Не можете да инсталирате приложения или софтуер на Windows? Ето какво да правите

Не можете да инсталирате приложения или софтуер на Windows? Ето какво да правите

Чудите се защо не можете да инсталирате никакви приложения на Windows 10? Разочароващо е, когато инсталаторите на софтуер няма да работят, хвърлят код за грешка или изглежда, че работят правилно, но след това се провалят.





По -долу са поправки, които да опитате, когато софтуерът не се инсталира в Windows.





1. Рестартирайте компютъра

Това е често срещана стъпка за отстраняване на неизправности, но важна по причина. Причината, поради която софтуерът не се инсталира на вашия компютър, може да е от временен проблем. Преди да преминете към по -фокусирани поправки, трябва да рестартирате, за да се върнете в чисто състояние.





Ако все още не можете да инсталирате софтуер след рестартиране, продължете да отстранявате неизправности със следващите стъпки.

2. Проверете настройките на инсталатора на приложения в Windows

Windows 10 ви позволява да инсталирате както традиционни настолни приложения, така и приложения от Microsoft Store. Някои настройки ще ви ограничат само до инсталиране на приложения в Магазин, така че първо трябва да ги проверите.



За да направите това, се насочете към Настройки> Приложения> Приложения и функции . В горната част ще видите a Изберете къде да получите приложения раздел. Ако падащото меню е настроено на Само в Microsoft Store (препоръчително) тогава няма да можете да инсталирате приложения от никъде другаде. Това ви пречи да инсталирате традиционен софтуер за настолни компютри на Windows.

Променете това на Навсякъде (или Навсякъде, но ме уведомете дали има подобно приложение в Microsoft Store ако искате) и Windows вече няма да ви блокира от инсталирането на софтуер.





Ако използвате по -стара версия на Windows 10, трябва също да проверите подобна настройка в Настройки> Актуализиране и защита> За разработчици . Тук, под Използвайте функции за програмисти , уверете се, че имате Странични приложения избрани. Бране Приложения от Microsoft Store може да ви попречи да инсталирате обикновен софтуер.

В съвременните версии на Windows 10 няма да видите тези три опции. Вместо това ще видите един Режим за програмисти плъзгач. Това не е необходимо за инсталиране на приложения в Windows 10, така че можете да го оставите деактивиран. Не боли да го активирате, докато отстранявате неизправности, но можете да го изключите, след като всичко работи.





И накрая, ако сте в Windows 10 S режим, можете да инсталирате приложения само от Microsoft Store. За щастие, лесно е да излезете от S режим в Windows 10 безплатно.

3. Освободете дисковото пространство на вашия компютър

Ако нямате достатъчно място на диска, може да не успеете да инсталирате нов софтуер. Въпреки че това рядко е проблем за малки приложения, инсталирането на тежки инструменти, като Microsoft Office или продукти на Adobe, ще изисква няколко гигабайта.

Следвайте нашите ръководство за освобождаване на място в Windows 10 , след това опитайте да инсталирате софтуера отново.

4. Стартирайте инсталатора като администратор

Благодарение на Контрол на потребителски акаунти (UAC) в Windows , Вашият акаунт използва своите администраторски права само когато е необходимо. Тъй като повечето софтуери изискват администраторски права за инсталиране, обикновено ще видите подкана за UAC, когато се опитвате да инсталирате ново приложение.

Ако инсталирате само приложение за текущия си акаунт, то може да не се нуждае от разрешение на администратор. Но инсталирането на софтуер, който се прилага за всички потребители, ще изисква одобрение от администратор. Уверете се, че нямате изключен UAC, или подканите за предоставяне на администраторски разрешения може да не се появят.

Понякога одобряването на подкана за UAC няма да работи правилно. Може да видите грешка, която инсталаторът не може да запише в определена папка, или може изобщо да откаже да работи. В тези случаи трябва ръчно да стартирате инсталатора като администратор.

За да направите това, затворете диалоговия прозорец на инсталатора, ако е отворен, след което щракнете с десния бутон върху инсталационния файл и изберете Изпълни като администратор . След като предоставите права на администратор, опитайте отново инсталатора и вижте дали е успешен.

В случай, че нямате права на администратор на текущата си машина, попитайте някой, който управлява компютъра или проверете нашия ръководство за получаване на администраторски права на вашия компютър за повече помощ.

5. Проверете 64-битовата съвместимост на приложението

Много софтуер предлага както 32-битови, така и 64-битови вкусове. 64-битовият софтуер е съвместим само с 64-битови версии на Windows. 32-битовите приложения обаче ще работят както в 32-битови Windows, така и в 64-битови Windows, тъй като 64-битовите Windows са обратно съвместими.

През повечето време софтуерът автоматично ще избере правилната версия за инсталиране на вашата система или просто ще се инсталира като 32-битова, ако това е единствената налична опция. Ако имате модерен компютър, той вероятно е 64-битов, което означава, че това не е проблем. Но ако не сте сигурни, трябва разберете дали имате 64-битов Windows .

как да ss на snap без те да знаят 2021

След като разберете коя версия на Windows имате, следете страниците за изтегляне на софтуер и не забравяйте да изтеглите версията, която е съвместима с вашата система. x86 се отнася до 32-битов, докато x64 означава 64-битов. Не изтегляйте 64-битов софтуер на 32-битова система, тъй като той няма да работи.

6. Стартирайте инструменти за отстраняване на неизправности в програмата

Windows 10 включва няколко вградени инструмента за отстраняване на неизправности, които се опитват да открият и отстранят често срещани проблеми. Те не винаги работят добре, но си струва да опитате, когато Windows по някаква причина няма да инсталира програми.

За достъп до инструмента за отстраняване на неизправности, който се занимава с инсталиране на програма, отидете на Настройки> Актуализиране и защита> Отстраняване на неизправности и щракнете Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности . Ето, стартирайте Инструмент за отстраняване на проблеми със съвместимостта на програмата и вижте дали той отстранява някакви проблеми.

Можете също да стартирате Приложения за Windows Store инструмент, ако имате проблеми с инсталирането на приложение в Магазин.

Ако това не работи, трябва да опитате Инструмент за отстраняване на неизправности при инсталиране и деинсталиране на програма , достъпни за изтегляне отделно от Microsoft.

7. Деинсталирайте предишни версии на софтуера

През повечето време инсталирането на актуализация на приложение (дори и да е нова основна версия) става безпроблемно. Но понякога инсталирането на стара версия на програмата може да причини проблеми, когато се опитате да инсталирате най -новата версия.

Ако все още не можете да инсталирате правилно софтуера на Windows, отидете на Настройки> Приложения> Приложения и функции и деинсталирайте текущата версия на софтуера. Това не трябва да изтрива никакви данни, които сте записали в приложението, но може да искате да архивирате всички настройки или друга важна информация, за всеки случай.

В някои случаи ще трябва да деинсталирате други компоненти, за да премахнете напълно програма. Например, Инструкциите на Apple как да деинсталирате напълно iTunes от Windows ще ви преведе през премахването на Bonjour и други части от софтуера.

Добра идея е да рестартирате след деинсталиране, след което се уверете, че въпросният софтуер наистина е изчезнал, преди да преинсталирате.

8. Прегледайте настройките си за антивирус

Понякога вашият антивирусен или анти-зловреден софтуер може да попречи на инсталирането на софтуера в Windows. Това може да бъде полезно или болка, в зависимост от обстоятелствата.

В един случай може да се опитвате да инсталирате програма, която всъщност е зловреден софтуер. Когато вашият антивирус открие това, да се надяваме, че ще ви попречи да инсталирате това приложение. Но ако сте деактивирали известията от вашия антивирус, може да не видите това предупреждение. Опитайте да отворите пакета си за сигурност и да проверите за скорошни сигнали, за да разберете дали това е така.

Ако подозирате, че програма, която искате да инсталирате, съдържа зловреден софтуер, трябва сканирайте го с онлайн скенер за вируси . Избягвайте да инсталирате всичко, което е заразено, разбира се. Ако това е инструмент, на който някога сте се доверявали, възможно е приложението да е било отвлечено или да сте изтеглили лошо копие от сенчест уебсайт.

Вашият антивирус обаче също може да стане прекалено ревностен. Това може да попречи на законните програми да имат достъп до необходимите папки, когато се опитват да инсталират (известно е, че Malwarebytes Premium прави това). Ако случаят е такъв, ще трябва временно да деактивирате антивируса си, за да оставите инсталацията да завърши.

Как да направите това зависи от инсталирания ви антивирус - вижте как да изключите Microsoft Defender ако използвате вграденото решение. Повечето имат възможност временно да преустановят защитите за няколко минути, за да можете да инсталирате, ако е необходимо. Просто се уверете, че имате доверие на софтуера, преди да направите това!

9. Уверете се, че програмата е съвместима с вашата версия на Windows

Някои програми просто не са съвместими със съвременните версии на Windows. Приложенията, направени за Windows 7, които бяха изоставени например преди години, вероятно никога не са били актуализирани, за да работят в Windows 10. Когато случаят е такъв, Windows има някои инструменти за съвместимост, които да ви помогнат да стартирате такива приложения, но те все още може да не работят правилно после.

Първо, трябва да проверите уебсайта на доставчика на приложения, за да видите, че софтуерът поддържа вашата версия на Windows. През повечето време ще виждате тази информация на страницата за изтегляне или поддръжка. Дори и да не е съвместим, можете да изтеглите инсталационния файл и все пак да се опитате да го инсталирате, но познаването на официално поддържаните платформи е полезно.

Ако приложението се инсталира правилно, изпълнете следните стъпки върху изпълнимия файл на приложението, след като бъде инсталирано. Можете да намерите това, като потърсите приложението в менюто 'Старт', след което щракнете с десния бутон върху него и изберете Отваряне на местоположението на файла за да преминете към него в прозорец на File Explorer. Ако инсталаторът не работи, опитайте същата процедура на изпълнимия файл на инсталатора.

Щракнете с десния бутон върху изпълнимия файл и изберете Имоти . В получения прозорец преминете към Съвместимост раздел. Тук можете да изберете да Стартирайте тази програма в режим на съвместимост за и изберете по -ранна версия на Windows. Това си струва да опитате, ако знаете, че приложението работи правилно на по -стара версия.

В противен случай има още опции под Настройки , които се занимават най -вече с дисплея. Те не трябва да са необходими в повечето случаи, но можете да ги опитате, за да видите дали имат значение.

Ако софтуерът все още не работи с активиран режим на съвместимост, вижте още съвети за работа на стария софтуер в Windows 10 . В противен случай ще трябва да преследвате други методи за използване на този софтуер, като например създаване на виртуална машина за стартиране на по -старата версия на Windows.

Какво да направите, когато софтуерът на Windows не се инсталира

Надяваме се, че една от тези стъпки за отстраняване на неизправности помага, когато не можете да инсталирате софтуер на Windows. През повечето време това се свежда до проблем със съвместимостта с Windows или инструмент за защита, който пречи на процеса на инсталиране.

Въпреки че тук сме се съсредоточили върху традиционния софтуер за настолни компютри, възможно е софтуерът от Microsoft Store също да не се инсталира понякога.

Дял Дял Туит електронна поща 8 често срещани проблеми с магазина на Microsoft и приложенията в Windows 10 (с поправки)

Имате проблеми с Microsoft Store или неговите приложения, които не се изтеглят? Следвайте тези стъпки за отстраняване на неизправности, за да отстраните всички проблеми.

Прочетете Напред
Свързани теми
  • Windows
  • Грешки в Windows
  • Приложения за Windows
За автора Бен Стегнер(1735 публикувани статии)

Бен е заместник -редактор и мениджър по включване в MakeUseOf. Той напусна ИТ работата си, за да пише на пълен работен ден през 2016 г. и никога не е поглеждал назад. Той отразява технически уроци, препоръки за видео игри и повече като професионален писател повече от седем години.

Още от Бен Стегнер

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате