Конкуриране с Costco при продажба на HDTV

Конкуриране с Costco при продажба на HDTV

ChristopherHansen-Soundroom.gifНякои от най-щастливите дни в живота ми бяха прекарани в продажба на аудио-видео екипировка като тийнейджър и студент. Като първокурсник в подготвителното училище във Филаделфия работих като продавач на AV в Bryn Mawr Stereo, за да подхранвам Mercedes 300SD Turbo Diesel от 1981 г. на баща ми, както и да плащам „наем“ за колата, тъй като не искаше да ми даде кола като другите деца. Трябваше да спечеля такъв, което направих сравнително бързо - нов VW GTI от 1992 г. По-късно работих в Sassafras Audio, продавайки повече аудио и домашно кино на добре обути жители на района „The Main Line“ извън Филаделфия. След като опаковах GTI и карах Лос Анджелис да отида в музикално училище в USC, в крайна сметка работих за салони от висок клас, включително известния Christopher Hansen Ltd. и Cello Music and Film на Марк Левинсън. Докато сърцето ми (и портфейлът ми) винаги се занимаваше първо с аудио, знанието как да продавам видео заедно с аудио от висок клас беше абсолютно ключово за изкарването на близо шестцифрен живот (дори на непълен работен ден) в специалния AV бизнес. Нямаше значение дали продавах големи екрани на Mitsubishi или Pioneer Elite на бесни фенове на Eagles във Фили или девет инчови CRT системи за прожектиране като Vidikron Vision One в комплект с видео процесор Faroudja VP400a на студийни мениджъри в Западен Холивуд. Успешната продажба на видео беше от ключово значение за успеха в онази ранна част от кариерата ми.





Днес продажбата на видео е както по-лесна, така и много по-трудна. Като цяло видеото като категория се продава по-лесно, защото потребителите вярват повече на това, което виждат, отколкото на това, което чуват. Това е просто човешката природа. Но комодитизацията на плоски HDTV-та направи нещата далеч по-трудни по отношение на диференцирането на продукта и / или поддържането на устойчиви нива на марж на печалба за специализираните търговци. Без съмнение, видеото кара потребителите на вратата повече, отколкото аудиото и видеото карат потребителите да харчат за аудио, но когато се конкурират с Costco, Wal-mart и други големи кутии или складови вериги, как дилърът ухажва клиент днес? Защото не е 1990 г. на пода на Bryn Mawr Stereo. Оттогава много се промени.





можете ли да стартирате сървър на minecraft на малиново пи

Първо, Costco не е враг - въпреки че ги бият много от дилърите - защото те наистина са променили начина на игра на играта, когато става въпрос за продажба на видео. Costco и други търговци на складове или големи кутии имат покупателната способност да направят скъпите AV технологии масови и те го направиха с подобни на Vizio и други марки. Предлагането на „повече HDTV на половин цена“ е ценно предложение, което потребителите разбират, дори ако са пълни с „прасета в одеяло“ от промоцията на крайния капак на последната пътека, спонсорирана от Kirkland. В моята ера в началото до средата на 90-те години Circuit City имаше достъп до видео продукти на Sony на толкова ниски цени, че те можеха да печелят пари, продавайки телевизори Sony CRT на ниски цени от Bryn Mawr Stereo. Тогава не разбрах, че новият магазин Circuit City рекламира по телевизията, радиото и вестниците, така че в събота да имаме повече трафик, идващ в нашия магазин, питайки защо сме по-добри. Персоналът по продажбите, който беше готов да отговори на този въпрос, спечели пари и често натрупваше „Mitsu Bucks“ с рекордни темпове. Мисля, че всеки продавач в този магазин имаше телевизор с голям екран на Mitsubishi, благодарение на продажбата на достатъчно от техните комплекти, за да спечели сет.





Днешните специализирани дилъри на AV трябва да са готови да продават професионално срещу стоки видео. Когато клиент влезе в шоурума и търси видео - трябва да се обърне внимание на проблема с телевизорите, които можете да закупите в Sam's Club или Wal-Mart. Редове като „Сър, този HDTV е не само 3D способен за в бъдеще, но има всички настройки за калибриране на ISF. ISF калибровките ви помагат да получите до 20 процента по-висока производителност от вашия HDTV, както и да им помогнете да продължат по-дълго. Също така доставяме вашия комплект, инсталираме вашия комплект, калибрираме го (разбира се) и добавяме допълнителна година гаранция, която не мисля, че ще намерите в големите магазини. Бихте ли се интересували да препрограмираме вашето универсално дистанционно? О, ти нямаш такъв? Искате ли да изпробвате такъв? Ето как работи TiVo. Ето как работи Blu-ray плейърът? Виждали ли сте някога Apple TV? Имате ли система за съраунд звук? Виждали ли сте някога разликата, която може да направи видео кабелът? Имате ли нужда от климатик за вашата видео система? '

Ясно е, че току-що станахте свидетели на значителна разпродажба и трябва да има някаква квалификация по отношение на бюджета, но също така видяхте много от екстри, които дилърът може да предложи на потребителя. Когато дойде време за сравняване на цената - складовият магазин е почти винаги по-нисък, но дали потребителят наистина иска да прибере голям HDTV дом, за да спести да речем 200 долара? Искате ли сами да го монтирате към стената? Поръчали ли сте правилната скоба? Комплектът закрепен ли е в болтовете или HDTV може да падне, като по този начин се създаде проблем с безопасността? Дай боже да не се е объркало някога нещо с вашия комплект, но искате ли да го свалите от стойката и да го върнете обратно в магазина и да изчакате на опашка, за да го поправите? Помните ли допълнителната гаранция, която дилърът предлага в горната стъпка? Това също означава, че те идват във вашата къща и вземат вашия комплект, ако някога се нуждае от услуга. С калибрирането на ISF, за което трите техници отлетяха за Лос Анджелис, за да учат - по-малко вероятно е потребителят да се нуждае от ремонт, но ако някога го направите, по-добре ще се погрижите със специализирания AV дилър. Повече производителност, по-дълъг живот, повече безопасност и по-малко скръб трябва да струват няколко стотин долара повече, нали? (Можете ли да кажете „винаги да се затваря“?)



Потребителите обичат добавената стойност. Всъщност в тази икономика те го изискват. BMW чука Mercedes и Audi, тъй като BMW предлага четиригодишен стаж за останалите двегодишни планове. Да сте в състояние да предложите по-голяма стойност от магазин, който продава Pepsi от 32 пакета до LED HDTV, е лесно, ако сте подготвени. Дните на дилърите, които са мързеливи и имат право, отминаха. Бумът на жилищата приключи, но за всяка къща, която влезе в запор по пътя надолу - има нов собственик на дом, който търси партида HDTV, когато се нанесе в къщата, която току-що купи от банката. Въпросът е: ще може ли специализираният дилър на AV да им покаже достатъчно стойност, за да си струва да похарчите повече пари. Мисля, че могат.

как да промените google doc в пейзажен