„Приказка за два мола LA“ хвърля светлина върху бъдещето на AV търговията на дребно

„Приказка за два мола LA“ хвърля светлина върху бъдещето на AV търговията на дребно
7 АКЦИИ

Културата на моловете в Южна Калифорния е проникнала в популярната култура през последното поколение. Било това Лунно звено на Запа Момичето от долината или много от сцените от Бързи времена в Ridgemont High , случващото се в калифорнийските молове задава тон на културното поведение в цялата страна.





Westside_Pavilion_Interior.JPGИли поне беше така. Но нещата се променят в голяма степен в моловете на Калифорния напоследък. Не забравяйте това емблематично Свободно падане „видео от 1989 г., което не можехте да избегнете на MTV по времето, когато MTV действително се грижеше да пуска музика? Въпреки че текстовете предполагат локали в долината Сан Фернандо, видеоклипът е заснет в търговския център Westside Pavilion Mall, който се намира между Бевърли Хилс и плажа в Санта Моника.





И въпреки Плаж Силиций „бум на технологични развлечения, както и наскоро откритата лека железопътна линия, която минава покрай този национално известен мол, молът се затваря . Стойностите на недвижимите имоти се покачиха в този квартал в Западен Лос Анджелис, както и доходите на домакинствата поради хиляди и хиляди нови работни места от подобни на Google, Amazon Studios (изграждане на многомилиардно филмово и телевизионно студио наблизо) и безброй компании за видеоигри само на минути разстояние.





И все пак този мол не може да оцелее. Алтернативните разходи за превръщането на мола в жилищна площ, в колежа или в някакъв брой други предложения на масата са по-съблазнителни от опитите да привлечете повече магазини за котва на дребно в този някога супер изгоден, фантастично разположен мол. За да бъде ясно, няма затваряне на въглищна мина или стоманодобивна фабрика, които да напускат квартала във финансови трудни времена, а точно обратното е така. Освен това, една от най-уважаваните вериги за аудиовидове в Южна Калифорния, Ken Crane's, беше точно по улицата от Westside Pavilion и тя също не беше заменена с - вземете това - магазин от 99 цента, докато други на дребно в район продължава да процъфтява, като например Anawalt Lumber (магазин за хардуер от по-висок клас), Къщата на виното и цветар от висок клас, наречен Скрита градина това е абсолютно фантастично.


За да видите пълния ефект от 180-градусовата промяна в перспективата за търговията на дребно, всичко, което трябва да направите, е да карате около 10 минути на изток до търговския център Century City на булевард Санта Моника. Century City е кварталът, в който се намира Fox Studios, както и много от по-емблематичните офис сгради, като например Nakatomi Plaza от Твърдият или „Кулите близнаци“, включени в „Да“ Отивам за един LP. Докато Westside Pavilion слизаше на дренаж, същата компания майка Westfield инвестира на север от милиард долара в този мол, който първоначално беше отворен през 60-те години.



Днес Century City Mall се конкурира директно с Rodeo Drive и цялото величие на дребно на Бевърли Хилс и в много случаи споделя едни и същи магазини и / или продукти от луксозна марка. Ако сте били толкова склонни, можете да го изкопаете от търговския център Century City до Rodeo Drive за около 15 минути пеша. (Не че някой ходи в Лос Анджелис, с изключение на бягащи пътеки, дори ако брои стъпките си върху тях Apple часовници , но наистина не е толкова далеч.)

Новият Century City Mall е за разлика от всичко, което някога сте виждали. Това е търговски център, напълно преосмислен за бъдещето. Там винаги е имало киносалони, но сега театрите без съмнение са най-луксозните в света. Паркирането може да се резервира онлайн. Паркирането на камериер не изисква билет - само номера на мобилния ви телефон, така че да могат да ви подготвят идеално измитата кола, когато сте готови да пазарувате или ядете или каквото и да било. Имате нужда от нова кола? Tesla има представителство точно в мола. Има и резервиран паркинг за собствениците на Tesla, така че след като се включите в споменатото пътуване, никога няма да се налага да търсите място и да имате лесно достъпни зарядни устройства.





Не се чувствам добре? The Century City Mall има и двата Клиника за спешна помощ на UCLA предназначен за разходки, а точно под него има по-превантивна здравна клиника, наречена СЛЕДВАЩО ЗДРАВЕ (където можете да вземете B-витамин IV или студено скулптуриране или ботокс или каквито и да е неща, които глупавите хора правят в този град, за да останат да изглеждат добре.

4-Eataly.jpgГладен ли си? Свети Христе, имаш привидно неограничени възможности. Eataly на Марио Батали е най-добрият 'хранителен магазин', който някога съм виждал (побой Захарас в Южен Джърси назад през деня с голяма разлика). В него има не само римска пица, изстреляна прясно през целия ден, но също така и по-тънка пица Napolitano, пресен хляб, плюс рибар, италиански месар, магазин за сирене с всяка опция с трюфели, за която можете да мечтаете, жена, която прави прясна бурата (това е бивол моцарела със сметана отвътре) на ръка, за да не се бърка с друга жена, приготвяща ръчно паста от бяло царевично агнолоти за случая с прясна паста. Не се чувствате италианец? Над от клиниката на UCLA е Ding Tai Fung , тайванска къща с юфка, основана през 1972 г., която е единственият ресторант на веригата Michelin Star в света. Те са известни със своите „кнедли за супа“, които са толкова добри, че гигантският му ресторант често разклаща двучасово чакане.





Като сладолед? В един от разходките, изскачащи магазини има магазин за сладолед от висок клас, но това не е особено изискано. Те също имат силна стойка за сладолед в Eataly, но това не е съвсем сравнение с GROM от Торино , който има едни от най-плътните и интензивни вкусове, които някога сте опитвали. Но отново, това дори не е най-доброто място за сладолед в мола. Bacio Di Latte от Милано предлага може би най-горното изживяване в замразена пустиня, което някога сте имали. Рикота и Nutella gelato. Краставица и сладък крем сладолед. Пет различни вариации на шоколад за тези, които не могат да се наситят. Плодови вкусове, толкова силни, но с усещане за уста, което е различно от всичко, което Bryers някога би могъл да си представи. Добре, сега наистина съм гладен.

5-Gelato.JPG

Искате ли да купите нещо? Westfield Century City Mall разполага с всичко, но нещата не се предлагат по типичен или очевиден начин. Например, Bloomingdales отдавна е част от търговския център на Century City, но е преконфигуриран, за да прилича повече на магазина в Манхатън, което означава, че те имат специфични бутици за марка само върху брутни изложби на посредствени стоки. Например, ако сте искали нов часовник, има Магазин Tourneau вътре Bloomingdales . Как е това Не е достатъчно добър? Има специализиран магазин Breitling, както и специализиран магазин Rolex, ако приемем, че Tiffany's не отговаря на вашите нужди с инвентара си Patek Philippe.

По отношение на технологиите, разбира се, има Apple Store, както и Microsoft Store. Има и Център за аудио видео , която е местна AV верига, разположена под мястото за кнедли от Тайван, продаваща висококачествени аудио и видео. Може би не AV неща на ниво Rolex, но можете да видите a лъчезарен OLED Sony или LG TV и доста добро аудио на средно ниво.

По дяволите, дори Кардашианците участват в партито, тъй като имат изскачащ магазин „с нищо освен инициали на шперплата пред магазина, където самодивите от Калабасас продават грим на буквално стотиците хора от Долината, подредени за шанс да помогнат на този клан да се превърне в„ самоизработени милиардери “, сякаш се нуждаят от помощта .

Какъв е урокът тук за специалното аудио видео? Има толкова много, за да се помисли. Нека си признаем, „стерео магазинът“, какъвто го познаваме в почти всички случаи в страната, е в застой и вероятно умира. Обикновено собственост на някой пич през 60-те години, нещата не са се променили много в магазина, тъй като собствениците са склонни да бъдат доста неблагоприятни след всички тези години. Споменатите стерео магазини искат да реализират огромни маржове на печалба, продавайки AV продукти с висок долар, без да инвестират в цялостния опит или маркетинг. И това не е ли точно обратното на урока на Century City Mall? The Century City Mall не е просто продажба на стоки (въпреки че има много добри неща), те продават добре време, добро чувство. Не съм купил нищо в преработения търговски център по отношение на стоките, но направих проучване, което ме накара да купя нов Apple Macbook Pro на стойност 4200 долара, нов багаж на Tumi и други. Връщам се в мола, защото Динг Тай Фунг е безумно добър и всеки мой приятел-гурман иска да яде там и е готов да пътува през трафика в Лос Анджелис, за да го направи. Eataly е извън веригата, но често съм прекалено пълен с достъпни супени кнедли, за да направя прекалено много щети там, но ако сте гладни, лесно можете да разтърсите раздела от 1000 долара, без да мигате с око, докато зареждате килера си с най-добрия италиански провизии, известни на човека. AMEX Platinum Card, вие сте предупредени!

7-Wolf-Range.jpg

Ами ако технологичният (забележка: не го нарекох стерео) магазин на бъдещето изглеждаше като търговия на дребно в Century City Mall? Ами ако AV търговецът на дребно създаде опит, в който в събота се провеждат класове за готвене на техните уреди Wolf и Sub-Zero? Ами ако имаше прожекции на филми с филми в 4K, които след това имаха сесии за въпроси и отговори с местни преподаватели в киношколата? Ами ако можете да изпитате как изглежда OLED или QLED телевизор с най-добрия си колеж или екип от NFL, преди да инвестирате за вашата човешка пещера? Какво ще стане, ако на децата им бъдат дадени уроци по китара, барабан, клавиатура, бас или вокал от The School of Rock (или местни учители по музика), докато татко слуша и казва, че изпълненията се записват в HD и се възпроизвеждат на системата от висок клас? Какво прави това Baby Boomer, запушен задник, скоро излизащ от бизнес стерео магазин? Ангажирането с ново поколение клиенти като Century City се занимава с богати хилядолетия, които ценят преживяванията върху материалните материи, но изглежда също купуват много материални материали?

8-SchoolofRock-Kids.jpg

Съществува сериозен риск обаче за специалността AV бизнес: вековния проблем на „изгради го и те ще дойдат“ , който е изпробван в цял свят в аудио от висок клас. Силно предупреждавам да не се изгражда скъп стерео магазин с най-добрите, най-изисканите стаи, в които има всичко, което парите могат да си купят. Това е доказан глобален провал на дребно от Бевърли Хилс до Лас Вегас до Филаделфия до Амстердам. Само ако всеки AV компонент, познат на човека, не ги продава. Това, което липсва, е опитът. Това, което липсва, е ангажираността на потребителите, която традиционните стерео магазини са имали още в деня, когато аудиофилите ще се събират в събота следобед и ще търгуват с мнения, докато вземат нов брой на TAS или Stereophile заедно със позлатено MFSL копие на The Wall да се приберете вкъщи и да боядисате ръбовете в зелено, преди да играете.

10-Lexus-17MileDrive-PebbleBeach.jpg

Има нови начини да привлечете повече от възрастни бели мъже в специалността AV и има магазини, които правят точно това в цялата страна. Добър пример е Бей градове (да не се бърка с магазина за изискани сандвичи в Санта Моника), който продава всички най-високи електроуреди в елегантно оборудвани шоуруми в целия Западен Лос Анджелис. Те също имат събития, при които вие и съпругата ви преживявате амбициозния си диапазон от 10 000 долара на вълк в действие по начини, които преодоляват Коефициентът за приемане на съпругите е много по-добър от типичната демонстрация на говорител за 10 000 долара. Lexus има връзка с Pebble Beach Lodge и The Inn at Spanish Bay, който почти ви позволява да вземете ключовете за една от техните коли и да обиколите величественото 17 Mile Drive в Pebble Beach, като по този начин изживеете светските гледки, невероятните миризми и цялостното преживяване - без никакви разходи. По същия начин Rolex инсталира външни часовници на някои от най-известните голф игрища в света, така че когато мислите за Pebble Beach или Carnoustie или където и да е, мислите за Rolex. Те искат да свържете марката им с добри чувства, силни положителни емоции и те са умни да направят това. Как аудиофилските компании правят това днес? Не съм сигурен, освен да кажа, че трябва да го разгледат, тъй като това е брилянтен, ангажиращ маркетинг.

Положително е, че днес има търговци на дребно, които вече имат концепция за опит, тъй като просто няма достатъчно от тях, за да предизвикат национален шум. Star-Power в Далас , Scottsdale и по-нататък предлага всичко - от Sonos до саундбарове, но също така продава уреди от висок клас, домашни покрития като подови настилки, сенници и други. Те разполагат с 4K скринингови зали, както и стаи за игри, пълни с реколта аркадни игри и голф симулатори. Те го получават.

оранжева точка отгоре на iphone

ABT в Чикаго прави нещо подобно. Те прегръщат преживяването. Те правят „стерео магазин“ от следващо ниво, предназначен не само да получи повече долари от парите, похарчени за дом от по-висок клас, но и да направи събитието забавно за цялото семейство.

Как бихте преоткрили специална AV търговия на дребно? Какви предупреждения бихте имали за всеки предложен магазин (като гледане на режийни и т.н.)? Или AV (или може би всички) търговия на дребно е обречена в дългосрочен план, както предполагат някои специалисти? Има някои, които смятат, че в крайна сметка ще има много малко търговски центрове на Century City поради всеобхватността на Amazon.com или онлайн търговците на дребно. Купувате ли това? Физическата търговия на дребно все още ли е част от вашия опит за закупуване? И ако да, какво ви вкарва през вратите?