Как да отстранявате проблеми, ако приложенията за Windows 8.1 няма да се отворят или инсталират

Как да отстранявате проблеми, ако приложенията за Windows 8.1 няма да се отворят или инсталират

Надстройката на Windows 8.1 създаде няколко проблема за много потребители, включително и аз.





Един проблем беше, че приложенията на Windows преставаха да реагират, не се отварят или дори не се инсталират. Това включва настройките на компютъра и Windows App Store. Потребителите съобщават за различни симптоми, но най -често срещаното е приложението, което „мига“ отворено и след това незабавно се затваря. Приложението остана „отворено“, но никога нямаше да се зареди след първоначалния „флаш екран“. Някои дори са докладвали съобщения за грешка, според които приложението не може да се отвори.





Следват стъпките, които предприех, за да реша проблема си. Някои помогнаха, докато други не. Те са изброени в препоръчания ред за отстраняване на неизправности, започвайки от много основни до малко по -сложни и задълбочени. Идеята е, че няма да се налага да правите всичко от тези стъпки, но че един или някои от първоначалните съвети за отстраняване на неизправности ще решат проблема ви по -рано. Късмет!





Стъпка 1: Изтеглете и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Microsoft

Microsoft е предоставила инструмент за отстраняване на различни проблеми с Windows Store и Apps. Щракнете върху заглавието на този раздел за повече информация и да го изтеглите, като щракнете върху Инструмент за отстраняване на неизправности с приложения в текста.

След като го изтеглите, стартирайте го и следвайте инструкциите, натискане на Напред за да продължите през инструмента за отстраняване на неизправности. В следващия прозорец, щракнете върху Нулиране и отворете Windows Store .



След като приключи, той ще покаже резултатите от това, което се е опитал да поправи и какво не може да поправи. Можете да видите подробностите, като щракнете върху синьото Вижте подробна информация връзка и го запазете за по -късна справка.

Стъпка 2: Изчистете и нулирайте кеша на Windows Store

Ако инструментът за отстраняване на неизправности в приложението не е свършил работа, следващата стъпка е изчистване и нулиране на кеша на Windows Store. Табулирайте или щракнете върху бутона Старт и тип WSreset . Щракнете с десния бутон върху него и изберете Изпълни като администратор .





След това трябва да стартира Windows Store и да позволи сърфиране. Сега опитайте да изтеглите ново приложение или да отворите съществуващо приложение.

Стъпка 3: Тествайте за повредено „хранилище на пакети“

Сега трябва да копаем малко по -дълбоко. Мислете за този процес като „операция на файлове“. Отидете на C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository . Ще бъдете уведомени, че нямате разрешение за достъп до папката и файловете.





Този процес може да бъде труден, но ние вече разгледахме как да поемете собствеността върху файловете . В тази статия има няколко раздела, така че превъртете надолу до секцията, озаглавена „Поемане на собственост върху файлове“. Освен това можете също да се обърнете към Инструкциите на Microsoft за това как да направите това .

След като завършите тази стъпка, ще се появи поле, което ви уведомява, че сте поели собствеността върху папката и да я затворите и отворите отново. Просто поставете споменатата по -горе директория на папки в адресната лента на Windows Explorer.

Сега започва операцията. Вие ще искате изтрийте всички файлове, съдържащи ' edb 'в името . Те са свързани с файла на хранилището на пакети. Открих бърз начин да намеря тези файлове, разпръснати из цялата папка, е да щракнете върху полето Тип , и повечето, ако не всички файлове, които трябва да изтриете, ще бъдат най -отгоре. За да сте в безопасност обаче, превъртете през останалата част от папката, за да сте сигурни, че не сте пропуснали такава. Ето файловете, които искате да търсите:

  • PackageRepository.edb
  • edb.chk
  • edbtmp
  • edb.jrs или edb.log ( edbXXXXX.log и edbXXXXX.jrs файлове)
  • edb.txt и edbXXXXX.txt

Рестартирайте компютъра и Windows автоматично ще пресъздаде изтритите от вас файлове, освен че няма да бъдат повредени. За мнозина това е стъпката, която ще свърши работа.

