7 поправки, които да опитате, когато Outlook няма да получава нови имейли

7 поправки, които да опитате, когато Outlook няма да получава нови имейли

Не виждате имейлите, които очаквате в Outlook на вашия работен плот? Ако е така, Outlook може да има проблем, който го кара да не получава нови имейли.





Има различни причини Outlook да не получава нови съобщения. За щастие имате няколко поправки, за да заобиколите този проблем.





1. Проверете папката със спам в Outlook

Outlook има опция за филтриране на спам, която изпраща нежелани и подозрителни имейли до Спам папка. Тази папка е отделена от входящата ви поща, така че ако Outlook е отбелязал законно съобщение като спам, може да е тук.





който ме е търсил в google

За щастие е лесно да преместите тези имейли обратно във входящата поща. В бъдеще можете също да инструктирате Outlook да не маркира имейли от този конкретен подател като спам в бъдеще.

Можете да направите това, както следва:



  1. Стартиране Outlook и щракнете върху Спам опция в лявата странична лента.
  2. Ще видите имейлите, които Outlook е означил като спам. Ако сте намерили имейла, който сте очаквали тук, щракнете с десния бутон върху него и изберете Нежелани отпадъци , следван от Не боклуци .
  3. Преди Outlook да премести имейла обратно във входящата поща, той ще ви попита дали искате винаги да се доверявате на имейли от този подател. Поставете отметка в квадратчето, ако искате да направите това, след което щракнете Добре .

Ако откриете някакви особено опасни имейли в папката „Спам“, всъщност можете да подадете сигнал за спам и измама до властите.

2. Променете опциите за сортиране на имейли

Можете да сортирате имейлите си, като използвате различни опции в Outlook. Ако тези опции за сортиране са конфигурирани така, че да не показват най -новите имейли в горната част, новопостъпилите ви имейли може да се смесят с други съобщения. Това ви кара да мислите, че изобщо не получавате имейли в Outlook.





Бърз и лесен начин да поправите това е да промените реда за сортиране на имейли в Outlook, което можете да направите, както следва:

  1. Отворено Outlook и щракнете Входящи в панела отляво.
  2. Кликнете върху сортирам по текст (което може да каже По дата или подобен) и изберете Дата опция.
  3. В долната част на менюто изберете Най -новото отгоре . Можете също да използвате иконата със стрелка до селекцията за сортиране, за да превключите между възходящо или низходящо.

Наскоро получените ви имейли вече трябва да се показват в горната част на входящата ви поща.





3. Деактивирайте офлайн режима в Outlook

Outlook има опция, наречена Работете офлайн което ви позволява да прекъснете връзката със сървъра, когато не искате да получавате нови имейли. Ако тази опция е включена по някаква причина, затова не получавате нови имейли.

Можете да поправите това, като деактивирате офлайн режима в Outlook, както следва:

  1. Отворено Outlook и кликнете върху Изпращане/получаване раздел в горната част.
  2. Щракнете върху опцията, която казва Работете офлайн в Предпочитания раздел.

Outlook вече трябва да бъде отново онлайн; изчакайте минута или две, за да ви извлече нови имейли.

4. Уверете се, че подателят не е в списъка ви с блокирани

Outlook ви позволява да поддържате списък с блокирани хора, който съдържа всички адреси, от които не искате да получавате имейли. Може би вашият надежден изпращач на имейли по някакъв начин е добавен към този списък и затова имейлите им се отхвърлят.

Ако случаят е такъв, премахването на вашия изпращач на имейл от списъка с блокирани трябва да реши проблема. Можете да направите това, както следва:

  1. Щракнете върху У дома раздела в горната част на Outlook и изберете Нежелани отпадъци .
  2. Кликнете върху Опции за нежелана електронна поща от новоотвореното меню.
  3. Изберете раздела, който казва Блокирани податели за да видите списъка с хора, които сте блокирали в Outlook.
  4. Ако човекът, от когото очаквате имейл, е в списъка, щракнете върху неговото име и изберете Премахване . Това ще ги премахне от списъка с блокирани, за да можете да получавате имейлите им.

5. Проверете правилата на Outlook

Правилата в Outlook автоматизират много от вашите задачи, свързани с имейл. Ако имате правило, което работи с получените ви имейли, то може да изпрати имейлите ви в друга папка или по друг начин да накара имейлите ви да изчезнат от входящата поща.

Ако не сте сигурни, трябва да проверите правилата в Outlook и да се уверите, че няма такова правило, както е описано по -горе. В случай, че намерите нещо, трябва да го деактивирате, за да отстраните проблема.

Ето как имате достъп до раздела за правила в Outlook:

  1. Щракнете върху Файл раздела в горната част на прозореца на Outlook.
  2. На Информация раздела, изберете Управление на правила и сигнали на следния екран.
  3. Под Правила за имейл , ще видите всички правила, които сте създали за имейлите си. Трябва да намерите правилото, което променя входящите ви имейли и да премахнете отметката от квадратчето до него.

Това ще деактивира правилото и имейлите ви трябва да започнат да се показват във входящата ви поща.

6. Изчистете кеша на Outlook

Подобно на повечето приложения, Outlook записва кеш файлове на вашия компютър, за да подобри производителността. Понякога тези файлове може да се окажат причината да не получавате имейли в Outlook.

Можете да опитате да изтриете кеша на Outlook и да видите дали това помага на приложението да получава нови имейли. Това няма да изтрие нито един от вашите имейли в Outlook или техните прикачени файлове:

как да прехвърля vlc към телевизия
  1. Натисни Win + R. клавиши, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
  2. Въведете следното и натиснете Enter: % localappdata% Microsoft Outlook
  3. Ще се отвори прозорец на File Explorer и ще видите папка с име RoamCache . Отворете тази папка; кеш файловете на Outlook се намират там.
  4. Изберете всички файлове в тази папка, като натиснете Ctrl + A . След това щракнете с десния бутон върху който и да е файл и щракнете Изтрий (или просто натиснете бутона Изтрий клавиш на клавиатурата).
  5. Ако това реши проблема ви, не забравяйте да изтриете тези файлове от Кошче както и за спестяване на място.

7. Използвайте нов профил в Outlook

Ако все още не получавате нови имейли в Outlook, след като сте опитали горното, вероятно има проблем с вашия профил в Outlook. Профилите на Outlook понякога могат да се повредят или друга настройка да промени начина им на работа.

Един бърз начин да заобиколите проблемите с профила на Outlook е да изхвърлите стария профил и да използвате нов. Това изисква само повторно конфигуриране на имейл акаунта ви и не трябва да отнема повече от няколко минути.

Дръжте настройките на имейл акаунта си удобни, тъй като ще ви трябват в следните стъпки:

  1. Стартиране Outlook , щракнете върху Файл раздела, изберете Настройки на профила , и изберете Управление на профили .
  2. Щракнете върху Показване на профили бутон, за да видите профилите си в Outlook.
  3. На екрана с профили щракнете върху Добавяне , за да добавите нов профил в Outlook.
  4. Въведете име за вашия профил и щракнете Добре .
  5. Следвайте инструкциите на екрана, за да добавите своя имейл акаунт към новосъздадения профил.
  6. Изберете новосъздадения си профил от Винаги използвайте този профил падащото меню и щракнете върху Приложи следван от Добре .
  7. Рестартирайте Outlook, за да започнете да използвате новия си профил.

Извличането на липсващи имейли е по -лесно, отколкото си мислите

Ако не сте получавали имейлите си в Outlook, горните методи трябва да разрешат проблема и да накарат Outlook да вземе нови имейли вместо вас.

В случай, че Outlook все още не получава нови съобщения, може да помислите да използвате безплатна алтернатива на Outlook, поне временно. Те са толкова добри, колкото Outlook и в някои случаи имат дори по -добри функции.

Дял Дял Туит електронна поща 5 -те най -добри безплатни алтернативи на Microsoft Outlook

Колкото и страхотен да е Microsoft Outlook, има основателни причини да се обмисли алтернатива на Outlook. Ето най -добрите варианти!

Прочетете Напред
Свързани теми
  • Производителност
  • Съвети по имейл
  • Настолен клиент за електронна поща
  • Microsoft Outlook
  • Отстраняване на неизправности
За автора Махеш Маквана(307 статии са публикувани)

Махеш е технологичен писател в MakeUseOf. Той пише технически ръководства с инструкции от около 8 години и е обхванал много теми. Той обича да учи хората как да извлекат максимума от устройствата си.

Още от Махеш Маквана

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате