Home-theater-designers
Въпреки че Xbox Game Pass предоставя достъп до огромна библиотека от игри и безплатни предимства, осребряването на тези предимства понякога може да представлява предизвикателство. Когато това се случи, може да попречи на предимствата да се показват, да накара да се появят съобщения за грешка или просто да попречи на предимствата да функционират според очакванията.
Така че открийте различните проблеми, които биха могли да допринесат за проблема, и многото начини, по които можете да го коригирате.
MAKEUSEOF ВИДЕО НА ДЕНЯ ПРЕВЪРТЕТЕ, ЗА ДА ПРОДЪЛЖИТЕ СЪС СЪДЪРЖАНИЕТО
Потенциални проблеми, които ви пречат да осребрите предимствата на Xbox Game Pass
Ако имате проблеми с осребряването на предимствата на Game Pass на вашия компютър с Windows, може да изпитвате някои от проблемите по-долу:
- Проблеми с мрежовата свързаност : Трябва да имате силна и стабилна интернет връзка, за да поискате или осребрите предимствата на Xbox Game Pass. Ако имате нестабилна връзка, вероятно ще се натъкнете на проблема.
- Проблеми с акаунта или абонамента : Някои предимства са налични само с определени нива на абонамент за Xbox Game Pass. Трябва да се уверите, че вашият абонамент за Game Pass е активен и отговаряте на изискванията за целевите предимства.
- Регионални ограничения : Някои бонуси имат регионални ограничения. Може да срещнете проблема, ако се намирате в регион, където определено предимство не е налично, причинявайки проблема с достъпността.
- Остаряло приложение Xbox : Ако приложението ви за Xbox е остаряло, то ще има проблеми със съвместимостта със сървърите на Xbox. Това ще попречи на приложението да получи достъп до най-новите функции и модули, което ще доведе до проблема.
Така че, за да ви помогнем да поискате предимствата си от Xbox, вижте решенията, които сме събрали. Но преди да продължим, препоръчваме ви да преминете към администраторски акаунт, ако в момента използвате стандартен акаунт (каква е разликата— администратор срещу стандартен Windows акаунт? ).
1. Актуализирайте информацията за вашия акаунт
Започнете, като проверите отново информацията за акаунта си в раздела за настройки на акаунта или управление на профили в приложението Xbox и уебсайта на Microsoft.
Ето всичко, което трябва да проверите:
как да деинсталирате ubuntu dual boot
- Проверка на възрастта : Xbox Game Pass изисква потребителите да са навършили 18 години. Тази възраст е зададена, за да отговаря на законовите и други указания, свързани със съдържанието. Ако възрастта ви в момента е зададена като под 18 години във вашия акаунт в Microsoft, вероятно ще срещнете ограничения при достъп до предимствата на Game Pass. Затова се уверете, че информацията в акаунта ви точно отразява възрастта ви.
- Регионална наличност : Има моменти, когато някои предимства на Game Pass са ограничени до региони или държави. Препоръчваме да се уверите, че предимствата, които се опитвате да поискате, са налични във вашия регион, като използвате официалните източници на Xbox.
След като направите тези промени, ние също препоръчваме да се уверите, че датата, часът и регионалните настройки на вашата система също са правилни. Несъответстваща настройка за регион може да причини проблеми и с вашия Xbox акаунт. Можеш променете настройките на часовника на Windows да поправя това.
2. Проверете своя абонамент за Xbox Game Pass
Трябва да се уверите, че вашият абонамент за Game Pass е активен и актуален. Ако вашият абонамент е изтекъл или има някакви проблеми с плащането, може да срещнете проблеми като този.
Също така е важно да се отбележи, че Xbox Game Pass предлага различни нива на абонамент и предимствата са достъпни само за членове на Game Pass Ultimate. Проверката на подробностите за вашия абонамент ще ви помогне да определите дали предимствата, които се опитвате да поискате, се предлагат с нивото, за което сте абонирани.
Понякога може също да намерите конкретни инструкции за осребряване или активиране на предимствата в раздела за абонаменти. Преминете внимателно през стъпките, за да сте сигурни, че не пропускате нищо.
3. Превключване на устройства
Няколко потребители успяха да коригират проблема, като смениха устройствата си, така че предлагаме и вие да опитате.
Това обикновено може да помогне, ако срещнете проблема поради проблеми със съвместимостта, свързани със софтуера или хардуера. Например, ако дадено предимство изисква специфични хардуерни спецификации и вашето устройство го няма или не отговаря на него, преминаването към по-мощен компютър може да ви помогне да получите достъп до него.
как да комбинирате 2 колона в Excel
Освен това текущото ви устройство може също да срещне някои уникални проблеми, засягащи предимствата на Game Pass. Превключването към друг компютър за игри или конзола Xbox може да ви помогне да определите дали проблемът е свързан с устройството или е последователен на всички платформи.
4. Актуализирайте приложението Xbox
Може да има проблеми със самото приложение Xbox, което да ви попречи да получите достъп и да осребрите предимствата на Game Pass. Обикновено проблеми като тези могат да бъдат разрешени чрез актуализиране на приложението Xbox.
Ето как можете да направите това:
- Натисни Печеля + С клавишите заедно, за да отворите помощната програма за търсене.
- Потърсете приложението „Microsoft Store“ и щракнете Отворете .
- Кликнете върху Библиотека иконата, след което щракнете върху Получавайте актуализации бутон от дясната страна.
- Изчакайте чакащите актуализации да се появят и не бързайте да ги инсталирате.
- След като актуализирате приложението, преминете към приложението Настройки, за да актуализирайте вашата операционна система Windows ръчно . Този процес може да отнеме известно време, така че изчакайте.
- След като сте готови, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен при рестартиране.
5. Поправете или нулирайте приложението
Ако актуализирането на приложението не реши проблема ви, можете също да го поправите и нулирате, за да разрешите проблема.
За да продължите с този метод, препоръчваме да излезете от акаунта си в Xbox и нулиране на вашия акаунт в Microsoft Store . След като направите това, продължете със следните стъпки:
- Натисни Печеля + аз клавишите заедно, за да отворите приложението Настройки.
- Избирам Приложения от левия прозорец и щракнете върху Приложения и функции .
- Превъртете надолу до раздела Списък с приложения и намерете Xbox .
- Кликнете върху трите точки, свързани с него и изберете Разширени опции .
- Тук кликнете върху Прекратете бутон, след това Ремонт бутон.
- Изчакайте процесът да завърши и щракнете върху Нулиране бутон.
- Накрая рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.
Имайте предвид, че тази стъпка се счита за ядрена опция, тъй като ще премахне всичките ви инсталирани приложения и игри от приложението ви за Xbox. Така че, преди да направите това, уверете се, че сте архивира вашите запазени игри за да избегнете разочарованието от загубата на напредъка си.
как да намерите паролата на администратора
Насладете се на предимствата на Game Pass на Xbox
Надяваме се, че корекциите по-горе ще ви помогнат да получите достъп до предимствата и да ги осребрите без проблеми. Ако проблемът продължава, трябва да докладвате за проблема на екипа за поддръжка на Xbox. Те могат да диагностицират проблема вместо вас и да предложат подходящо решение.