Home-theater-designers
Имате ли проблеми с изтеглянето на медии (снимки и видеоклипове), които получавате чрез WhatsApp на Android или iOS? Опитвали ли сте се да запазите някои мемове или забавни видеоклипове, които приятелите ви са ви изпратили в WhatsApp, но без резултат? За щастие, това трябва да бъде лесно поправяне.
В тази статия ще ви преведем през стъпките, които трябва да предприемете, за да отстраните проблема с проблема с изтеглянето на носителя WhatsApp. Надяваме се, че в края на статията ще можете да изтегляте медии от WhatsApp без никакви проблеми ...
1. Проверете вашата интернет връзка
Когато имате затруднения при използване на приложение, което изисква работа на интернет, трябва да проверите дали вашата интернет връзка работи правилно. Това може да е причината изображенията ви в WhatsApp да не се изтеглят.
Опитайте да използвате други приложения на телефона си и проверете дали те имат достъп до интернет. Можете също да опитате да посетите уеб страница в предпочитания от вас браузър.
Ако други приложения също изпитват подобни проблеми с връзката, проверете дали сте свързани с интернет.
Поправете проблемите с Wi-Fi връзката
Започнете с включване на вашия Wi-Fi рутер с включване на захранването. Ако проблемът със свързването продължава, когато маршрутизаторът се включи отново, вижте подробно нашето ръководство как да поправите бавните Wi-Fi връзки .
Поправете проблеми с клетъчните данни
Опитайте да изключите клетъчните данни (или мобилните данни) и след това да ги включите отново. Ако това не помогне, активирайте самолетния режим и го изключете отново. Също така трябва да проверите дали вашият интернет план е активен и че не сте свършили данни.
Ако все още не можете да изтеглите медийни файлове в WhatsApp (въпреки че имате план за данни), опитайте ускоряване на вашата мобилна връзка за данни .
2. Проверете хранилището на вашето устройство
Това е второто нещо, което трябва да направите, ако снимките и видеоклиповете не се изтеглят в WhatsApp. Не можете да изтегляте файлове от WhatsApp и други приложения, ако нямате достатъчно място във вътрешната или външната памет на телефона си.
Ако не можете да изтеглите изображения на WhatsApp и съхранението е проблем, това е безсмислено. Да речем, че се опитвате да изтеглите 50 MB видео и има само 40 MB свободно място за съхранение на вашето устройство, WhatsApp няма да завърши изтеглянето.
За Android стартирайте приложението File Manager на телефона си и проверете колко свободно място за съхранение има телефонът ви. Като алтернатива можете също да отидете на Настройки> Всичко за телефона (това ще варира в зависимост от устройството) или потърсете място за съхранение в лентата за търсене в приложението Настройки.
Галерия с изображения (2 изображения) Разгъване Разгъване БлизоВ идеалния случай наличното хранилище на телефона ви трябва да е достатъчно, за да побере медийния файл, който искате да изтеглите. Ако имате малко място за съхранение, вижте нашето ръководство на как да освободите място за съхранение на устройства с Android .
Ако използвате iPhone или iPad, отидете на Настройки> Общи> iPhone Storage/iPad Storage за да проверите колко място за съхранение сте използвали и колко ви остава да използвате.
Галерия с изображения (3 изображения) Разгъване Разгъване Разгъване БлизоАко вашият iPhone или iPad има малко място за съхранение, нашето ръководство обяснява как да създадете свободно пространство на iOS трябва да са полезни.
3. Проверете Разрешението за съхранение/носител на вашето устройство
Това е друга важна проверка, свързана със съхранението, която трябва да извършите, ако WhatsApp не изтегля медийни файлове (или друго приложение, наистина). Ако WhatsApp няма достъп до хранилището или снимките на телефона ви, ще получите съобщение за грешка, когато се опитате да запазите медийни файлове.
В този случай трябва да предоставите разрешения за съхранение на WhatsApp.
Как да дадете разрешение за съхранение на WhatsApp на Android
За да предоставите на WhatsApp достъп за достъп до вашето хранилище, следвайте тези стъпки. Имайте предвид обаче, че процедурата ще варира в зависимост от вашето устройство. Отидете на Настройки> Приложения> Управление на приложения> WhatsApp> Разрешения за приложения> Съхранение и щракнете Позволява .
Галерия с изображения (3 изображения) Разгъване Разгъване Разгъване БлизоКак да дадете разрешение на WhatsApp за достъп до снимки на iOS
Стартирайте Настройки приложение и изберете поверителност . След това изберете Снимки , избирам WhatsApp от списъка с приложения и се уверете Всички снимки е избран.
Галерия с изображения (3 изображения) Разгъване Разгъване Разгъване Близо4. Принудително затворете WhatsApp
Когато дадено приложение се забие или някои от неговите функции не работят правилно, принудителното затваряне на приложението е ефективен начин за премахване на грешките, които причиняват неизправност на приложението.
Следвайте стъпките по-долу, за да затворите принудително приложенията на вашия смартфон ...
Как да принудите да затворите WhatsApp на Android
Достъп до вашия телефон Настройки и кликнете върху Приложения> Управление на приложения . След това изберете WhatsApp от списъка с инсталирани приложения. Накрая докоснете Принудително спиране иконата и изберете Добре в подканата за потвърждение. Тази процедура може да е малко по -различна на вашия смартфон с Android.
Галерия с изображения (2 изображения) Разгъване Разгъване БлизоКак да принудите да затворите WhatsApp на iOS
Щракнете двукратно върху физическата У дома бутон (за iPhone 8 или по -ранна версия и iPhone SE 2020) или плъзнете нагоре от долната част на екрана на вашето устройство и освободете пръста си, когато картите за визуализация на приложението се появят на екрана. Плъзнете нагоре визуализацията на WhatsApp, за да я затворите насила.
Стартирайте WhatsApp отново и проверете дали можете да изтеглите медийни файлове.
5. Рестартирайте устройството си
Включването на захранването на телефона ви също може да помогне за решаването на този проблем. Изключете устройството си и когато се включи отново, проверете дали функционалността за изтегляне на медии на WhatsApp е възстановена.
6. Проверете дали WhatsApp не работи
Проблемът може да е в края на WhatsApp. Понякога, когато сървърите на WhatsApp не работят, някои функции и функции на приложението може да не работят. Можете да използвате надеждни платформи на трети страни като DownDetector или Прекъсване. Отчет за да проверите за възможни проблеми със сървърите на WhatsApp.
7. Актуализирайте WhatsApp до текущата версия
Друго нещо, което трябва да проверите, е, че използвате най -новата версия на WhatsApp на вашето устройство. Старите версии на приложението понякога съдържат грешки, които причиняват неуспех на някои функции. Новите версии идват с корекции на грешки, които възстановяват приложението до нормални условия. Щракнете върху връзката по -долу, за да актуализирате WhatsApp на вашето устройство.
Изтегли: WhatsApp за Android | ios (Безплатно)
8. Активирайте „Save to Camera Roll“ (за iPhone)
Галерия с изображения (2 изображения) Разгъване Разгъване БлизоАко забележите, че снимките и видеоклиповете, които сте получили чрез WhatsApp, вече не се запазват автоматично на вашия iPhone, уверете се Запазване в Camera Roll е активиран.
Стартирайте WhatsApp и отидете на Настройки> Чатове и превключете Запазване в Camera Roll опция.
Галерия с изображения (3 изображения) Разгъване Разгъване Разгъване БлизоМожете също да конфигурирате вашия WhatsApp за автоматично запазване на медийни файлове от индивидуални или групови съобщения. Просто отворете чата и отидете на страницата с информация за контакт/група. Изберете Запазване в Camera Roll и изберете Винаги от опциите.
9. Нулирайте мрежовите си настройки
Ако проблемът продължава, след като изпробвате всички решения по-горе, опитайте да нулирате мрежовите настройки на устройството си, особено ако имате проблеми с използването на Wi-Fi или клетъчни данни.
на колко години трябва да си, за да използваш paypal
Ако използвате устройство с Android, отидете на Настройки> Връзка и споделяне> Нулиране на Wi-Fi, мобилни мрежи и Bluetooth
Галерия с изображения (3 изображения) Разгъване Разгъване Разгъване БлизоАко използвате Pixel, отворете Настройки , отидете на Система> Разширени> Опции за нулиране , и изберете Нулиране на Wi-Fi, мобилни устройства и Bluetooth . Имайте предвид, че конкретните стъпки за различните устройства с Android ще варират.
Ще трябва да потвърдите нулирането на мрежовите настройки, като въведете паролата/ПИН на телефона си.
Свързани: Забравили сте паролата си за Android? Начини за връщане
За да нулирате мрежовите настройки на вашия iPhone или iPad, отидете на Настройки> Общи> Нулиране на мрежовите настройки . Въведете паролата за вашия iPhone и щракнете Нулирайте мрежовите настройки на подкана да продължите.
Галерия с изображения (3 изображения) Разгъване Разгъване Разгъване БлизоNB: Нулирането на мрежовите настройки на вашето устройство ще изтрие всички запазени по-рано Wi-Fi мрежи и конфигурации на клетъчни данни.
10. Ако всичко друго се провали, преинсталирайте WhatsApp
Продължавайки през ръководството за отстраняване на неизправности по -горе, трябва да отстраните проблема и да можете отново да изтеглите медийни файлове от WhatsApp. Нищо в живота обаче не е гарантирано.
Ако нито една от горните стъпки не работи, опитайте да изтриете WhatsApp от устройството си и след това да го инсталирате от нулата. Тази ядрена опция трябва да реши проблема, когато всичко останало се провали.
Само не забравяйте да архивирате съобщенията си, преди да деинсталирате WhatsApp, за да не загубите важни разговори и файлове.
Защо не мога да изтегля изображения от WhatsApp?
Има много причини, поради които не можете да изтеглите изображения от WhatsApp.
Надяваме се, че с помощта на това ръководство вече можете да изтегляте медии от WhatsApp без никакви проблеми.
Дял Дял Туит електронна поща 8 начина да хакнете вашите съобщения в WhatsAppМислите, че шифроването на съобщения на WhatsApp го прави сигурен? Ето няколко начина, по които вашият WhatsApp може да бъде хакнат.
Прочетете Напред Свързани теми- Социална медия
- Android
- iPhone
- Съвети за изтегляне
- Отстраняване на неизправности
- Съвети за социалните медии
Sodiq е написал хиляди уроци, ръководства и обяснения през последните 3 години, за да помогне на хората да решават проблеми с устройства с Android, iOS, Mac и Windows. Той също така се радва на преглед на потребителски технологични продукти (смартфони, устройства за интелигентен дом и аксесоари) и гледане на комедийни сериали в свободното си време.
Още от Sodiq OlanrewajuАбонирайте се за нашия бюлетин
Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни оферти!
Щракнете тук, за да се абонирате