Home-theater-designers
Разочароващо е, когато устройство, базирано изцяло на вашите гласови команди, като всяко Amazon Echo, спре да работи. Може да има редица причини за проблемите.
Но ние сме тук, за да помогнем. Ето някои често срещани проблеми с Amazon Alexa и как можете да ги поправите.
1. Намирането на интелигентни устройства с Alexa не работи
Когато Alexa има проблеми с намирането на вашето интелигентно домашно устройство, първата ви работа е да се уверите, че вашият устройството всъщност е съвместимо с Alexa .
Ако сте сигурни, че е така, следващата стъпка е да проверите приложението си Alexa ( ios , Android ) на вашия смартфон, за да видите дали можете да свържете устройството оттам.
Галерия с изображения (2 изображения) Разгъване Разгъване БлизоСлед като всичко останало се провали, рестартирайте вашето Echo устройство, като го изключите и след това го включите отново. Това ще помогне за нулиране на връзката и, надявам се, ще ви позволи да намерите вашето устройство за интелигентен дом чрез Alexa.
Вашата последна инстанция за този проблем и повечето други проблеми в този списък е да възстановите фабричните настройки на вашето устройство. Уверете се, че всички други възможности са тествани, преди да извършите нулиране, защото вашите персонализирани настройки ще бъдат изтрити.
2. Alexa не предава музика правилно
Ако имате проблеми със стрийминга с Alexa, това вероятно е свързано или с лоша Wi-Fi връзка, или с ниска честотна лента.
Опитайте да заредите сайт на телефона си и вижте дали времето за зареждане е бавно. Ако сайтът отнема твърде много време, нулирайте вашия интернет рутер, за да разрешите проблема.
Ако изтегляте филм или играете игра, която заема твърде много онлайн данни, проблемът ви може да е свързан с честотна лента. Поставете на пауза другите си онлайн дейности, докато приключите с поточното предаване на музика през Alexa.
Spotify често ще има проблеми с поточното предаване през Alexa. Прекъснете връзката с музикалната услуга, като отворите приложението и изберете Настройки> Музика и подкасти> Spotify> Деактивиране на умението . След това опитайте да го свържете отново.
3. Alexa Wi-Fi спря да работи
Подобно на поточното предаване на музика чрез Alexa, искате да проверите връзката си, когато имате проблеми с Alexa и вашия Wi-Fi .
Обикновено вашето устройство ще започне да показва оранжева пръстенова светлина, когато Wi-Fi не работи правилно. Alexa също няма да може да чува вашите команди и да реагира по подходящ начин.
Използвайте друго устройство, за да тествате интернет, за да определите дали вашият рутер е източникът на проблема. Или е така, или Alexa не работи правилно.
Можете да рестартирате рутера или устройството си Alexa, за да видите дали това помага при връзката. Възможно е вашето устройство Alexa също да е извън обхвата на Wi-Fi сигнал.
Преместете Alexa по -близо до интернет рутера и тествайте връзката след преместване. Също така преместете всяка друга електроника, която може да пречи на сигнала в друга стая. Възможно е това да наруши връзката ви.
как да увеличите специалния видео ram windows 10
4. Alexa не реагира на гласа ми
Не го приемайте лично, възможно е Алекса просто още да не е свикнала с гласа ви. Или има твърде много фонови смущения, за да разбере какво сте казали.
Ако съдомиялната машина е включена или някой изсмуква, опитайте Alexa по -късно, когато има по -малко шум. Друго решение е да проведете вокален тест с Alexa, за да може той да се запознае по -добре с гласа ви.
За да направите това, отворете приложението Alexa и изберете Настройки> Вашият профил. След това изберете Управление до Глас . В крайна сметка вие ще изберете Съвпадение на гласовите профили .
Това ще стартира функцията за гласово обучение. Alexa ще ви подкани да кажете 25 различни фрази на нормално разстояние от устройството.
Галерия с изображения (2 изображения) Разгъване Разгъване БлизоСлед като попълни подканите, Alexa ще може по -добре да разбере вашето произношение и ритъм, за да персонализира вашето преживяване.
5. Alexa се задейства случайно
Ако Алекса смята, че чува собственото си име, тя ще се включи случайно и ще прекъсне всичко, което правите.
Основната причина това да се случи е, че вие, вашите приятели или телевизорът казахте фраза, която звучи подобно на „Alexa“. За да поправите това, промяна на фразата за събуждане на по -рядко срещана дума като Ехо.
Alexa също ще отговори, ако попитате защо е извършила конкретно действие. Може дори да научите как да коригирате произношението си, за да избегнете проблема в бъдеще.
6. Пускане на музика на грешен високоговорител
Благодарение на функцията за аудио в няколко стаи на Alexa, можете да възпроизвеждате музика от всяко Echo устройство във вашия дом, като посочите правилната команда.
Проблемът е, когато Алекса включва грешен високоговорител и чувате музиката си да свири от друга стая в къщата.
За да поправите това, използвайте приложението Alexa, за да групирате устройствата си заедно. Това позволява на Alexa да взема по -интелигентни решения, като например да свири на високоговорителя в хола, когато всъщност сте в стаята.
Галерия с изображения (2 изображения) Разгъване Разгъване БлизоНазоваването на високоговорителите по подходящ начин също улеснява възпроизвеждането на правилния високоговорител. Ако говорителят ви живее в определена стая, дайте му името на тази стая. Можете да кажете „Алекса, пусни моята музика в спалнята“, за да свириш на десния високоговорител.
7. Alexa не може да изпълни умение
С хиляди налични умения за Amazon Alexa, не е изненада, че може да имате проблеми с играта на една или две.
Свързани: Как да активирате уменията на Alexa: 3 различни начина
Когато това се случи, влезте в приложението си Alexa и разгледайте уменията, които сте изпълнили. Отворете приложението и изберете | Повече ▼ бутон и след това Умения и игри . На тази страница изберете Твоите умения . Изберете умението, с което имате проблеми, и след това го деактивирайте. След това го активирайте отново.
Това просто включване и изключване може да работи доста добре в повечето случаи. Можете също да опитате това с действителното устройство Echo, ако все още имате проблеми.
Също така трябва да се уверите, че наричате умението с правилното име. Ако Алекса не може да разпознае умението, което се опитвате да го накарате да изпълни, то няма да отговори успешно.
8. Гласовото обаждане на Alexa не работи
Ако гласовите ви обаждания чрез Alexa не работят, проверете данните си за контакт, за да видите дали имате правилната информация. Alexa не може да се обади, ако информацията е невярна
Може също да не казвате името достатъчно ясно, за да може Алекса да ви чуе. Попитайте Алекса какво е чул и ще имате по -добра представа дали това е проблемът.
Ако преди това сте свързали телефонния си номер с Alexa, за да извършвате изходящи повиквания, може би сте забелязали, че всичките ви обаждания се приемат и от Alexa.
За съжаление, няма чудесно решение на този проблем, тъй като ще трябва да изключите функцията, за да спрете да получавате обаждания чрез Alexa.
Получаване на работа на Amazon Alexa отново
Без значение какъв е проблемът с вашето Alexa, имате разнообразие от различни решения, които могат да го стартират отново.
Ако всичко друго се провали, опитайте да рестартирате Alexa, след което нулирайте устройството си. Когато устройството ви работи отново, можете да тествате всички различни умения, които Alexa може да предложи.
Дял Дял Туит електронна поща 14 странни умения на Alexa, които трябва да активирате точно сегаВреме е да проучите непознатата страна на интелигентния асистент на Amazon с тези странни умения на Alexa.
Прочетете Напред Свързани теми- Умен дом
- Amazon Echo
- Алекса
Раул е ценител на съдържанието, който оценява статии, които остаряват добре. Той работи в дигиталния маркетинг над 4 години и работи в Camping Helper в свободното си време.
Още от Раул МеркадоАбонирайте се за нашия бюлетин
Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни оферти!
Щракнете тук, за да се абонирате