Грешка как да решим SmartScreen не може да бъде достигнат в момента

Грешка как да решим SmartScreen не може да бъде достигнат в момента

Заглавия:





  • Грешка как да решим SmartScreen не може да бъде достигнат в момента
  • Как да разрешите грешката, която Windows SmartScreen не може да бъде достигната
  • 5 лесни начина за решаване на грешка в Windows SmartScreen

Опитвате ли се да инсталирате приложение на вашия компютър с Windows, но продължавате да получавате SmartScreen не може да бъде достигнат в момента грешка? Това е объркваща грешка и е лесно да се предположи, че нещо се е объркало ужасно с вашия компютър.





Не се паникьосвайте обаче; това е поправим проблем. Но преди да разгледаме как да го поправим, нека първо проучим какво е Smart Screen.





Какво е SmartScreen?

SmartScreen е облачен инструмент за сигурност, вграден в Windows 8 и Windows 10. Това, което прави, е да се свързва със сървърите на Microsoft всеки път, когато се опитате да инсталирате приложение. По този начин той може да потвърди за вас дали програмата, която ще инсталирате, е безопасна, а не злонамерен софтуер или вирус.

Това е слой от защита, който Microsoft предоставя на своите потребители. Така че дори ако имате инсталиран антивирус, програмата SmartScreen ще ви даде най -новата информация за заплахите, тъй като се свързва със сървърите на Microsoft всеки път, когато сканира.



Ако обаче SmartScreen има проблеми при свързването с Microsoft, той ще покаже съобщение за грешка, което гласи > SmartScreen не може да бъде достигнат в момента . Той също така ще ви покаже издателя и името на приложението. По този начин можете да вземете по -съзнателно решение, преди да изберете Бягай или Не бягайте .

И така, какво трябва да направите, ако получите тази грешка, когато инсталирате приложение? Ето няколко стъпки, които трябва да предприемете, за да разрешите грешката на SmartScreen.





1. Проверете вашата интернет връзка

Тъй като SmartScreen разчита на сървърите на Microsoft за проверка на състоянието на защита на приложението, трябва да сте онлайн, за да работи. Най -лесният начин да направите това е да проверите скоростта на интернет Speedtest.net . Ако получавате непоследователна или нулева скорост на изтегляне или качване на Mbps, проблемът може да е при вашия доставчик на услуги.

Ако случаят е такъв, първо можете да опитате да нулирате модема и рутера. Ако сте с кабелна LAN връзка, можете също да опитате да изключите и свържете отново LAN кабела. И накрая, опитайте да стартирате и инструмента за отстраняване на проблеми с мрежата на Windows, ако горните стъпки не работят.





Свързани: Как да поправите свързването към Wi-Fi, но без проблеми с достъпа до интернет в Windows

2. Проверете състоянието на SmartScreen

Друга причина SmartScreen да не работи е, че нещо или някой го е деактивирал. Можете лесно да проверите състоянието му в Центъра за сигурност на Windows, за да видите дали това е така. За да направите това, отворете вашия Старт меню и кликнете върху Настройки лого - прилича на зъбче.

В Прозорец за настройки , кликнете върху Актуализация и сигурност .

Тогава в Настройки за актуализация и защита прозорец, отидете на Защита на Windows в лявата колона. Кликнете върху Отворете защитата на Windows бутон. Нов прозорец, наречен Защита на Windows ще се появи.

В новия прозорец отидете на Контрол на приложения и браузъри . В главния прозорец на Контрол на приложения и браузъри , под Защита, основана на репутацията , кликнете върху Настройки за защита, основани на репутацията .

В опциите за защита, базирани на репутацията, уверете се, че следните настройки са зададени на На :

  • Проверете приложения и файлове
  • SmartScreen за Microsoft Edge
  • Потенциално нежелано блокиране на приложения
  • SmartScreen за приложения на Microsoft Store

Веднъж настроен на На , затворете всички прозорци и рестартирайте компютъра. След това можете да опитате да стартирате отново инсталацията на приложението. Ако някоя от горните настройки е спряла SmartScreen да работи, сега трябва да имате пълен достъп до него още веднъж.

3. Проверете дали сървърите на Microsoft са налични

Въпреки че Microsoft е голяма технологична компания и ние очакваме те винаги да са налични, може да има случаи, когато сървърите им да са спрени. Като алтернатива може да има текуща поддръжка с услугата SmartScreen, което я прави недостъпна.

най -добрата зарядна станция за ябълки 3 в 1

За да проверите за състоянието на SmartScreen, посетете Общност на Microsoft сайт и потърсете всякакви съобщения. Microsoft също често актуализират своите Акаунт в Twitter за критични новини, така че можете да проверите и това.

И накрая, ако не можете да намерите информация за тези услуги, можете да отидете на Downdetector.com . След това можете да използвате тази услуга, за да видите дали понастоящем те откриват смущения в сървърите на Microsoft.

4. Деактивирайте вашия прокси сървър

Друга причина SmartScreen да не работи е поради конфликтния прокси сървър. Ако случаят е такъв, деактивирането на тази настройка ще позволи на приложението за сигурност да работи. За да видите дали това причинява проблем, трябва да намерите опциите на прокси сървъра в менюто с настройки.

За да намерите опциите на прокси сървъра, щракнете върху вашия Старт меню бутон, след което изберете Настройки лого. След това кликнете върху Мрежа и интернет . The Опции за мрежа и интернет ще се появи. След това под лявата колона щракнете върху Прокси бутон.

В основното Прокси прозорец, търси Ръчна настройка на прокси сървър . Под Използвайте прокси сървър превключвател, уверете се, че е включен изключен .

След като направите това, затворете всички прозорци и рестартирайте компютъра. След това можете да продължите и да рестартирате процеса на инсталиране. Ако това беше проблемът, екранът за грешка на SmartScreen не трябва да се показва повече.

5. Създайте нов потребителски акаунт в Windows

По една или друга причина потребителският акаунт на Windows може да има грешки, които се свързват с него по време на процеса на създаване. Ако случаят е такъв, ще трябва да създадете нов акаунт.

Преди да направите това обаче, трябва да се уверите, че нито едно от горните решения няма да реши проблема ви. Този процес отнема повече време от другите решения. Ето защо трябва да запазите това като последна възможност.

За да създадете нов акаунт, отворете Старт меню , след това щракнете върху Настройки икона. В Настройки прозорец, потърсете Сметки опция и кликнете върху нея. След това под лявата колона в Сметки изглед, кликнете върху Семейство и други потребители . След това, в основното Прозорец за семейство и други потребители , търси Други потребители .

Кликнете върху Добавете някой друг към този компютър бутон. Ново Прозорец на акаунт в Microsoft след това ще се отвори. Следвайте инструкциите, докато не създадете нов акаунт. След като приключите, рестартирайте компютъра.

windows не можа да открие прокси на тази мрежа

След като компютърът ви се включи, влезте в новия акаунт. След като настроите новия акаунт, можете да рестартирате процеса на инсталиране без грешка на SmartScreen.

Свързани: Как да създадете локален потребителски акаунт в Windows 10

Безопасно ли е да използвате компютъра си без SmartScreen?

Ако сте запознати с приложението, което инсталирате, можете да продължите и да кликнете върху Бягай . Но когато направите това, уверете се, че сте изтеглили файловете директно от реномирани компании. Ако идва от сайтове като Microsoft, Google или Adobe, тогава най -вероятно е безопасно.

Също така, вторичното сканиране от избрания от вас или вграден пакет за сигурност би било добро, за да гарантира вашата сигурност.

Но ако имате други мисли за инсталацията, не бива да го правите. Вместо това първо поправете SmartScreen, преди да инсталирате нещо друго. В края на краищата е по -добре да сте в безопасност, отколкото да съжалявате.

Дял Дял Туит електронна поща Ръководство за настройките за защита в Microsoft Edge

Ето четири прости начина, по които можете да преконфигурирате браузъра Microsoft Edge, за да направите вашите онлайн дейности по -безопасни.

Прочетете Напред
Свързани теми
  • Windows
  • Windows
  • Грешки в Windows
За автора Джоуи морал(77 статии са публикувани)

Джоуи е писател, кариерен треньор и пилот. Той разви любов към всичко компютър, откакто баща му купи настолен компютър, когато беше на 5 години. Оттогава той използва и максимизира технологиите във всеки аспект от живота си.

Още от Джоуи Моралес

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате