Приложенията за iPhone и iOS продължават да се сриват? Опитайте тези поправки

Приложенията за iPhone и iOS продължават да се сриват? Опитайте тези поправки

Има много неща, които могат да се объркат, за да причинят срив на вашия iPhone, и през повечето време проблемите възникват без причина и без обяснение. В зависимост от основната причина, поправката може да бъде просто рестартиране или нещо малко по -сложно.





Разгледахме някои често срещани проблеми с iPhone, iPad и iOS и включихме няколко неща, които можете да направите, за да се опитате да ги разрешите. Не забравяйте, че редовно се появяват нови проблеми, а по -разпространените проблеми се решават най -добре чрез актуализиране на вашия iPhone, тъй като Apple обикновено осигурява поправка.





Моят iPhone е бавен

Често един от предшествениците на катастрофа, бавното изпълнение често може да бъде поправено чрез изчистване на паметта на вашия iPhone. Убиването на приложения няма да помогне тук - iOS автоматично замразява фоновите приложения, така че да не заемат ненужна памет или да продължат да работят във фонов режим, когато приключите с тях. Убиването на приложения за iPhone чрез превключвателя на приложения е само един лош навик за iOS, който трябва да премахнете днес.





Можете да направите това, като включите и изключите устройството си, но преди да стигнете дотам, можете да опитате да опресните паметта си, като задържите мощност бутон, докато не видите „Плъзнете, за да изключите захранването“ като държите бутона Home за няколко секунди. Вашият iPhone ще ви върне към началния екран и въпреки че вашите приложения ще продължат да се намират в превключвателя на приложенията в реда, в който сте ги използвали за последно, те ще се презаредят, когато ги използвате.

Ако устройството ви има малко място за съхранение, може да откриете, че създаването на малко свободно пространство дава по -добра производителност. Това е добра тактика за ускоряване на конкретни приложения - например по -малко снимки и видеоклипове трябва да означават по -отзивчиво приложение за снимки. Превключване към iCloud Photo Library и съхраняване на оригиналите ви в облака трябва да помогне в този отдел. Можете да проверите текущото си състояние на съхранение под Настройки> Общи> Използване> Съхранение и използване на iCloud .



как да кажа какъв тип дънна платка имам

Ако все още използвате iOS 8, определено трябва да помислите за надграждане до iOS 9, ако устройството ви го поддържа. Актуализацията разполага с много задкулисни надстройки, които подобряват производителността навсякъде, дори на по-стари устройства. Това не винаги е така с надстройките на ОС - скокът от iOS 6 до 7 беше особено болезнен за потребителите на iPhone 4, например.

Ако имате особено старо устройство, трябва да вземете предвид възрастта и хардуера на вашето устройство, когато сте изправени пред бавна и неотзивчива ОС. Apple осигурява добра поддръжка за по -стари устройства, но iOS е създадена с мисъл за по -нови модели.





Моят iPhone се разби! Сега какво?

Понякога iOS престава да реагира напълно - нищо, което можете да направите, няма да го върне, дори да забиете бутона за начало или да се опитате да го изключите. В този случай можете да принудите устройството да се рестартира чрез като държите бутоните за захранване и дома докато не видите логото на Apple да се появи на екрана. Освободете и оставете устройството да се рестартира нормално.

Вероятно няма да се налага да правите това много често; iOS обикновено се рестартира, когато срещне проблеми.





Моят iPhone се срива многократно

IPhone, който се срива многократно, е малко по -труден за диагностициране, тъй като проблемът може да е свързан с по -сериозен проблем с iOS или хардуера във вашето устройство. За съжаление не е възможно сами да се диагностицират такива проблеми с помощта на вградени инструменти, нещо, което потребителите на Android могат да направят с няколко специално създадени приложения. Apple ограничава своите диагностични инструменти до членове на платформата Global Service Exchange, която позволява на компаниите да управляват собствените си ремонти и услуги на устройства .

Точно като бавен iPhone, убиването на приложения няма да помогне и изчистването на пространството вероятно ще стигне само дотук. Актуализиране на iOS чрез Настройки> Общи> Актуализация на софтуера е най -добрият начин за разрешаване на известни проблеми и може да доведе до значителни подобрения в стабилността в зависимост от това колко изоставате по отношение на актуализациите.

Ако сте актуални за iOS, следващият ви порт за повикване трябва да бъде архивиране и възстановяване на вашето устройство от iTunes на компютър с Mac или Windows. Свържете устройството си към компютъра с помощта на Lightning кабел, изберете го в iTunes и след това върху Резюме раздела, щракнете Архивиране сега за създаване на локален архив. Може да ви бъде предоставена възможност за прехвърляне на покупки, което ще направи и локални копия на вашите приложения (добра идея).

След като направите резервно копие, изберете файла Възстанови опция на Резюме раздел - също ще трябва да деактивирате Намери айфонът ми под Настройки> iCloud преди iTunes да ви позволи да преинсталирате iOS.

Ако все още имате проблеми (един или два срива всеки ден безпроблемно), помислете дали да не занесете устройството си в Apple за ремонт, особено ако все още сте в гаранция или AppleCare. Дори ако устройството ви не е в гаранция, трябва да можете да направите безплатна среща с Genius Bar и да накарате Apple да извърши диагностика на вашето устройство, за да установи дали хардуерът е виновен. Ще бъдете таксувани само ако се съгласите да ремонтирате и предадете устройството си.

Приложение на трета страна продължава да се срива

Преди да заснемете гневен имейл на разработчика, има няколко неща, които можете да направите, за да разрешите сривовете на приложения от ваша страна. Ако дадено приложение не реагира напълно, най -добре е да го убиете с превключвателя на приложения: кликнете два пъти на бутон за начало , превъртете до въпросното приложение и прелистете нагоре към горната част на екрана, докато приложението изчезне напълно. Сега можете да опитате да го рестартирате отново.

Понякога приложенията ще се сринат веднага след отварянето и в този случай убиването на приложението е малко вероятно да реши проблема. Можете да опитате да поставите устройството си в самолетен режим ( плъзнете нагоре разкривам Контролен център , след това натиснете икона на самолет ), след това стартирайте приложението, за да видите дали проблемът е ограничен до свързаност, уеб съдържание или определена част от приложението. Просто изключете самолетния режим, за да се свържете отново.

Въпреки че това може да не реши напълно проблема, наскоро срещнах проблем на iPhone на моя партньор с приложението Reddit за iOS Alien Blue (което наскоро беше премахнато от App Store с пускането на официалния клиент с марката Reddit). Реклама на първа страница караше приложението да се срива многократно при отваряне, но активирането на самолетен режим й позволяваше да премине към друга част на приложението (конкретен подред, например), да разреши отново достъп до мрежата и да продължи да сърфира.

Повтарящите се сривове на приложения също могат да бъдат разрешени при рестартиране на устройството, така че опитайте и вие. Вероятно също трябва да проверите за актуализации чрез Актуализации раздела в App Store приложение - може също да искате да активирате автоматичните актуализации, ако все още не сте го направили чрез Настройки> iTunes & App Store .

В краен случай можете да опитате да преинсталирате нарушаващото приложение. Имайте предвид, че като изтриете приложение, вие също ще изтриете всички локални данни, които приложението е съхранило на вашето устройство, освен ако не е синхронизирано с някакво облачно устройство (приложения като Evernote ще бъдат добре, но изтриването на инсталация на Shazam, където сте имали не сте се регистрирали за акаунт ще нулира вашите маркери). Ако не можете да намерите приложението чрез App Store (тъй като е премахнато), отидете на Актуализации> Закупени и вместо това намерете приложението там.

Safari продължава да се срива

Собственият браузър на Apple наскоро беше подложен на критики по редица проблеми - от сривове при достъп до адресната лента до привидно случайни рестартирания. Apple е доста добра в отстраняването на тези проблеми чрез актуализации на iOS, но уебсайтове като CrashSafari.com превърнаха разбиването на браузъра донякъде като спорт.

алтернативи на info@ имейл адрес

Предишен проблем е причинен от автоматични предложения, които можете да деактивирате под Настройки> Safari> Предложения за Safari - но ако това не реши проблема ви, вероятно използвате остаряла версия на iOS и трябва да актуализирате устройството си чрез Настройки> Общи> Актуализация на софтуера .

Друг съвет за разрешаване на често срива на Safari е да изчистите кеша под Настройки> Safari> Изчистване на историята , което е удобно, ако сте заседнали на уебсайт, който многократно причинява срив на браузъра ви и рестартирането на Safari само зарежда отново същата уеб страница. Не забравяйте стария трик „Самолетен режим“ за деактивиране на връзката, който също ще ви позволи да изчистите всички проблемни раздели.

Ако не можете да разрешите проблема, като изчистите кеша или актуализирате iOS, може да помислите за преминаване към друг браузър, но имайте предвид, че всички уеб браузъри на iOS използват двигателя за изобразяване WebKit в обвивка на Safari, така че те вероятно сте склонни към същите проблеми. Някои уебсайтове също могат да имат изисквания за памет, които вашето устройство не може да изпълни, причинявайки срив - така че помислете и за възрастта на вашето устройство.

Друго основно приложение за iOS е срив

Ако сте опитали да убиете приложението, рестартирате устройството си и вече използвате най -новата версия на iOS, може да се наложи да възстановите устройството си от iTunes - можете да намерите подробности за това как да направите това в „Моят телефон Многократно сривове 'раздел на тази статия по -горе.

Използвал съм този метод в миналото, за да разреша проблем, който срещнах с приложението Photos, вероятно още в iOS 5 или 6. Стартирането на приложението доведе до повтарящи се сривове и нищо, което можех да направя, няма да го реши. След архивиране и възстановяване на устройството ми в iTunes, приложението спря напълно да се срине.

Не може да се поправи?

Ако срещнете проблем с приложение на трета страна и сте опитали всичко възможно, вероятно си струва да се обърнете към разработчика. Не забравяйте да включите информацията за вашето устройство (iPhone, iPad и т.н.), включително възрастта. Въпреки че имейлите работят добре за това, много разработчици (и отделни приложения) имат специални акаунти в социалните медии или подредби, където може да намерите други, които са се сблъскали със същия проблем.

Имайте предвид, че понякога сривовете надхвърлят това, което разработчикът на приложения може да отчете. Не можете да обвинявате разработчиците на Tumblr, ако следвате много изкуствени акаунти, които публикуват само 10MB GIF файлове и вашият iPhone 5 продължава да се срива - в такива случаи възрастта на вашето собствено устройство може да бъде основният виновник.

За проблеми с iOS вероятно ще останете в очакване на актуализация от Apple, но можете да опитате да се обърнете и за поддръжка. Може да искате да се насочите към Общностите за поддръжка на Apple и обсъдете проблема с други потребители.

С какви проблеми с iOS сте се сблъсквали наскоро? Ще направим всичко възможно да ви помогнем в коментарите по -долу.

защо моят лаптоп казва, че включен не се зарежда?

Кредит на изображението: мъж вика на смартфон от Дийн Дробот чрез Shutterstock

Дял Дял Туит електронна поща Трябва ли незабавно да надстроите до Windows 11?

Windows 11 идва скоро, но трябва ли да актуализирате възможно най -скоро или да изчакате няколко седмици? Нека разберем.

Прочетете Напред
Свързани теми
  • iPhone
  • Ай Пад
  • ios
  • iPhone
  • Отстраняване на неизправности
За автора Тим Брукс(838 публикувани статии)

Тим е писател на свободна практика, който живее в Мелбърн, Австралия. Можете да го последвате Twitter .

Още от Тим ​​Брукс

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате