Как да идентифицирате проблемите на Mac с тестовете за хардуерна диагностика на Apple

Как да идентифицирате проблемите на Mac с тестовете за хардуерна диагностика на Apple

Хардуерът на Apple често се цитира за надеждност, но можете да получите скъпо решение, когато нещо се обърка. Ето защо е чудесно, ако можете да извършите свои собствени хардуерни тестове, преди да се обърнете към специалист на Apple за потенциална корекция.





За щастие, тестването на вашия Mac у дома е безплатно, просто и отнема само няколко минути.





Хардуерен тест на Apple или диагностика на Apple?

Коя версия на хардуерния тест на Apple ще използвате, зависи от възрастта на вашия Mac. Компютрите, пуснати преди юни 2013 г., ще използват Хардуерен тест на Apple . Компютрите, пуснати след юни 2013 г., ще използват Apple Diagnostics вместо.





По -възрастните Хардуерен тест на Apple (AHT) не предоставя толкова информация за вашата система, колкото Apple Diagnostics. Той изпълнява бегъл тестове на компоненти и определя дали те са налице и работят. Резултатите са доста лесни за тълкуване, но не са особено подробни.

Apple Diagnostics предоставя повече информация за хардуера на вашия Mac, отколкото AHT. В края на теста ще получите код за грешка, който можете да използвате, за да решите кои хардуерни компоненти имат проблем и какво да направите по въпроса.



Нито един от тези тестове не е толкова убедителен, колкото Диагностика на услугите на Apple (ASD), което е собствено вътрешно тестване на Apple. Ако занесете вашия Mac в Apple Store за среща в Genius Bar, те ще свържат Ethernet кабел и ще стартират ASD, за да получат много по -подробни резултати за състоянието на вашата машина.

Въпреки че няма официална поддръжка за ASD освен тази, предоставена на техниците на Apple, можете да изтеглите 25GB диагностични дискове от интернет архива [No Longer Available]. Може също да помислите използване на други инструменти за поправяне на вашия Mac .





Как да тествате вашия Mac

Независимо кой инструмент за диагностика използвате, методът за тестване на вашия Mac е един и същ:

  1. Изключете вашия Mac.
  2. Изключете всички външни устройства, с изключение на клавиатурата, мишката, дисплея, кабелната мрежова връзка (ако имате такава) и захранващия кабел.
  3. Включете вашия Mac и веднага натиснете и задръжте клавиша D .
  4. Освободете д клавиш, когато на екрана се появи инструментът за проверка на хардуера или инструмент за диагностика.
  5. Изберете вашия език.

Ако използвате по -старите Хардуерен тест на Apple има още една стъпка: натиснете T ключ за започване на процедурата за тестване. Можете също да проверите Извършете разширено тестване за провеждане на по-задълбочена и отнемаща време диагностика. Ако използвате Apple Diagnostics , трябва само да посочите вашия език.





Ще видите резултатите си на екрана, след като сканирането приключи. Запишете всички референтни кодове, които получавате, тъй като ще ги използвате, за да интерпретирате резултатите си в следващия раздел.

Помогне! Моят Mac няма да изпълнява диагностика

Възможно е вашият по -стар Mac да не включва диагностичния инструмент на своя диск. Ако вашият диск или стартиращ дял са повредени, това може да доведе до това, че диагностичният тест изобщо не се изпълнява. В този случай ще трябва да стартирате диагностиката чрез интернет.

Това е лесно да се направи, но ще отнеме повече време, тъй като ще трябва да изтеглите съответния инструмент, преди да започнете процедурата. За да изпълните диагностичен тест от интернет, следвайте същата процедура, описана в горния раздел, но задръжте Опция + D ключове вместо просто д .

За да работи това, ще ви е необходим достъп до интернет чрез кабелна или безжична връзка.

Тълкуване на вашите диагностични резултати

Хардуерният тест на Apple трябва да предостави някои доста лесни за разбиране диагнози, включително референтни кодове. Тествах стар MacBook Air, в който няма батерия, и докладът AHT и референтният код съвпаднаха.

Ако използвате Apple Diagnostics, ще имате на разположение по -голям набор от кодове. Можете да ги кръстосате с помощта на Списък с референтни кодове на Apple Support . Някои забележителни референтни кодове включват:

  • ADP001: Добри новини! Това означава, че не са открити грешки.
  • NDD001: Възможни проблеми с USB хардуер; уверете се, че всички USB устройства са изключени.
  • NNN001: Не е открит сериен номер; ти управляваш ли Hackintosh ?
  • PFR001: Възможни проблеми с фърмуера.
  • PPM001-015: Възможен проблем с паметта на компютъра.
  • PPR001: Възможен проблем с процесора.
  • PPT001: Батерията не е открита.
  • VFD006: Възможен проблем с графичния процесор.
  • VFF001: Възможен проблем с аудио хардуера.

Въпреки че тези кодове предоставят само ограничено количество информация, може да е достатъчно да ви насочи в правилната посока. Приложения за бенчмарк за Mac може също да ви помогне да прецените цялостната производителност на вашия Mac.

Ако получавате грешки в батерията, вероятно е време да смените батерията. Може дори да успеете да спестите няколко долара, като го поправите сами.

ако деактивирате фейсбука си, все още можете да използвате messenger

Други кодове могат да повдигнат повече въпроси, отколкото отговори. Ако ти трябва да проверите за проблеми с паметта , вероятно си струва да последвате с по-задълбочен инструмент за тестване. Препоръчваме безплатен инструмент, наречен memtest86 , който можете да стартирате от USB за подробно сканиране.

Други проблеми са по -трудни за решаване. Ако получавате грешки относно вашия Wi-Fi или Bluetooth хардуер, може би си струва да похарчите малка сума пари за USB адаптер, който предлага заобиколно решение за изкривен вътрешен хардуер. Вижте нашите поправки за проблеми с Bluetooth на Mac преди да похарчите пари обаче.

Проблемите с основния или графичния процесор са по -трудни за изолиране и разрешаване. Освен това може да откриете, че компютърът ви преминава тестовете на Apple, но все още има проблеми. На този етап вероятно си струва да поговорите с професионалист или обмисля модел за замяна .

Поправете своя собствен хардуер за Mac безплатно

Въпреки че не е толкова лесно, колкото да поправите компютър с Windows, можете да поправите хардуера на Apple у дома. Имайте предвид, че ако вашата машина е стара, цената на скъпите части на Apple може да не е оправдана, когато вземете предвид цената на нова машина. Ако имате проблеми с достъпа на вашия Mac до външния твърд диск, вижте нашето ръководство на как да разрешите проблема с твърдия диск само за четене на вашия Mac .

Дори старият ви Mac да умира, може да се изненадате какво можете да получите за него, ако го направите изберете да рециклирате или продадете втора употреба .

Дял Дял Туит електронна поща 3 начина да проверите дали имейл е реален или фалшив

Ако сте получили имейл, който изглежда малко съмнителен, винаги е най -добре да проверите неговата автентичност. Ето три начина да разберете дали имейл е реален.

Прочетете Напред
Свързани теми
  • Mac
  • Отстраняване на неизправности
  • Съвети за хардуера
  • Mac трикове
За автора Тим Брукс(838 публикувани статии)

Тим е писател на свободна практика, който живее в Мелбърн, Австралия. Можете да го последвате Twitter .

Още от Тим ​​Брукс

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате
Категория Mac