Disney+ не работи? Как да отстраните проблеми и проблеми с Disney+

Disney+ не работи? Как да отстраните проблеми и проблеми с Disney+

Disney+ бързо се превръща в една от най -популярните услуги за стрийминг на видео, но не винаги работи както трябва. Няма нищо по -разочароващо от това, че не можете да влезете в профила си в Disney+, страдате от безкрайно буфериране или получавате объркващ код за грешка.





Това ръководство ще опише подробно всички стъпки, които можете да предприемете, за да разрешите всички проблеми, които срещате при стрийминг на Disney+ на всяко от вашите устройства.





Общи съвети за отстраняване на проблеми с Disney+

Повечето от проблемите, с които ще се сблъскате, докато се опитвате да предавате поточно Disney+, идват от самото приложение, вашето устройство или вашата интернет връзка.





В резултат на това ето някои общи съвети за решаване на често срещани проблеми с Disney+ за няколко минути. Опитайте всеки от тях на свой ред, за да видите дали той решава проблема.

  • Рестартирайте телевизора, устройството за стрийминг, компютъра или телефона.
  • Затворете и отворете отново приложението Disney+.
  • Рестартирайте вашия рутер.
  • Проверете за проблеми с интернет или подобрете вашата Wi-Fi връзка .
  • Актуализирайте приложението Disney+.
  • Деинсталирайте и преинсталирайте приложението Disney+.
  • Проверете за актуализации на вашия телевизор или стрийминг устройство.
  • Използвайте Даундетектор за да видите дали услугата Disney+ не работи.

Ако това не работи, продължете да четете за конкретни съвети и списък с често срещаните кодове за грешки на Disney+ и какво означават те.



Как да поправим грешката при Disney+ Невъзможност за свързване

Чест проблем с Disney+ е грешката „не може да се свърже“. Това означава, че вашето устройство или браузър не успяха да се свържат със сървъра.

Това обикновено се дължи на това, че Disney+ е претоварен от твърде много потребители, които се опитват да получат достъп наведнъж. В други случаи това е така, защото сте отворили приложението твърде бързо, преди телевизорът ви да може да установи интернет връзка.





Този проблем обикновено се решава в рамките на няколко минути. Затворете напълно приложението и изчакайте минута или две, след което опитайте отново.

Как да поправите срива на приложението Disney+

Продължава ли вашето приложение Disney+ да се срива? Първата стъпка, която трябва да направите, е да рестартирате приложението Disney+ и устройството, на което гледате.





Ако проблемът продължава, проверете за актуализации за Disney+ и вашето устройство (било то телевизор, смартфон, таблет или т.н.). И накрая, ако все още нямате късмет, деинсталирайте и преинсталирайте Disney+.

Как да поправите Disney+ код на грешка 39 или код на грешка 83

Два от най -често срещаните проблеми на Disney+ са код на грешка 39 и код на грешка 83. Това обаче са само два от десетките, които може да срещнете.

Код на грешка 39 означава, че видеоклипът, който се опитвате да гледате, не може да бъде гледан в момента. Това може да е проблем с регионалната наличност. В зависимост от това къде живеете, известно съдържание може да не е налично или да идва и да си отива в зависимост от времето на годината.

как да получа собствен филтър за snapchat

Също така грешка 39 често може да се случи, когато се опитвате да предавате поточно Disney+ с приложението Xbox. Като първа стъпка, опитайте да рестартирате вашия Xbox. Също така помага да стартирате потока на друго устройство и след това да продължите да гледате на вашия Xbox.

Код на грешка 83 е друг често срещан проблем. Тази грешка се случва, когато използвате мобилни данни за поточно предаване вместо Wi-Fi или когато потребителите на iPhone или Android са свързани към гореща точка. Ако е възможно, най-доброто решение е да се свържете с Wi-Fi.

Как да поправите често срещани кодове за грешки на Disney+

Има няколко други кода на грешка, които може да видите и повечето са свързани с проблеми с правата за стрийминг. Това означава, че съдържанието, което се опитвате да гледате, вече не е налично, извън ротация или недостъпно там, където живеете.

Някои от тях включват код на грешка 11 , код на грешка 15 , код на грешка 29 , код на грешка 35 , код на грешка 36 , код на грешка 41 , и код на грешка 44 .

Тези грешки понякога могат да се проявят и поради проблеми с интернет. Ако сте сигурни, че съдържанието трябва да се вижда във вашия регион, рестартирайте приложението и опитайте отново.

Код на грешка 22 е нещо добро, тъй като това означава, че родителският контрол работи по предназначение и блокира възрастово ограничено съдържание. Ако ви е писнало да слушате децата да се оплакват, можете да го изключите в настройките, но след това те ще имат достъп до всяко шоу или филм.

Код на грешка 31 ви казва, че приложението има проблеми с потвърждаването на вашето местоположение. Това е така, защото настройките за местоположението на вашето устройство са деактивирани или се опитвате да използвате VPN за гледане на съдържание. Понякога това се случва и в хотел или обществен Wi-Fi. Повечето VPN мрежи работят, но някои не, затова опитайте тези VPN с безплатна пробна версия .

Код на грешка 43 означава, че преди сте пускали филм или предаване в списъка си за гледане, но сега те вече не са достъпни за поточно предаване. Или ще трябва да изчакате връщането му или да го премахнете от списъка си за наблюдение.

Код на грешка 86 звучи ужасно: „Съжаляваме; този акаунт е блокиран. ' Това обаче може да е всичко от проблем с плащането, проблем с паролата или потенциално акаунтът е хакнат или компрометиран. Свържете се с поддръжката на Disney, за да разрешите проблема.

Как да промените или нулирате вашата Disney+ парола

В един момент може да се наложи да промените паролата си за Disney+. Ето как го правите.

  1. Отвори Дисни+ приложение или посетете disneyplus.com .
  2. В приложението докоснете иконата на вашия профил в долната лента. В мрежата задръжте курсора на мишката върху вашия Профил в горния десен ъгъл.
  3. Щракнете Сметка .
  4. Щракнете Промяна на паролата .
  5. Въведете текущата си парола.
  6. Въведете новата си парола.
  7. След като приключите, щракнете Запазване .

Процесът е един и същ за почти всяко устройство, независимо дали това е приложението, Apple TV, PS5 и др. Ще получите имейл, потвърждаващ промяната.

Работи ли отново вашият Disney+?

Това са най -често срещаните проблеми или кодове на грешки, които хората изпитват. Ако все още се нуждаете от помощ, прегледайте Помощния център на Disney+ който съдържа помощни статии и начини да се свържете с екипа за поддръжка.

Като алтернатива, ако все още не можете да отстраните проблема и ви е писнало от Disney+, може би е време да потърсите алтернативна услуга за стрийминг.

Дял Дял Туит електронна поща 14 -те най -добри алтернативи на Netflix, безплатни и платени

В тази статия разглеждаме най -добрите алтернативи на Netflix. И има изненадващ брой, както безплатни, така и платени.

Прочетете Напред
Свързани теми
  • Развлечения
  • Медийно поточно предаване
  • Отстраняване на неизправности
  • Дисни
  • Дисни Плюс
За автора Кори Гюнтер(10 статии са публикувани)

Базиран в Лас Вегас, Кори обича всичко Технологии и Мобилни. Той ще помага на читателите да извлекат максимума от устройствата си с Android. Той покрива технологията на Android повече от 9 години. Можете да се свържете с него в Twitter.

Още от Кори Гюнтер

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате