Home-theater-designers
Открихте това, което изглежда като абсолютна сделка на AliExpress.com. Но безопасно ли е да пазарувате там или AliExpress е измама? Колко време ще отнеме пристигането на артикулите и какво ще стане, ако не го направят? Ето отговорите, от които се нуждаете.
Какво е AliExpress?
Ако не сте запознати AliExpress , ето един бърз грунд. Това е огромен онлайн търговец на дребно, собственост на Alibaba Group, многомилиардна корпорация, която започна като портал за покупко-продажба между предприятия. Оттогава тя се разшири до услуги между бизнес и потребител, потребител към потребител, облачни изчисления и платежни услуги.
За да ви дадат представа колко голяма е Alibaba, те докладваха 75 милиарда долара в продажбите през периода на събитието на 11/11 Singles Day през 2020 г.
AliExpress е онлайн потребителският пазар на Alibaba за международни купувачи (докато TaoBao е за местни китайци). Тя позволява на малкия бизнес в Китай да продава на клиенти по целия свят.
Точно като Amazon, можете да намерите почти всичко там. За разлика от Amazon обаче, всички продавачи на AliExpress са трети страни - самият AliExpress не продава нищо. Той просто осигурява пазара. Това означава, че вашият опит може да варира силно.
Защо AliExpress е толкова евтин?
Ако разгледате някои от продуктите на AliExpress, вероятно веднага ще забележите, че много от цените са наистина ниски. Защо е това? Има две различни различни възможности, като и двете ще намерите в изобилие на сайта.
Първо, има възможност да купувате директно от производител, което намалява разходите за продажба за вас. Разходите за производство в Китай са доста по -ниски, отколкото в други страни. Слабото прилагане на законите за интелектуалната собственост също може да допринесе.
Много електроника (като този 4WD Arduino робот, който създадохме) имат фантастични цени на AliExpress, защото са произведени в Китай и можете да ги купите директно от производителя. Това означава, че избягвате надценката на дребно, добавена от посредник.
Втората възможност за един продукт да бъде изключително евтин е, че той е или фалшив, или е паднал от производствената линия, вероятно като отказ от строги оценки на качеството на марката. Китай е известен като огнище за производство на фалшификати и AliExpress не прави изключение.
Взети заедно, AliExpress предлага някои отлични оферти, но не всички продукти са законни. Там можете да получите всякакви фалшиви артикули, от електроника до дрехи. Разбира се, когато купувате нещо от AliExpress, е от решаващо значение да можете да разберете разликата между законна сделка и прекъсване.
Колко време отнема доставката на AliExpress?
Всички артикули в AliExpress имат прогнозно време за доставка на продуктовата страница и обикновено е от 20 до 60 дни. Също така е изключително неточно в моя опит, така че най -добре да се игнорира.
От началото на кризата с COVID-19 AliExpress увеличи времето за защита на купувача до 90 дни. Това е друг начин да кажете, че трябва да изчакате 90 дни, преди да получите възстановяване за нещо, което не е доставено. Да, три месеца е ужасно дълго време да чакате нещо, което сте купили онлайн!
Според моя опит около две седмици е средното време, през което повечето артикули пристигат. Над половината от 30+ артикула, които поръчахме по време на продажбите на 11 септември, пристигнаха в рамките на две седмици.
За съжаление, това зависи и от използвания начин на доставка. През 2018 г. AliBaba стартира собствена корабна услуга, наречена Cainao, със собствени складове и корабни партньори в големите страни. Глобална икономика на Кайнао , Открих, е ужасно.
защо видео картите са толкова скъпи сега
Дори ако бъдете уведомени, че пакет е пристигнал във вашата страна, той може да седи в склада Cainao за месец или повече, преди най -накрая да бъде доставен. От трите пакета, които бях доставил от Cainao, на един бяха необходими два месеца и половина, за да бъдат доставени; и друг беше изгубен (въпреки че в крайна сметка получих пълно възстановяване).
Стандартна доставка на AliExpress от друга страна, обикновено се доставя с въздушна поща, след което последната миля се обработва от вашата стандартна местна пощенска услуга (Royal Mail във Великобритания или USPS в САЩ).
Куриерски услуги за доставка като DHL или UPS са най -надеждните, въпреки че, разбира се, те са първокласна услуга.
Всички пратки (дори тези с безплатна доставка) ще имат номер за проследяване, след като бъдат изпратени - но може да отнеме седмица, за да изпратите действително пакет, преди да бъде добавен номер за проследяване. След това трябва да можете да следвате пакета, докато той се носи около различни пощенски центрове в Китай и след дълго чакане пристига в митническото учреждение на вашата страна.
Ако нямате номер за проследяване след 10 дни, трябва да се свържете с продавача. Няма да можете да отворите официален спор за доставка, докато не бъде надвишен максималният срок за доставка.
През последното десетилетие и след като бях похарчил хиляди долари за AliExpress, ми се наложи да отворя само шепа спорове за неизпращане. Човек може да бъде проследен до местното митническо учреждение, но седеше там от месец. Продавачът предложи да го изпрати отново и със сигурност получих и двата пакета около месец по -късно.
Други случаи доведоха до пълно възстановяване. Веднъж беше доставена само част от поръчка. За съжаление, тъй като продавачът има номер за проследяване, той се показва като доставен, независимо дали е пристигнала само част от поръчката. AliExpress се произнесе в тяхна полза и не успях да получа възстановяване. Моралът на тази история е да се заснемете как разопаковате всичко!
Автоматично данъчно облагане на ЕС и Великобритания; САЩ До $ 800
В миналото продавачите са били склонни да декларират стоките като общ подарък с ниска стойност на артикула, което означава, че пакетът е бил освободен от допълнителни данъци. Данъчните вече са хванали тази вратичка, изглежда, поне в Европа.
От юли 2021 г. купувачите от страни от ЕС ще установят, че поръчките под 150 евро ще бъдат автоматично да се добавя ДДС от AliExpress на касата . Тази цена не се отразява на страницата за продажби, което е така това вече важи за клиентите във Великобритания от януари 2021 г. Данъкът се добавя автоматично, след като щракнете върху бутона за плащане, така че вземете предвид още 20%, когато разглеждате страницата на продукта.
Пакетите на стойност над € 150/£ 135 няма да включват ДДС автоматично; това вместо това ще се извършва от корабната компания и вие също ще бъдете отговорни за допълнителните такси за обработка, както и евентуално вносни мита.
За поръчки до САЩ не сте наясно, стига стойността на вашата поръчка да не надвишава $ 800. Освен това ще бъдете отговорни за 25% данък върху вноса.
Какво ще кажете за качеството на стоките на AliExpress?
В повечето случаи стоките, които купувате, ще бъдат същите като тези, които намерите на главната улица. Понякога обаче може да се окажете недоволни от продукта. Може би дебелината на материала за рокля не е такава, каквато сте очаквали, или цветовете са различни. В такъв случай трябва да сте реалисти, когато се свързвате с продавачите.
Освен ако в списъка има нещо конкретно, което можете да посочите като неправилно, просто не харесването на закупените от вас стоки не е добра причина да поискате възстановяване на сумата. И така, какво можете да направите, ако не сте доволни?
- Начертайте го с креда, за да преживеете, и не купувайте отново от този продавач. Ако артикулът е действително доставен и описанието и снимката на продукта са точни, самите AliExpress няма да помогнат. Получихте това, за което сте платили.
- Може да успеете да уговорите частично възстановяване на сумата. Ако първият ви инстинкт беше да прегледате продукта като 1-звезден, това вероятно вече не е опция. Оценките са важни и може да са единственият ви инструмент за договаряне.
- Може да се изкушите да върнете стоката, но бъдете много внимателни с това. Доставката на нещо обратно в Китай е скъпо --- често повече, отколкото сте платили за артикула на първо място, и тази цена няма да бъде възстановена. Проследяването на пратки, изпратени обратно в Китай, в най -добрия случай е ненадеждно и понякога те могат просто да изчезнат изцяло в китайското митническо учреждение.
Бъдете реалисти за цената, която плащате. Вижте някои видеоклипове в YouTube за представа за вида на качеството, което можете да очаквате (видеоклиповете за AliExpress са вече нещо).
Истинската опасност за AliExpress: измамници и фалшификати
AliExpress и AliPay са стабилни системи, що се отнася до сигурността. Те не са непобедими, но нищо не е така - и техният опит е добър. Така че можете да бъдете сигурни, че няма вероятност да откраднат информацията ви чрез някоя от тези услуги, отколкото ако използвате по -позната услуга като Amazon или eBay (не забравяйте, че дори eBay е имал голям изтичане на данни).
Отдавна съм съхранявал различни кредитни карти в акаунта си в AliPay и никога не съм изпитвал измама. Но имайте предвид, че живея в ЕС, така че кредитната ми карта е защитена с чип-и-пин технология, както и код за проверка на гърба, който не се съхранява. Американските купувачи все още страдат от десетилетия финансова технология, с която е много по-лесно да се извършват измами.
Но защо AliExpress е толкова евтин?
Ако цената звучи твърде добре, за да е истина, вероятно е така. Измамниците ви напомнят с обещанието за сделка веднъж в живота (това е една от стратегиите, използвани в скорошния поток от eBay измама ).
Проверете други сайтове, за да видите каква е цената за всичко, което искате да купите, за да се уверите, че цената на AliExpress не е твърде ниска. Ако тя е изключително ниска, вероятно купувате фалшив продукт или сте подготвени за измама. За стоки без марка спестяванията до 75% в сравнение с магазини на дребно не са необичайни.
Обикновено няма да намерите маркови стоки в AliExpress; почти сигурно ще са фалшиви.
Никога не купувайте маркови стоки в AliExpress
На марките се предлага специална защита в повечето страни. Може да не ви пука дали даден продукт е законен или не, но ако закупите фалшиви стоки и пакетът ви бъде проверен, те ще бъдат иззети. Ако сте купили много от тези стоки и изглежда, че може да се опитвате да ги продадете, очаквайте почукване на вратата от митническите служители.
как да увеличите RAM на windows 7
Изключение от това правило са китайските марки, които често ще имат официална витрина на AliExpress.
Проверете отзивите на продавача преди покупка
Ако продавачът има лоша репутация за измама на купувачи, вероятно ще има доказателства в техните отзиви и отзиви.
Внимавайте с продавачите, в които се споменава, че не доставят или изпращат стоки на номинална стойност. Внимавайте също така за магазини с общи имена като shop325423456, създадени през последните шест месеца.
Проверете внимателно поръчката си, когато я получите
Тъй като ескроу системата ви позволява да задържите плащането, докато не получите поръчката си, можете да потвърдите, че сте получили това, за което сте платили. Уверете се, че всичко е включено, че прилича на това, което сте поръчали, и че, ако сте закупили марка, тя не изглежда като фалшива. Може дори да искате да заснемете разопаковането, така че ако поръчката ви е непълна, да имате доказателства.
След като маркирате артикул като получен, имате 15 дни, в които все още можете да започнете спор за стоките.
Внимавайте със съхранение, памет и графични карти
Това е често срещана измама, дори ако купувате от щанд на пазара в Шенжен, но още по -лесно е да изтеглите онлайн. Купувате карта с памет, която се отчита като 64Gb, когато се постави в Windows Explorer, но всъщност е много по -малко. Фърмуерът е хакнат, но няма да разберете, докато всъщност не опитате да използвате цялото устройство. Измамникът отдавна е изчезнал с парите ви.
Ако все пак сте готови да рискувате, не забравяйте да тествате задвижването с инструмент като h2TestW веднага щом го получите.
С неотдавнашните мерки на китайското правителство срещу добива на криптовалути, трябва също да внимавате да купувате графична карта, тъй като много миньори ще се опитват да разтоварят карти втора употреба. Разбира се, няма нищо лошо в закупуването на втора употреба, но напрежението, предизвикано от случайни игри, в сравнение с една година интензивен добив 24/7, е доста различно.
Как да получите възстановяване на сумата на AliExpress
Ако пакет просто не пристигне или имате някакъв друг проблем, започнете спор с продавача. Започвате процеса, като използвате полезния бот за обслужване на клиенти на Eva, разположен в долния десен ъгъл, след като сте влезли в страницата за преглед на вашите поръчки. Щракнете върху съответния проблем от дадените възможности за избор и изчакайте, докато ботът зарежда вашите поръчки.
На този етап е важно да запомните, че времето за доставка е удължено до 90 дни от 1 март 2020 г. Ако вашата поръчка все още е в този прозорец за доставка, няма да можете да започнете спор.
Ако срокът за доставка е изтекъл или съобщавате за друг проблем с качеството, Ева ще ви помоли да потвърдите, че искате да започнете спор; след това започва процесът на преговори с продавача.
Можете да добавите доказателства в подкрепа на твърдението си, ако е необходимо. Продавачът може да отхвърли вашето искане или да предложи друга алтернатива, като частично възстановяване на сумата; които след това можете да приемете или отхвърлите. Това продължава, докато и двете страни не приемат резолюция. Ако не се намери решение в рамките на около 45 дни (не е съвсем ясно как са извлекли тази дата), агент на AliExpress ще се намеси и ще направи преценка.
Макар че лично съм изпитвал няколко проблема при искането на възстановяване на средства, става ясно от чуването на отзивите на други потребители, че новите клиенти се третират по различен начин от съществуващите. Ако това е първата ви поръчка, възможно е всяко искане за възстановяване да бъде отхвърлено, защото AliExpress няма причина да ви зарадва.
В такъв случай единственият вариант може да бъде подаването на обратно плащане по кредитната ви карта.
И така, безопасен ли е AliExpress за пазаруване?
Данните показват, че пазаруването в AliExpress наистина е безопасно. Бъдете обаче внимателни и реалистични. Има изгодни сделки; точно толкова, колкото има некачествени продукти и измамници.
Въпреки това, много от едни и същи продавачи вече са включени в eBay и Amazon, а цената не е много по -различна. Като се има предвид, че eBay и Amazon предлагат значително по -добра защита на потребителите, бих препоръчал да купувате там през AliExpress, където е възможно, дори ако това струва малко повече.
Ако желаният от вас артикул е наличен само в AliExpress или цената е значително различна, не забравяйте да проверите продавача, преди да закупите артикула.
Имате ли същите въпроси относно Wish? Вижте нашето ръководство на как да пазарувате безопасно на Wish .
Дял Дял Туит електронна поща Как да купувате онлайн безопасно, сигурно и увереноКаквото и да планирате да купувате онлайн, купуването с увереност е жизненоважно. Научете как да забележите измами и фалшиви отзиви в подкаста тази седмица.
Прочетете Напред Свързани теми- интернет
- Сигурност
- Съвети за онлайн пазаруване
- Онлайн сигурност
Джеймс има бакалавърска степен по изкуствен интелект и е сертифициран по CompTIA A+ и Network+. Когато не е зает като редактор на хардуерни рецензии, той се радва на LEGO, VR и настолни игри. Преди да се присъедини към MakeUseOf, той беше техник по осветление, учител по английски език и инженер в центъра за данни.
Още от Джеймс БрусАбонирайте се за нашия бюлетин
Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни оферти!
Щракнете тук, за да се абонирате