Как да поправите грешката на платформата за доверен модул (TPM) в Windows 10

Как да поправите грешката на платформата за доверен модул (TPM) в Windows 10

Модул за надеждна платформа (TPM) е хардуерно базирана мярка за сигурност, използвана за удостоверяване на вашия компютър. Понякога TPM може да се повреди, в резултат на което потребителите няма да имат достъп до приложения като Outlook или Microsoft Office. За щастие, има доста начини, по които можете да поправите грешката при неизправност на TPM.





Извършете чисто зареждане

Първата стъпка в разрешаването на често срещани грешки в Windows е да извършите чисто зареждане, за да проверите дали софтуерът на трети страни причинява проблема. Не е необичайно софтуерът на трети страни да влиза в конфликт с вашия компютър с Windows. Ето как можете да почистите зареждащия компютър:



  1. В лентата за търсене в менюто 'Старт' въведете sysconfig . В резултатите от търсенето кликнете върху Системна конфигурация .
  2. В следващия прозорец кликнете върху Услуги раздел.
  3. Проверете Скриване на всички услуги на Microsoft кутия.
  4. След това изберете всички услуги, изброени в прозореца, и щракнете върху Деактивирайте всички .
  5. Щракнете върху OK и затворете Системна конфигурация.
  6. Сега натиснете CTRL + Shift + Esc за стартиране на Диспечер на задачите .
  7. Под Започвам раздела, щракнете върху всяка услуга една по една и кликнете върху Деактивиране .
  8. Щракнете върху OK и затворете диспечера на задачите.
  9. Рестартирайте компютъра.

Ако грешката не се появи, деинсталирайте всяко наскоро инсталирано приложение на трета страна. След това отменете направените от вас промени и използвайте компютъра си както бихте направили. Друга възможност е да разгледате как да извършите чисто зареждане в Windows 10, за да разберете по -добре как работи процесът.





Променете драйвера на TPM 2.0 - код на грешка: 80090016

Един от най -често срещаните кодове за грешка за грешката „Trusted Platform Module has a functionfuncted“ е 80090016. Решаването на това изисква намеса в драйвера на TPM.

колко се увеличава резултатът ви от snap

Актуализирайте драйвера на TPM 2.0

Първата стъпка при диагностицирането на тази грешка е да актуализирате драйвера на TPM. Можете да направите това с помощта на диспечера на устройства:



  1. Натиснете Windows Key + R за да отворите приложението Run. В текстовото поле въведете devmgmt.msc и натиснете Enter, за да стартирате Мениджър на устройства .
  2. В прозореца на диспечера на устройства отидете до Устройства за сигурност и разгънете менюто. Щракнете с десния бутон върху Модул за надеждна платформа 2.0 и изберете Актуализиране на драйвера .
  3. В подканата за актуализация изберете Автоматично търсене на драйвери .
  4. Windows автоматично ще изтегли и инсталира най -новата версия на драйвера TPM 2.0.
  5. Рестартирайте компютъра.

Свързани: Какво е модул за надеждна платформа (TPM)?

как да актуализирате kodi на android телефон

Деинсталирайте драйвера TPM 2.0

Ако актуализирането на TPM 2.0 не работи, може да е време да го деинсталирате напълно и да оставите Windows да го инсталира отново при следващото стартиране.



  1. Натиснете Windows Key + R за стартиране на приложението Run. Тип devmgmt.msc в текстовото поле и натиснете Enter, за да стартирате Device Manager.
  2. В Диспечер на устройства превъртете надолу до Устройства за сигурност и разгънете менюто.
  3. Щракнете с десния бутон върху Модул за надеждна платформа 2.0 и изберете Деинсталирайте устройството .
  4. Щракнете Деинсталирайте в прозореца за потвърждение.
  5. Рестартирайте компютъра.

Изчистете модула си за надеждна платформа (TPM)

Друг жизнеспособен метод за разрешаване на този проблем е да изчистите TPM. Преди да направите това, не забравяйте да направите резервно копие на всички важни данни, които може да имате на компютъра си. Прочети нашето удобно ръководство за архивиране на WIndows за да знаете кои файлове и папки определено трябва да архивирате.

Изчистване на TPM

  1. Кликнете върху Старт бутон и отидете на Настройки .
  2. В таблото за настройки щракнете върху Актуализация и сигурност .
  3. В лентата за навигация вляво кликнете върху Защита на Windows .
  4. Сега кликнете върху Защита на устройството, и под Процесор за сигурност , кликнете върху Подробности за процесора за сигурност .
  5. Кликнете върху Отстраняване на проблеми с процесора за сигурност . В следващия прозорец кликнете върху Изчистете TPM .

Деактивирайте модерното удостоверяване - Microsoft Office

Това решение е за потребители, които нямат достъп до Microsoft Office поради грешка в модула за надеждна платформа. Решението включва промяна на някои записи в редактора на системния регистър на Windows:



  1. Натиснете Windows Key + R за стартиране на приложението Run. Тип regedit в текстовото поле и натиснете Enter.
  2. Придвижете се до: | _+_ |
  3. Щракнете с десния бутон върху бялото пространство в прозореца и изберете Ново> DWORD (32-битова) стойност .
  4. Назовете новия запис като Активиране на ADAL , след което щракнете двукратно върху него.
  5. Нагласи Стойност да се 0 .
  6. Затворете редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра.

Свързани: Най -доброто майсторство в Microsoft: Съвети, трикове и уроци за вас

Вземете собствеността върху папката Ngc и я изтрийте

Друг лесен начин за решаване на грешката при неизправност на TPM е да изтриете папката Ngc. Може да се намери в устройството C: , но изисква собственост, за да го изтриете. Ето как можете да го направите:

  1. Отворено File Explorer и отидете до: | _+_ |
  2. Намерете папка с име Ngc и щракнете с десния бутон върху него, след което изберете Имоти .
  3. Под Сигурност раздел, щракнете върху Разширено .
  4. Под Собственик , кликнете върху Промяна . За да направите това, ще ви трябват административни права.
  5. В текстовото поле въведете потребителското име за вашия локален акаунт (това, което използвате в момента) и кликнете върху Проверете имената .
  6. Щракнете върху OK. Проверете Сменете собственика на подконтейнери и обекти квадратче за отметка.
  7. Щракнете върху OK.
  8. Щракнете двукратно, за да отворите папката Ngc и да изтриете цялото й съдържание.
  9. Рестартирайте компютъра.

Премахнете идентификационните данни на приложението от Мениджъра на идентификационни данни

Тази корекция е приложима за потребители, изправени пред този проблем при стартиране на приложение на Microsoft, като Outlook или Microsoft Office. Методът включва премахване на идентификационните данни на съответното приложение с помощта на Credential Manager:

  1. В Лента за търсене в менюто 'Старт' , Тип Мениджър на идентификационни данни . От резултатите от търсенето кликнете върху Мениджър на идентификационни данни .
  2. Кликнете върху Идентификационни данни за Windows .
  3. Под Общи идентификационни данни , изберете всяка идентификационна информация на Microsoft Office и щракнете върху стрелката надясно, за да ги разширите.
  4. След това кликнете върху Премахване , до Редактиране.
  5. Ще трябва да направите това един по един.
  6. Рестартирайте компютъра.

Влезте с нов локален потребителски акаунт

Ако никое от гореспоменатите решения не работи, всичко, което можете да направите, е да създадете нов потребителски акаунт и да го използвате, за да влезете в Windows и Microsoft Office. Това може лесно да се направи от приложението Настройки на Windows:

  1. Кликнете върху Старт бутон и след това изберете Настройки .
  2. В таблото за настройки щракнете върху Сметки .
  3. В лентата за навигация вляво кликнете върху Семейство и други потребители .
  4. Под Други потребители , кликнете върху Добавете някой друг към този компютър .
  5. В съветника за създаване на потребител кликнете върху „Нямам информация за вход на този потребител“.
  6. В следващия прозорец изберете „Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft“.
  7. Попълнете всички полета и щракнете върху OK.
  8. Рестартирайте компютъра си и влезте с новосъздадения потребителски акаунт.

Грешка при неправилно функциониране на TPM

Грешката „TPM има неизправност“ може да бъде трудна грешка за разрешаване поради разнообразието от кодове на грешки, свързани с нея. Но едно от изброените поправки със сигурност ще ви помогне да го прогоните.

Дял Дял Туит електронна поща 8 прости и (предимно) безплатни начини за подобряване на вашата сигурност

Не е нужно да плащате, за да защитите компютъра си. Научете тези стъпки и практики за сигурност, за да запазите цифровия си живот безплатно.

какво да правим със стари монитори с плосък екран
Прочетете Напред Свързани теми
  • Windows
  • Windows 10
  • Отстраняване на неизправности
За автора Манувирай Годара(125 статии са публикувани)

Manuviraj е писател на функции в MakeUseOf и пише за видео игри и технологии повече от две години. Той е запален геймър, който също прекарва свободното си време, преглеждайки любимите си музикални албуми и четейки.

Още от Manuviraj Godara

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате