Как да поправим досадната програмна грешка на Photoshop при отваряне на файлове

Как да поправим досадната програмна грешка на Photoshop при отваряне на файлове

Adobe Photoshop е здрава и обогатена с функции програма за обработка на изображения, предлагаща най-модерните технологии. Въпреки това, когато работите върху следващия си творчески проект, може да срещнете досадно съобщение за грешка, като например „Не можа да изпълни заявката си поради програмна грешка“.





В тази статия ние обясняваме какво представлява това съобщение за грешка и ще ви преведем през стъпките, необходими за отстраняването му.





Как да поправите „Не може да завърши заявката ви поради грешка в програмата“ във Photoshop

Има няколко причини за съобщението „Не можа да изпълни заявката ви поради грешка в програмата“ и повечето от тях са лесни поправки.





Можете да следвате последващите идеи за отстраняване на неизправности в тази статия, за да разрешите проблема с програмата Photoshop. За най -добър опит при отстраняване на неизправности първо изпълнете първи метод. Ако това не работи, можете да опитате другите техники в последователен ред. До края на статията трябваше да разрешите тази досадна грешка във Photoshop.

как да сортирате имейли по подател в gmail

Свързани: Платени алтернативи на Photoshop за хора, които не харесват Photoshop



1. Разрешете системните изисквания

Вашият компютър трябва да отговаря на минималните системни изисквания за приложението Adobe Photoshop. С някои актуализации необходимите спецификации също се увеличават. The минимални системни изисквания за изданието от октомври 2020 г. (версия 22.0) са както следва:

Windows:





  • 64-битов AMD или Intel CPU @ 2.0 GHz или по-бърз със SSE 4.2 или повече
  • Windows 10 версия 1809 или по -нова
  • 8GB RAM 8GB и вътрешно пространство на твърдия диск от 4 до 8GB
  • Графичен процесор, съвместим с DirectX 12 и 2 GB GPU памет

macOS:

  • 64-битов процесор Intel @ 2.0 GHz или по-бърз със SSE 4.2 или по-нова версия
  • macOS Mojave версия 10.14 или по -нова
  • 8GB RAM 8GB и вътрешно пространство на твърдия диск от 4 до 8GB
  • Графичен процесор, съвместим с Metal и 2 GB GPU памет

2. Деактивирайте приставката Generator в Adobe Photoshop

В много случаи тази грешка в програмата Photoshop може да бъде свързана с приставката за генератор на Adobe Photoshop. Той е достъпен в раздела Plugins на Предпочитания опция в редактиране елемент от менюто.





За да разрешите съобщението за грешка, можете да опитате да деактивирате Генератор плъгин. Ето как да направите това:

  1. В горния панел на менюто на Photoshop кликнете върху редактиране .
  2. Сега кликнете върху Предпочитания на страничната лента, която се появява.
  3. Ще видите нова странична лента. Изберете Приставки .
  4. В изскачащото поле ще видите Активиране на генератора от горната страна.
  5. Премахнете отметката от елемента Активиране на генератора .

3. Нулирайте Photoshop до предпочитания по подразбиране

В някои случаи работата с всеки графичен файл може да доведе до грешка в програмата в приложението Photoshop. Той изолира основната причина за проблема от настройките за предпочитания във вашата програма Adobe Photoshop.

За да отстраните проблема, може да се наложи да възстановите Photoshop до предпочитанията по подразбиране. Можете да опитате стъпките по -долу, за да направите това:

  1. Затворете приложението Photoshop.
  2. Задръж ctrl + alt + shift и стартирайте Photoshop. За Mac използвайте команда + опция + смяна .
  3. Сега стартирайте приложението Photoshop.
  4. На Да се ​​изтрие ли файлът с настройки на Adobe Photoshop? съобщение, изберете Да .
  5. Софтуерът ще се зареди с предпочитанията си по подразбиране.

4. Актуализирайте Adobe Photoshop Suite до последната версия

Екипът за разработка на Adobe често пуска корекции на грешки за Photoshop. Уверете се, че приложението е актуално. Следвайте тези стъпки, за да проверите версията:

  1. Отворете приложението Photoshop.
  2. В горната лента на менюто кликнете върху Помогне .
  3. Сега кликнете върху Относно Photoshop опция. За macOS трябва да отидете на Photoshop> Всичко за Photoshop .
  4. Можете да разберете от коя е най -новата версия на Photoshop Уебсайт на Adobe . Ако видите, че не използвате най -новата версия, отидете на Помогне в лентата с менюта и щракнете върху Актуализации .

5. Деактивирайте ускорението на графичния процесор (GPU)

За да деактивирате графичния процесор, изпълнете следните стъпки:

  1. В горната лента на менюто на Photoshop кликнете върху редактиране опция.
  2. След това изберете Предпочитания .
  3. Сега изберете производителност опция.
  4. Премахнете отметката от квадратчето, което казва Използвайте графичен процесор .

Ако проблемът с Adobe Photoshop бъде решен след изпълнението на горните стъпки, ще трябва да отстраните проблема с графичния процесор, като използвате следния метод.

Прочетете повече: Чести досадни проблеми с Photoshop и как да ги отстраните

6. Актуализирайте софтуера на драйвера на графичния адаптер (GPU)

В някои случаи на използване деактивирането на графичния процесор разрешава грешката в програмата Photoshop. Но приложението изисква обработка на графики от висок клас чрез GPU.

Следователно, трябва да разрешите всички проблеми, свързани с графичния процесор, преди да можете ефективно да използвате няколко функции на приложението, като Birds Eye View, Oil Paint, Scrubby Zoom, Flick Panning и т.н.

Най -удобният начин за решаване на проблеми с графичния процесор е да актуализирате драйвера. Повечето производители на графични процесори пускат чести актуализации за своите графични процесори. Ето как можете да актуализирате драйвера на графичния процесор:

В Windows:

  • За други графични процесори вижте ръководството за потребителя на производителя.

В macOS:

7. Върнете се към предишната версия на Photoshop

Ако трябва да изпълните този метод, не забравяйте първо да запазите предпочитанията си за приложението Photoshop. За да запазите предпочитанията си, трябва да направите резервно копие на една папка от инсталационните файлове на Photoshop.

Копирайте и поставете тази папка в защитено пространство във вътрешната памет. Ето подробности за местоположението:

В Windows 7, 8 и 10:

  1. Отидете на C:/ задвижване .
  2. Сега влезте в това местоположение на файла: Потребители/[XYZ] (потребителско име)/AppData/Роуминг/Adobe/Adobe Photoshop [XYZ] (версия на приложението)/Adobe Photoshop [XYZ] (версия на приложението) Настройки .

В macOS:

  1. Трябва да получите достъп до това местоположение в macOS: Потребители/[XYZ] (потребителско име)/Библиотека/Предпочитания/Adobe Photoshop [XYZ] (потребителско име) Настройки .

За да инсталирате предишна версия, изпълнете следните стъпки:

  1. Стартирайте настолното приложение Creative Cloud.
  2. Превъртете надолу или нагоре и намерете Photoshop икона на приложение .
  3. Сега кликнете върху три хоризонтални точки или Повече действия икона.
  4. Изберете Други версии от падащия списък.
  5. Изберете версията, която искате да инсталирате.

Други възможни причини

Все още се мъчите да намерите решение? Ако горните методи не поправят съобщението за грешка, проблемът може да бъде причинен от следното.

Проблеми с разширението на файлове с изображения

Грешката може да възникне и поради несъответствие на разширението на файл с изображение. Можете да изолирате основната причина за проблема в файл с изображение, ако видите грешка, която се появява в този файл с изображение.

Заключена библиотечна папка (macOS)

Папката Photoshop Library в macOS съдържа всички данни за предпочитанията. Общият път за тази папка е Потребители/[всяко потребителско име]/Библиотека на Mac. Ако тази папка остане заключена, може да възникне грешка в програмата Photoshop.

Връщане към работа с Photoshop

Като следвате горепосочените стъпки за отстраняване на неизправности, би трябвало да можете да поправите тази конкретна програмна грешка в Adobe Photoshop.

Дял Дял Туит електронна поща Как да поправите грешката „Scratch Disks Full“ на Photoshop

Дали Photoshop показва грешката „скреч дисковете са пълни“? Ако е така, следвайте тези стъпки, за да разрешите бързо проблема!

Прочетете Напред
Свързани теми
  • Творчески
  • Адобе Фотошоп
  • Редактор на изображения
  • Отстраняване на неизправности
За автора Тамал Дас(100 статии са публикувани)

Тамал е писател на свободна практика в MakeUseOf. След като натрупа значителен опит в технологиите, финансите и бизнес процесите в предишната си работа в IT консултантска компания, той прие писането като професия на пълен работен ден преди 3 години. Макар да не пише за производителността и най-новите технически новини, той обича да играе Splinter Cell и да гледа нетърпеливо Netflix/ Prime Video.

Още от Tamal Das

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате