Как да поправите Fire TV Stick, който не работи

Как да поправите Fire TV Stick, който не работи

Така че вашият Amazon Fire TV Stick не работи както трябва. Може би имате буфериращо видео, може би дистанционното е спряло да работи или просто изобщо не се включва.





За щастие има няколко неща, които можете да опитате да го възобновите. Нека да разгледаме какво трябва да направите, когато Fire Stick не работи.





1. Проверете дали Fire Stick е настроен правилно

Преди всичко се уверете, че вашият Fire TV Stick е настроен правилно. Може да звучи очевидно, но кабелите могат лесно да се разхлабят с течение на времето. Ако изглежда, че устройството напълно не реагира, опитайте и с друг HDMI порт на вашия телевизор.





Също така се уверете, че вашият Stick е захранван правилно, свързан към стенен контакт или захранващ кабел и че използвате оригиналния захранващ адаптер, ако все още го имате.

Не използвайте един от резервните USB портове на вашия телевизор за захранване. Въпреки че може да е изкушаващо да имате един кабел по -малко зад телевизора си, те не винаги извеждат достатъчно сок, за да поддържат Fire Stick да работи надеждно.



Дори и да работи напълно през известно време, има вероятност от случайни рестартирания или дори цикли на зареждане.

2. Рестартирайте Fire Stick

Fire TV Stick е проектиран да бъде оставен включен и свързан по всяко време. Но можете да поправите много проблеми с периодично рестартиране, включително проблеми с връзката или неуспешни актуализации.





Има три различни начина за рестартиране на Fire Stick.

  1. Отидете на Настройки> My Fire TV> Рестартиране и след това потвърдете, когато бъдете подканени. Това е най -добрият вариант, тъй като ще затвори правилно целия софтуер преди рестартиране.
  2. Ако Fire Stick е замръзнал и не можете да се придвижвате в менютата, за да стигнете до Настройки, задръжте натиснат бутона Изберете и Възпроизвеждане/пауза бутони на дистанционното за около пет секунди. Това трябва да принуди незабавно рестартиране без екран за потвърждение.
  3. Последната опция, ако никое от горните не работи, е да издърпате щепсела. Премахването и повторното включване на захранването ще принуди рестартиране. Не правете това, когато устройството ви се актуализира.

3. Проверете вашата мрежова връзка

Когато имате като цяло бавна производителност, буфериране на видео или основният интерфейс изобщо не се зарежда, може да е виновна вашата мрежова връзка.





Отидете на Настройки> Мрежа за да проверите дали имате Wi-Fi връзка. Можете също да проверите силата на сигнала тук. Ако е лошо, тогава ще изпитате по -бавни скорости, независимо колко бърза е самата ви интернет връзка. Това може да доведе до неща като буфериране или намаляване на качеството на вашата снимка.

Единственият начин да разрешите това е като преместите или Fire Stick, или вашия рутер, така че да са по -близо един до друг и да имат по -малко обекти, блокиращи сигнала между двете.

За прекъснати връзки или други проблеми с Wi-Fi, бързото рестартиране на рутера често може да помогне.

4. Инсталирайте всички налични актуализации за вашия Fire Stick

Не всички проблеми с Fire Stick задължително са уникални за вашето устройство. В софтуера може да има грешки, които да повлияят на работата му. За да заобиколите това, уверете се, че софтуерът на вашето устройство е актуален.

Amazon препоръчва да оставяте Fire TV Stick включен и свързан през цялото време. Това позволява актуализации да се случват във фонов режим и не рискувате да изключите щепсела от контакта, когато той е в ход.

Актуализациите трябва да се извършват автоматично, но можете да проверите дали има такива и да започнете процеса ръчно, ако е необходимо. Отидете на Настройки> My Fire TV> Информация> Проверка за актуализации за да започнете.

5. Нулирайте приложенията си за Fire Stick

Има много страхотни приложения, които трябва да инсталирате на Fire Stick . Но понякога те могат да спрат да работят правилно или да продължат да се сриват неочаквано. Когато това се случи, има три начина да се поправи.

Първо се уверете, че вашите приложения са актуални. Както при самия софтуер Fire Stick, това трябва да се случи автоматично, но можете да го направите ръчно. Отидете на Настройки> Приложения> Управление на инсталираните приложения . Изберете неработещото приложение и ще можете да инсталирате актуализация, ако има такава.

В противен случай можете да нулирате приложението. От същата опция на менюто изберете приложението, което искате да поправите, и изберете Изтрий кеш-памет . Това ще изтрие всички файлове и данни, които приложението временно е запазило и което понякога може да причини проблеми.

Ако това все още не го поправи, отидете отново в същото меню и изберете Изчистване на данните . Това напълно нулира приложението. Трябва да настроите отново от нулата, включително всички данни за вход.

Също така имайте предвид, че деинсталирането на приложения, които не използвате, може да ви помогне ускорете вашия Fire TV Stick .

6. Поправете дистанционното си устройство Fire Stick

Ако дистанционното ви устройство Fire Stick не работи повече, има няколко неща, които можете да опитате да го задействате отново. Често рестартирането на самия Fire Stick ще бъде достатъчно.

Ако не, можете да нулирате и поправите дистанционното управление на Fire TV Stick, като задържите У дома бутон за до 20 секунди.

как да изчистите пространството на часовника Apple

Също така, опитайте да извадите батериите и да ги поставите отново --- или да ги смените за нов чифт. Бързо избършете конекторите на батерията, за да ги почистите, докато сте на тях.

Ако тези неща не работят, дистанционното може да е счупено. Не се притеснявайте, има много резервни дистанционни управления Fire Stick можете да купувате и докато чакате да пристигне, можете вместо това да използвате телефона си като контролер.

Вижте нашето ръководство на как да сдвоите дистанционното управление Fire Stick за подробности как да го настроите.

7. Нулирайте Fire Stick

И накрая, ядреният вариант. Когато сте опитали всичко останало и вашият Fire Stick все още не работи правилно, можете да го възстановите до фабричните настройки и да го настроите отново, сякаш е чисто нов.

Отидете на Настройки> My Fire TV> Нулиране до фабричните настройки , след това потвърдете, когато бъдете подканени.

След като това стане, ще трябва да преминете отново през целия процес на настройка. Това включва въвеждане на данните за вашия акаунт в Amazon и преинсталиране на всички ваши приложения. Всички други промени, които сте направили в настройките си, ще бъдат загубени, но неща като вашия списък за наблюдение ще оцелеят в процеса.

Поправете Fire Stick, който не работи

Amazon Fire TV Stick е доста надежден и когато спре да работи, обикновено е доста лесно да се поправи. Проблемите с захранването и връзката най -вероятно ще бъдат виновни и едва след като сте ги проверили, трябва да се притеснявате за нулиране на приложенията или за задълбочаване в настройките.

Разбира се, понякога устройството може да не подлежи на ремонт. Ако случаят е такъв, ще трябва да го замените с чисто нов Fire Stick или вместо това можете да помислите за алтернатива като Roku.

Дял Дял Туит електронна поща Amazon Fire Stick срещу Roku: Кое е по -добро?

Amazon Fire Stick или Roku? Сравняваме двете задълбочени, за да ви помогнем да решите дали да купите Roku или Fire Stick.

Прочетете Напред
Свързани теми
  • Развлечения
  • Поточно предаване на медии
  • Отстраняване на неизправности
  • Amazon Fire Stick
За автора Анди Бетс(221 публикувани статии)

Анди е бивш журналист и редактор на списания, който пише за технологиите от 15 години. През това време той е допринесъл за безброй публикации и е създал копирайтинг за големи технологични компании. Той също така е предоставил експертен коментар за медиите и е бил домакин на панели на индустриални събития.

Още от Анди Бетс

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате