои елементи са извън или са на изчерпване, каза Крис Дибдал. Дилърът може да купи такъв, само за да го покаже на клиентите, главно за да „покаже на хората какви са възможностите на всички тези други неща, които могат да работят“ с него. Но „ако получим много добри отзиви“, Bjorn може да обмисли продажбата им или подобни продукти, каза той.
Магазинът отказа от плановете си да носи безпилотни летателни апарати, отчасти поради въведените закони относно тяхната употреба и факта, че много други търговци вече ги продават, но те не изключиха поне един за демо демонстрация пътят „ако има нещо, за което можем да се сетим, с което би отишъл“ - ако например се свърже със система за автоматизация.
Като цяло много търговци на дребно в СЕ са станали по-зависими от персонализираната инсталация, за да генерират приходи, отколкото в миналите години. Например „100 процента“ от дилърите, които са членове на групата за покупки Американски специалисти по домашни технологии (HTSA) изпълнявайте персонализирани инсталационни и интеграционни работи „по някакъв или друг начин“, каза Джон Робинс, изпълнителен директор на HTSA. „Правата търговия на дребно, каквато някога сме я познавали за аудио и видео, вероятно почти е тръгнала“, каза Робинс. „По някакъв начин трябва да има някакъв компонент за специални услуги, вграден в това да бъдеш дилър“, каза той. А интелигентният дом и работата в мрежа станаха големи части от тази персонализирана инсталационна работа за 100 процента от дилърите на HTSA. „Голяма част от съдържанието, което сега идва в„ домовете “на хората, идва чрез домашна мрежа, обясни той.
Какво стимулира промените?
И така, какво движи всички тези промени, освен разбираемото желание на дилърите да се конкурират по-добре срещу съперници, които вече са направили промени в продуктовия си асортимент? Отговорът може да бъде обобщен до голяма степен от три фактора: Интернет / електронна търговия, популярността на мобилните устройства и комодитизацията на телевизори и други традиционни видео и аудио скоби. Поне част от тази комодитизация може да бъде обвинена в Интернет. В края на краищата, тъй като средните цени на телевизорите се сринаха през последните години, не само, че има малко място за търговците да им донесат голяма печалба, но сега те също трябва да се конкурират срещу Amazon.com и други онлайн търговци, които могат да взимат по-малко за продукти от тухли -дилъри на хоросан, тъй като имат по-ниски инвентарни и режийни разходи.
Междувременно търговските магазини често служат само като шоуруми за Amazon и други онлайн търговци. Потребителите могат да отидат в магазин, за да видят дали им харесва даден продукт, след което да го купят онлайн, ако цената е по-ниска. Търговецът може да съответства на цената на Amazon (понякога губи пари в процеса) или да загуби продажбата и потенциално този клиент напълно.
„Целият свят на пазаруването се промени“, каза Робинс. „Потребителите са номер едно, които правят много изследвания онлайн“, каза той. „Идеята да излезете и да пазарувате в местния стерео магазин просто не е толкова привлекателна, колкото някога.“
Abt's Evolution
Когато Дейвид и Джуъл Абт отварят малък магазин в Чикаго през 1936 г. като Abt Radio, фокусът е върху електрониката. По-късно уредите бяха добавени към продуктовия микс, а по-късно Abt добави още няколко категории, каза Марк Сасицки, неговият телевизионен купувач. Тези други категории вече включват фитнес, мебели, багаж, матраци, слънчеви очила, гурме готвене, часовници и домашен уют, включително отопление, вентилация и климатизация (HVAC), генератори на енергия и помпи. Abt има богата, лоялна клиентска база и разширяването на продуктовите категории предлага „най-добрият начин да ги заинтересувате от магазина и да ги накарате да се върнат за още“, каза Сасицки.
Сега електрониката представлява около 25 до 30 процента от бизнеса на Abt, в сравнение с около 40 процента, когато Сасицки се присъедини към Abt преди 25 години, обясни той. CE е особено трудно да се печели от сега. Продуктите имат свиващи се маржове и тъй като средната продажна цена продължава да намалява, „все по-трудно е да печелите пари“, каза Сасицки. „Трябва да направиш нещата вълнуващи. И ако ще продавате само електроника, ще трябва да [се съсредоточите] върху по-високия клас, защото ако просто ще продавате стоките, вероятно няма да останете в бизнеса поради малкия марж. '
Въпреки че все още е възможно независимите търговци на СЕ да съществуват единствено върху традиционните аудио и видео, като се фокусират върху продуктите от висок клас, те 'абсолютно' трябва да се фокусират върху услуги, включително инсталация, каза Сасицки. „Всеки може да си купи скъп телевизор и да го изпрати до къщата си“, каза той. Но „могат ли сами да го закачат на стената?“
Ако сте национален или регионален търговец, е много по-трудно да се справите само с електроника, независимо дали сте фокусирани върху продажбата на продукти от висок клас и инсталирането им или не, каза Сасицки, който посочи матраците като един продукт категория, която стана особено привлекателна за Abt и други регионални дилъри на NATM през последните години. „Това, което прави матраците толкова подходящи за магазини като членовете на NATM“ е, че „вече имате големи складове, вече имате големи камиони и вече имате мъже, които могат да преместват тежки неща, което са трите най-големи разходи на матрака бизнес.' Следователно тяхната „инфраструктура е направила прост преход [за Abt] да поеме матраци“, каза Сасицки.
В рамките на електрониката има голям интерес от страна на клиентите към интелигентния дом и това помага да се стимулира интересът към телевизорите, продължи Сасицки, посочвайки факта, че Samsung и други интелигентни телевизори сега често служат като център на интелигентния дом на много потребители системи.
Нови технологии
Търговците на дребно и производителите от CE продължават да се надяват, че 4K телевизионната технология генерира достатъчно интерес, за да привлече потребителите в магазини, където (те се надяват) клиентите ще бъдат толкова смаяни от превъзходното качество на картината, че ще искат да си купят нов телевизор. Съществуват обаче няколко разлики между сега и последния път, когато телевизионната разделителна способност се подобри значително, когато преминахме от стандартна разделителна способност към висока разделителна способност. От една страна, телевизионните мрежи и доставчиците на услуги бързо възприеха HD и правителството на САЩ наложи преминаване към HDTV. За сравнение, телевизионните мрежи и доставчиците на услуги изглежда не бързат много да преминат към 4K излъчване. Освен това беше много по-лесно да се печели от телевизори, когато HDTV пристигнаха, отчасти защото електронната търговия беше в самото начало.
как да запазите музиката да свири, когато лаптопът е затворен windows 10
В допълнение към понижаването на рентабилността на продуктите от СЕ, онлайн търговията на дребно също го направи така, че да не е толкова вълнуващо, каза президентът на BrandsMart САЩ Майкъл Перлман. „По-рано хората виждаха истории, написани за нова технология, и трябваше да отидете в магазините, за да я видите, но сега можете да отидете в YouTube“ и други уебсайтове, за да проверите новата технология. „По-важното е, че можете да го купите онлайн и просто да го доставите, така че той по някакъв начин отнесе вълнението от нашата индустрия“, каза той.
Поради това стана много по-трудно да продавате само CE ... освен ако около 80 процента от вашия бизнес не е персонализирана инсталация, каза Перлман. В противен случай „бизнесът е толкова компресиран, че трябва да разгледате други категории“, каза Перлман. „Приходите и силните маржове, генерирани от тези по-нови категории, помагат да се компенсират загубите“, които се виждат в електрониката, каза той, добавяйки, че един допълнителен проблем, пред който е изправена индустрията на СЕ, е, че много млади потребители са напълно доволни само от един телевизор в своя домове. За сравнение, по-възрастните потребители традиционно имат в своите домове множество телевизори, често телевизори в почти всяка стая.
Въпреки че BrandsMart се конкурира с CE онлайн, това е „по-труден път за регионален дилър срещу национален“ дилър, каза Перлман. Един от основните проблеми при продажбата на електроника онлайн е, че потребителите „обикновено не купуват подобряващия модел“, а просто най-евтиният вариант. „Те не виждат демонстрацията“ между HD и 4K телевизори, която биха получили в магазина, например. 'Онлайн и двамата изглеждат добре', каза той.
„Ние се интересуваме от всяка категория, която има смисъл за нас“, каза Перлман за BrandsMart. Новите категории, които компанията му е добавила, откакто стартира само с електроника и уреди през 1978 г., включват безпилотни летателни апарати, мебели, матраци и носими устройства. През последните три години се взеха нови категории „в голяма степен“, като се започне с матраци, каза Перлман. 'Ще носим всичко', каза той, проектирайки 'ще направим няколко милиона долара в часовници тази година.' Той ни каза: „Изгубих цялата си гордост преди три години. Що се отнася до мен, сега ще нося всичко. Вече няма значение за мен.
Междувременно възходът на телевизорите с плосък панел, поради липсата на място за качествени високоговорители, доведе до голяма промяна в аудио категорията, каза Сасицки, посочвайки пристигането на звукови ленти. Популярността им идва за сметка на поне някои продажби на аудио разделители, включително приемници и сателитни високоговорители, а звуковите ленти канибилизират продажбите на продукти за домашно кино в кутия още повече. Някои търговци на дребно - Sears като забележителен пример - изобщо са изпуснали съраунд звук от своите аудио рафтове, за да се съсредоточат предимно върху звукови ленти, но това е тема, която вече посетихме през януари (вижте историята е Популярността на Soundbars добра или лоша за аудио индустрията? ).
Без значение как гледате на бъдещето на CE търговията на дребно, в момента няма много неща, за които да бъдете оптимисти. Вероятно онлайн търговията на дребно ще продължи да наранява търговците на тухли и хоросани в повечето продуктови сектори. Вероятно винаги ще има физическо пространство за продажба на дребно, за да могат потребителите да проверят най-новите телевизори, особено моделите от по-висок клас с най-горещите нови технологии. Но изглежда сигурно, че броят на местата ще продължи да намалява. Миналата година много Магазините на RadioShack изчезнаха . Тази година продължаваме да виждаме магазините на Sears да затварят вратите си.
Изглежда също вероятно количеството площ, посветена на CE - особено традиционните аудио и видео - ще продължи да се свива при онези търговци, които все още остават отворени. Дилърите на CE в най-добрата позиция да процъфтяват, въпреки променящия се характер на CE индустрията и сектора на търговията на дребно като цяло, ще продължат да бъдат тези, които могат да генерират най-много приходи от услуги по инсталиране и интеграция по поръчка. Ето къде ще продължи да бъде най-голямата печалба. И за дилърите ще бъде ужасно трудно да генерират долари за инсталация / интеграция от изгодни телевизори и саундбари, които почти всеки потребител може да настрои сам.
Допълнителни ресурси
• Направете демонстрациите на шоуто по-завладяващи за потребителите от реалния свят в HomeTheaterReview.com.
• Телевизори, управлявани в Черния петък 2015 г. в HomeTheaterReview.com.
• Сортиране на размера от бекона при избор на AV инсталатор в HomeTheaterReview.com.
как да направите стартиращ dvd windows 7