Стъпка 4: Стартирайте този команден ред

В този момент може да имате работещи някои приложения, например системните приложения, като настройките на компютъра, но други приложения все още не се отварят. Отидете на Старт и въведете „cmd“ и го стартирайте с администраторски права, като щракнете с десния бутон и изберете Изпълни като администратор .

След това можете да копирате следната команда и да я поставите в прозореца на командния ред (щракнете с десния бутон> поставете).

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootImmersiveControlPanelAppxManifest.xml

След като приключи, опитайте да отворите приложенията, които преди това не са работили. Дори не е необходимо да рестартирате компютъра, за да влязат в сила промените.

Стъпка 5: Стартирайте проверката на системните файлове / заменете повредените файлове

По дяволите! Все още не работи ... Усещам болката ти. Тази стъпка може да работи само за някои, ако имате достъп до неповредени системни файлове от друг компютър, работещ със същата операционна система. Аз, за ​​съжаление, не го направих, така че не мога да гарантирам лично за тази стъпка, но други са открили, че тя решава проблема след завършване на стъпките.

имате нужда от ps plus, за да играете fortnite
  1. Отворете командния ред с администраторски права (както е показано по -рано)
  2. Тип sfc /scannow

Това сканиране ще отнеме известно време, но след това ще получите съобщение, което ви казва дали системни файлове са повредени или повредени.

Ако все още има повредени файлове, въпреки всички предишни стъпки, можете да започнете пътя по тяхното коригиране. За да видите подробностите за процеса на проверка на системните файлове и да намерите повредения файл, въведете следното в командния ред:

findstr /c:'[SR]' %windir%LogsCBSCBS.log >'%userprofile%Desktop
fcdetails.txt'

Това ще създаде регистрационен файл на вашия работен плот, наречен Sfcdetails.txt .

По -долу е даден пример за формата на регистрационния файл от моите резултати:

2015-05-08 11:25:04, Info CSI 0000090d [SR] Could not reproject corrupted file [ml:520{260},l:114{57}]'??C:ProgramDataMicrosoftDiagnosisDownloadedSettings'[l:24{12}]'utc.app.json'; source file in store is also corrupted

В моя случай имаше няколко повредени файла, всички от които трябваше да бъдат заменени. Стъпките за това са илюстрирани добре на уебсайта на Microsoft. Превъртете надолу страницата и намерете връзката в статията, която казва „ ръчно заменете повредения файл с известно добро копие на файла. „Това ще се отвори и ще ви отведе директно до„ минимизиран раздел “на статията.

Стъпка 6: Създайте нов потребителски акаунт

Ако нищо друго не работи, последната ви мярка е създаване на нов потребителски акаунт , което наскоро споделих как да се справям правилно. Това е голяма болка, но ще накара приложенията ви в новия акаунт да работят правилно.

Какво работи за вас?

Това е само един от многото проблеми, които възникват след надграждане до Windows 8.1, но се надяваме никога да не сте имали множество проблеми едновременно.

И вие ли сте имали този проблем и сами сте го решили? Коя от тези стъпки работи за вас? Изследвах внимателно този проблем и не можах да намеря други решения, но ако откриете решение, което не е споменато в тази статия, моля, споделете го в коментарите по -долу, за да могат всички останали да се поучат!

Дял Дял Туит електронна поща Как да промените външния вид и усещането на вашия работен плот на Windows 10

Искате ли да знаете как да направите Windows 10 да изглежда по -добре? Използвайте тези прости персонализации, за да направите Windows 10 свой собствен.

Прочетете Напред
Свързани теми
  • Windows
  • Windows 8.1
  • Надстройка на Windows
За автора Аарон Кауч(164 статии са публикувани)

Аарон е завършил асистент по ветеринарен лекар, с основните си интереси в областта на дивата природа и технологиите. Той обича да изследва природата и да фотографира. Когато не пише или не се отдаде на технологични открития в цялата мрежа, той може да бъде намерен бомбардирайки склона на планината на мотора си . Прочетете повече за Аарон на личния му уебсайт .

Още от Aaron Couch

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате