Били ли сте смутени от фалшив преглед? Присъединете се към тълпата

Били ли сте смутени от фалшив преглед? Присъединете се към тълпата
57 АКЦИИ

Фалшивите новини са преливащи от клюки парцали до Овалния кабинет. Троловете във Facebook и Кремъл непрекъснато работят за формиране на мненията на нищо неподозиращите. И така, защо е изненада, че подправените „потребителски“ отзиви за потребителски технологични продукти на Amazon също се превръщат в скандал, който наскоро отбеляза голямо изложение във Вашингтон Пост . Тези разкрития - ако наистина са разкрития - оспорват нашата вяра в преценките за „правилата на мнозинството“, които разглеждаме, преди да купим „най-добрите“ слушалки за намаляване на шума или интелигентен високоговорител.





Истината е, че производителите на продукти работят върху системата, като завишават оценките и популярността на своите екстри, докато анкетьорите броят носовете. В моето детство имаше мрачни истории за звукозаписни компании и книгоиздатели, които си проправяха път в класациите на най-продаваните, печелейки допълнителен шум и реални продажби в процеса. Как беше направено (и може би все още е)? Служителите се раздухаха, за да купуват масови количества нов артикул. Високопрофилните търговци бяха изплатени, за да преувеличават отчетите за продажбите. Дори големи звезди като Майкъл Джексън играха тази хип игра, точно както някои известни личности сега купуват десетки хиляди фалшиви последователи в Twitter, защото те жадуват да бъдат още по-големи. И тогава има класическа измама с реклами на Бродуей и филми, която нагло изважда „реални“ цитати извън контекста. И така, една критика, която първоначално е провъзгласявала „невероятна глупост“, става обикновена стара „невероятна“.





Сега, в тази първа дигитална епоха, оценява Post (по ирония на съдбата на Джеф Безос от Amazon), най-ефективният начин за подреждане на тестето е чрез изплащане на домашни тела, за да публикувате ефузивни коментари за вашия продукт. Или, за да се елиминират досадните съперници, чрез публикуване на ниски рейтинги с една звезда на конкурентни продукти. Привлечени в един от мрежите на Amazon Review Clubs във Facebook, участниците сключват сделка за закупуване на артикул, знаейки, че след това ще бъдат възстановени след публикуване на рецензия. Те също така могат да запазят или препродадат приспособлението и да спечелят карта за подарък от 5 или 10 долара в процеса.





Защо това е толкова важно? Аз също създателите на приспособления - много от които работят в Китай - отчаяно искат да спечелят някакво предимство и да увеличат видимостта си. Многобройните покупки и публикуваните отзиви имат голямо значение при поставянето на продукти на сайта за продажби на Amazon и още повече при вземането на решения като купувачи. Преди няколко години компанията за оптимизация на процента на конверсия на уебсайта Invesp изчислено че 90 процента от потребителите четат онлайн отзиви, преди да посетят бизнес. И 88 процента от тях се доверяват на онлайн отзивите точно толкова, колкото и на личните препоръки. Почти стръмните 72 процента от потребителите предприемат положителни действия само след като прочетат положителен отзив.

Господ знае, аз съм един от тях. Наскоро се нуждаех от по-усъвършенстван HDMI превключвател за жонглиране на връзките между видеоустройствата и по-стар телевизор със спалня под звук и звукова лента на Sonos, прекарах цял следобед и вечер в проучване онлайн в най-дълбокия американски склад и доставчик на продукти. Но с „Спонсорирани“ продукти, най-продаваните и най-често търсените модели с приоритет, едва след като разрових 120 елемента и десет страници, намерих най-добрия HDMI превключвател за мен. И то само защото Amazon, внезапно „вдъхновен от вашите възгледи“, реши да ми покаже най-новата и по-добре прегледана версия на FosPower 5x1 HDMI Switch (Ultra HD 4K и 2K) с HDMI Audio Extractor (Не купувайте това, моля. Продължете да четете). Тоест, превключваща кутия, способна да жонглира с до пет HDMI-свързани устройства, като същевременно се разделя и изплюва отделен оптичен цифров сигнал от всяко, което прави много по-лесно подаването на аудио към моята звукова лента Sonos, която има само една оптична аудио в. (недостатък на дизайна, който предстои да бъде коригиран в нов гласово активиран и свързан с HDMI вход Sonos Beam, обявен през юни.)



notepad ++ сравнете 2 файла

Дори и с FosPower, потребителските отзиви на Amazon бяха навсякъде - някои го хвалеха като „страхотно“ и „страхотно превключване“, докато други го отхвърлиха като „боклуци“, предупреждавайки „купувачът да се пази“. Няколко от последната категория предполагат, че кутията няма да предава сигнали от по-новата си предавка, проблем, който може да бъде отстранен чрез просто надстройка на съединителните кабели до варианти с надпис „HDMI Premium Certified“.

По-загрижени за мен бяха еднозвездните сметища, според които продуктът внезапно спря да работи след четири месеца. Макар че тук може да има истина - предишен HDMI превключвател ме накара след две години - разкритията за фалшифицирането на рецензенти ме направиха изключително циничен. Ако исках да отклоня някого от продукт с четири или пет звезди, щях да се противопоставя на „Да, но тогава нещото умря върху мен“.





По ирония на съдбата, имаше период през последните 90-те години, когато Amazon ми плати да прегледам технически продукти за тях. Свързах се чрез редактор, който преди това ми беше дал работа в списание Audio Video Interiors (RIP). Сега той помагаше да се започне скокът на Amazon от специалист по книги за отстъпки до потребителско всичко, като се започне с битова електроника. Моят концерт беше най-вече да прегледам DVD плейъри, след това горещо ново нещо. Amazon се нуждаеше от моето копие, което да служи като описание на основния артикул, тъй като не получаваха никаква маркетингова помощ от производителите. Марки като Sony, Toshiba, JVC и Pioneer защитаваха дилърската си база, като отказваха да продават стоки на Amazon. Така че, като заобикаляне, Amazon придобива DVD плейърите от средни мъже - така наречените „препращачи“, които имат право да купуват артикул на едро, след което го препродават в по-малки количества на магазини за майки и поп. Но не и на този процъфтяващ нов онлайн конкурент.

Никой никога не ми е казвал, че отзивите ми за сайта трябва да са изцяло възторжени. Но като се има предвид естеството им като въвеждане на продукти, наборът от функции има предимство, очакваха се някои положителни моменти и всички технически недостатъци, които открих, може да бъдат редактирани за „яснота“.





Това, което отнех от този опит и други като тестер на продукти, е, че не трябва просто да четете „най-положителния отзив“ и „най-важния отзив“, публикуван на Amazon. Трябва да копаеш дълбоко, да отделиш време, да направиш домашното. Претеглете констатациите с жълтеникаво око и гигантско зрънце сол и прочетете отзиви от професионални рецензенти, за които знаете, че можете да им се доверите.

Както се случва и сега (твърди се) във Facebook, Amazon ще работи по-усилено за намиране и премахване на фалшиви новини / рецензии, съобщава Post. Уеб търговецът ще разбие алгоритмите по-добре, за да забележи купища подобни коментари и повтарящите се рецензенти, които не биха могли да тестват четиридесет продукта за един месец.

Amazon наскоро промени политика, така че рецензенти на албуми „Топ 500“ вече не могат да препродават своите безплатни CD проби на сайта. И участници в Amazon Програма за преглед на притурки на Vine Insiders вече не може да се пени, за да печели партиди - безплатни неща без последствия. Препродаването на проби на сайта също е забранено и Amazon сега изисква от рецензентите на Vine да подадат 1099 данъчни формуляра - признаващи доходи и плащащи данъци - ако не върнат изпратени за преглед артикули на обща стойност над $ 600 на година .

колко гигабайта е windows 10

Да, тези „безплатни“ потребителски отзиви често са информативни и полезни. Но никога не забравяйте класическото предупреждение: „Caveat emptor!“ А за продукти, които не са прегледани тук на HomeTheaterReview.com, дръжте под око препоръките на независими операции като Consumer Reports.