Когато актуализацията на Windows се провали, по този начин го поправяте

Когато актуализацията на Windows се провали, по този начин го поправяте

Неотдавнашната актуализация на Windows 8.1 през август заслепи много потребители с проблеми. Някои с опит BSOD и черни екрани , докато други се оказаха заседнали в безкраен цикъл на рестартиране.





Ако сте били засегнати отрицателно от Windows Update, ето кратък списък със стъпки за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да възстановите Windows до функционално състояние.





Windows се срива със син екран на смъртта

BSOD обикновено подсказва за хардуерен проблем или дефектни драйвери, но може да бъде причинен и от софтуер на трета страна. По -рано ви показахме как да отстранявате BSOD в Windows 8.





BSOD за актуализация от август

След прилагането на Windows August Update, много потребители на Windows 7 и 8 са претърпели сривове на BSOD с 0x50 Стоп грешка съобщение. Според член на общността на Microsoft xformer, виновникът е KB2982791. Тази актуализация причинява срив на Win32k.sys, когато кешът на шрифтовете не се поддържа правилно.

Според Microsoft сривовете на BSOD за август са причинени от следните актуализации, които впоследствие са деактивирани:



  • KB2982791 , актуализация на защитата за драйвери в режим на ядро.
  • KB2970228 , актуализацията, въвеждаща поддръжка за символа на валутата на руската рубла.
  • KB2975719 , сборния пакет за актуализация от август за Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2.
  • KB2975331 , сборната актуализация за август за Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012.

Как да го поправя

ДА СЕ заобиколно решение, предложено от член на общността на Microsoft rvuerinckx препоръчва да се стартиране от диск за възстановяване и премахнете следния файл:

C: Windows System32 FNTCACHE.DAT





В отговор членът на общността Laurens (NLD) публикува стъпка по стъпка обяснение как да премахнете файла чрез командния ред . Накратко поставете инсталационния или възстановителен диск на Windows 7 или 8 и стартирайте от диска. В Windows 7 отидете на опции за възстановяване, изберете инструменти за ремонт и изберете командния ред. В Windows 8 отидете на отстраняване на неизправности и разширени опции и изберете командния ред от тук.

Въведете следната команда:





del% windir% system32 fntcache.dat

Когато файлът изчезне, трябва да можете да стартирате Windows. Поддръжката на Microsoft казва, че това е само временно решение и те обясняват как да премахнете ключа от системния регистър за постоянно решение. След като премахнете нарушаващите актуализации (вижте по -долу), можете да възстановите файла на системния регистър, страницата за поддръжка обяснява как се прави това.

Не мога повече да стартирам в Windows

Когато Windows Update е толкова лош, че вече не можете да стартирате системата, опитайте да стартирате в безопасен режим, за да го премахнете.

Да се стартирайте в безопасен режим в Windows , натиснете клавиша F8, докато компютърът се зарежда и преди да се види логото на Windows. Знаете, че сте попаднали в правилния момент, когато видите екрана с разширени опции за зареждане.

Когато Windows 8 или 8.1 се срива повтарящо се, той в един момент трябва да се зареди в Automatic Repair. Изберете Разширени опции за достъп до безопасен режим.

Можете ръчно да стартирате в безопасен режим, като натиснете клавиша SHIFT, докато щраквате Рестартирам и след това щракнете Рестартирам под Настройки на Sartup , намерен под Отстраняване на неизправности и Разширени опции .

как да редактирате снимки професионално в gimp

След като сте в безопасен режим, можете да отидете до Windows Update чрез контролния панел и да премахнете най -новите актуализации, вижте инструкциите по -долу.

Деинсталирайте актуализациите на Windows в Windows

Деинсталирането на актуализации от Windows е много лесно. Накратко, навигирайте до Инсталирани актуализации ( Преглед на инсталираните актуализации под Windows Update или Програми и функции ) в контролния панел изберете проблемната актуализация и щракнете върху Деинсталирайте бутон или щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте .

Деинсталирайте Windows Update чрез командния ред

Когато проблем с Windows Update не позволява на компютъра ви да се зареди, дори и в безопасен режим, нещата стават сложни. Ще ви е необходим диск за стартиране или възстановяване на Windows, за да стартирате в инструменти за ремонт (Windows 7) или разширени опции (Windows 8), откъдето можете да получите достъп до командния ред.

Ако приемем, че вашето системно устройство е C, въведете следната команда, за да намерите имената на пакетите на нарушаващите актуализации:

dism /image: C: /get-packages

Потърсете в резултатите актуализацията, която трябва да бъде премахната, и запишете името на пакета. След това използвайте следната команда:

dism /image: C: /remove-package /PackageName: Package_for_insert_exact_package_name_here Пример: dism /image: C: /remove-package/PackageName:Package_for_KB2976897~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0

След като премахнете актуализацията, опитайте да рестартирате и стискаме палци всичко ще бъде наред.

Скриване на актуализации на Windows

Понякога е известно, че актуализациите създават проблеми, преди да ги приложите. Или може би не случайно искате да преинсталирате актуализация, която доведе до срив на компютъра. Придвижете се до Windows Update в контролния панел, щракнете с десния бутон върху проблемната актуализация и изберете Скриване на актуализацията .

За да възстановите скрита актуализация, щракнете върху съответната връзка в страничната лента на Windows Update.

За пълно ръководство с екранни снимки на процеса вижте Windows SevenForums .

Нищо от горното не работи

Проблемите, които срещате, може да са по -дълбоки от грешка в Windows Update. Моля, обърнете се към нашето ръководство за отстраняване на проблеми при сривове на Windows 8. Проблемите с зареждането на Windows 8 могат да бъдат лесни за разрешаване, но безкраен цикъл на рестартиране може да изисква възстановяване на системата. Ако можете да стартирате Windows 8 Advanced Startup Options, можете да опитате да поправите, възстановите, опресните или нулирате компютъра си.

Актуализацията на Windows причинява ли ви болка?

Случвало ли ви се е да решавате проблеми, причинени от актуализация на Windows в миналото? Как го направи? Нека чуем вашите преживявания в коментарите! Ако все още имате проблеми, вижте нашата статия какво да направите, ако Windows Update е заседнал или счупен .

Дял Дял Туит електронна поща Как да почистите вашия компютър с Windows с помощта на командния ред

Ако на вашия компютър с Windows има малко място за съхранение, почистете боклуците, като използвате тези бързи помощни програми за командния ред.

Прочетете Напред
Свързани теми
  • Windows
  • Софтуерна актуализация
  • Windows 7
  • Windows 8
За автора Тина Сийбър(831 публикувани статии)

Докато завършва докторска степен, Тина започва да пише за потребителските технологии през 2006 г. и никога не спира. Сега също редактор и SEO, можете да я намерите на Twitter или пешеходен преход по близката пътека.

Още от Тина Сийбър

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате