Как да коригирате „Нещо се случи и вашият ПИН не е наличен“ в Windows 11

Читатели като вас помагат в подкрепа на MUO. Когато правите покупка чрез връзки на нашия сайт, ние може да спечелим комисионна за партньор. Прочетете още.

В Windows 10 и 11 можете да влезете с парола или ПИН. На съвместими системи можете също да използвате сканиране на ириса и отключване с пръстов отпечатък. Въпреки че ПИН прави процеса на влизане по-бърз от парола, може да срещнете грешката Нещо се е случило и вашият ПИН не е наличен, когато се опитвате да влезете със същия.

По същия начин нещо се обърка и вашият ПИН не е наличен (статус: 0xc000006d) е друг вариант на грешката. Тези грешки често се задействат поради лоша актуализация на защитата, проблеми с папката NGC и повреда на системния файл.

Ето няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да коригирате тази грешка и да влезете с вашия ПИН успешно в Windows 11.

Ако сте настроили потребителски акаунт на Microsoft или локален потребителски акаунт, можете да го използвате, за да влезете с парола. След като сте готови, можете да нулирате ПИН кода за влизане, за да коригирате проблема. Ето как да го направите.

Обърнете внимание, че стъпките по-долу няма да работят за акаунт в Microsoft, ако сте активирали Разрешете влизане в Windows Hello само за акаунт в Microsoft на това устройство опция.

На заключения екран натиснете произволен клавиш, за да видите Впиши се екран.
След това щракнете върху Опции за влизане за да видите наличните опции.
Щракнете върху Ключ икона, за да изберете влизане с парола опция.
Въведете вашата парола и натиснете Въведете за да влезете.

След като вече можете да влезете в акаунта си, изпълнете следните стъпки, за да промените своя ПИН:

Натиснете Win + I да отвориш Настройки .
Отвори Сметка раздел в левия прозорец.
След това щракнете върху Опции за влизане.
Кликнете върху PIN (Windows Hello).
Тук ще видите опциите за Промяна на PIN и Премахване на PIN . За да промените своя ПИН, трябва да знаете стария си ПИН. И така, ще продължим Премахване на PIN за да премахнете текущия ПИН и след това да добавите нов.
И така, щракнете върху Премахване бутон за Премахнете тази опция за влизане . Кликнете върху Премахване още веднъж, за да потвърдите действието.
Сега трябва да потвърдите вашите администраторски идентификационни данни. Така че, въведете паролата на вашия потребителски акаунт и щракнете Добре . Windows ще премахне вашия ПИН успешно.
След това щракнете върху Настройте за добавяне на нов ПИН . Въведете паролата на вашия потребителски акаунт, за да потвърдите акаунта.
В Настройте ПИН въведете нов ПИН за вашия акаунт. Повторете същото в потвърдете PIN поле и щракнете Добре .

Ако искате, можете също да добавите букви и символи към своя ПИН, за да го направите защитен. Уверете се, че сте избрали Включете букви и символи опция в Настройте ПИН и след това добавете своя нов ПИН.

За да тествате новия си PIN, натиснете Win + L за да заключите екрана си. След това въведете новия ПИН в екрана за вход, за да потвърдите промените.

Какво става, ако не помня паролата за акаунта си?

Ако сте забравили паролата за акаунта си, можете да я нулирате от екрана за влизане, като отговорите на въпросите за сигурност за вашия акаунт.

За да нулирате паролата на вашия потребителски акаунт:

На екрана за вход щракнете върху Опции за влизане.
Изберете Парола опция. Тук въведете нещо като парола и натиснете Въведете . Windows ще покаже Паролата е неправилна екран. Кликнете Добре .
След това щракнете върху Нулиране на парола опция. Това ще отвори диалоговия прозорец за нулиране на паролата.
След това трябва да отговорите на трите въпроса за сигурност и да натиснете Въведете .
При успех Windows ще ви помоли да въведете новата си парола. Така че, въведете новата си парола и я потвърдете. Натиснете enter, за да запазите паролата.

Сега можете да влезете с новата си парола за акаунт. След това променете своя ПИН, като следвате стъпките, описани по-горе.

2. Изтрийте папката NGC

Ако проблемът продължава, когато влизате с ПИН, проверете папката NGC за проблеми с разрешенията. Папката NGC е мястото, където Windows съхранява вашата информация за вход. Ако папката е повредена или няма достатъчно разрешение, това може да доведе до грешката „Нещо се случи и вашият ПИН код не е наличен“.

За да коригирате повредената папка, ще трябва да изтриете папката и да оставите Windows да я създаде отново. Ето как да изтриете папката NGC, за да добавите нов ПИН към акаунта си.

За да изтриете вашата NGC папка:

Уверете се, че сте влезли с администраторски акаунт.
Натиснете Win + E да отвориш File Explorer .
Кликнете върху Преглед > Покажи и изберете Скрити предмети . Уверете се, че опцията Скрит елемент има отметка.
След това преминете към следния път:
```
 C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
```
След това щракнете с десния бутон върху Ngc папка и изберете Изтрий . Кликнете върху Изтрий отново, за да потвърдите действието.

Ако видите Имате нужда от разрешение, за да извършите това действие подкана, ще трябва вземете собствеността върху папката в Windows за да изтриете папката. След като поемете собствеността, опитайте отново да изтриете папката Ngc и трябва да можете да поправите грешката. След като сте готови, можете да настроите нов ПИН от опциите за влизане в приложението Настройки.

3. Деинсталирайте Windows Updates

Ако установите, че грешката се е появила след инсталиране на актуализация на Windows, деинсталирането на същата трябва да ви помогне да отмените промените и да коригирате грешката.

Има много начини за деинсталиране на актуализации в Windows 10 и 11 , включително от приложението Настройки и средата за възстановяване на Windows. Ако не можете да влезете с парола, можете да използвате метода на средата за възстановяване на Windows, за да деинсталирате актуализации на Windows.

Самата болка е продукт на любовта, основното място за съхранение, но аз й давам време да попадне в нея

4. Извършете възстановяване на системата с помощта на точка за възстановяване

Windows създава автоматични точки за възстановяване, преди да бъде направена голяма промяна във вашата система, включително инсталиране на актуализация. Можете да използвате точката за възстановяване, за да възстановите вашия компютър до по-ранно време, когато е работил без грешка.

Ако можете да влезете в компютъра си, следвайте инструкциите за използвайте точка за възстановяване, за да възстановите вашата система Windows 11 . Ако не, ето как да използвате точката за възстановяване на системата от Windows Recovery Environment.

От екрана за влизане щракнете върху Мощност икона в долния ляв ъгъл.
След това натиснете и задръжте Shift ключ и щракнете върху Рестартирам . Кликнете върху Рестартирайте все пак ако се появи подкана за потвърждение. Уверете се, че държите клавиша Shift, докато компютърът започне да се рестартира.
В Възстановяване на системата раздел, щракнете върху Отстраняване на неизправности .
След това изберете Разширени опции .
Кликнете върху Възстановяване на системата.
След това вашата система ще се рестартира в Възстановяване на системата околен свят.
Кликнете върху името на вашия потребителски акаунт под Изберете акаунт, за да продължите.
След това ще трябва да въведете паролата за избрания акаунт и да щракнете продължи . Ако вашият потребителски акаунт няма парола, натиснете Въведете за да продължите без паролата.
В Възстановяване на системата изберете най-новата точка за възстановяване и щракнете Следващия .
Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите възстановяването на системата. Вашият компютър ще се рестартира със съобщение за успех или неуспех. След като възстановяването приключи, опитайте да влезете със същия ПИН, за да видите дали грешката е разрешена.

5. Извършете поправка при стартиране

Ремонтът при стартиране е вграден инструмент за отстраняване на неизправности в Windows за коригиране на проблеми с файлове, необходими за зареждане на операционната система. Можете да стартирате Startup Repair от средата за възстановяване на Windows. Ето как да го направите.

В екрана за влизане щракнете върху Мощност икона. След това натиснете и задръжте Shift ключ и щракнете върху Рестартирам . Задръжте ключа, докато компютърът се рестартира.
На следващо място, под Избери опция, отидете на Отстраняване на неизправности > Разширени опции.
Кликнете върху Ремонт при стартиране . Windows ще започне да диагностицира вашия компютър и ще поправи всички проблеми със стартиращите файлове.

6. Извършете нулиране на системата

Нулирането на системата ви помага да нулирате компютъра си до фабричните настройки по подразбиране, премахвайки всички системни настройки и конфигурация, включително идентификационни данни за вход.

Нулирането на Windows ви позволява да запазите или премахнете личните си файлове и след това да инсталирате отново Windows. Ще трябва обаче да преинсталирате всички свои приложения на трети страни от нулата.

За да извършите нулиране на системата:

Натиснете Win + I да отвориш Настройки .
В Система раздел, щракнете върху Възстановяване .
Под нулиране Нулирайте този компютър , кликнете върху Нулирайте компютъра .
Под Изберете опция, можете да изберете да запазите или премахнете вашите файлове . Потвърдете опцията за нулиране на вашия компютър.

Ако не можете да влезете, следвайте това ръководство за възстановяване на фабричните настройки на Windows 11 без администраторската парола .

Windows може да откаже да приеме вашия ПИН за вход, ако папката, съдържаща информацията, е повредена или поради проблеми със системния файл. Преди да опитате каквито и да било разширени стъпки за отстраняване на неизправности, опитайте да използвате алтернативен метод за влизане, за да влезете и да премахнете и промените своя ПИН. Ако не, можете да използвате поправка на системата, за да коригирате проблеми при стартиране или да възстановите компютъра си с помощта на точка за възстановяване.