11 съвета, които ще ви помогнат да поправите грешката в синия екран на Windows 10

11 съвета, които ще ви помогнат да поправите грешката в синия екран на Windows 10

Грешката в синия екран на смъртта (BSOD) е нещо, с което всеки потребител на Windows се сблъсква рано или късно. Това е разочароващ проблем, тъй като често е трудно да се отстранят неизправности и може да се появи от нищото.





Ще ви преведем през някои основни съвети как да поправите син екран на Windows 10, както и да предоставим ресурси за конкретни кодове за грешки на синия екран.





Какво е син екран?

В случай, че не сте сигурни какъв е проблемът със синия екран, нека първо прегледаме този важен термин за Windows.





Това, което обикновено се нарича „син екран на смъртта“ в Windows 10, е технически известно като стоп грешка или фатална системна грешка . Това се случва, когато операционната система се срине, което означава, че тя се е сблъскала с някакъв проблем, който е попречил да работи безопасно. Когато това се случи, Windows показва син екран с известна информация за проблема и след това се рестартира.

как да инсталирате kodi на raspbian

Сините екрани могат да се появят по много причини, които ще разгледаме по -долу. Честите причини за BSOD включват лоши драйвери, проблеми с хардуера и грешки в операционната система.



По -новите версии на Windows, като Windows 10, са по -стабилни от по -ранните версии, така че да се надяваме, че няма да се сблъсквате твърде често със сини екрани. Трябва също да знаете, че синият екран, който се появява еднократно, не е непременно проблем. Понякога Windows ще полудее с BSOD, след което ще работи перфектно след рестартиране.

По този начин трябва да се вкопаете в следните поправки на грешки в синия екран, само ако непрекъснато натискате син екран.





1. Забележете кода за спиране на синия екран на Windows

Трудно е да се говори за това как да разрешите грешките на синия екран без да знаете конкретната грешка, която удряте. По този начин най -доброто място да започнете с фиксирането на сини екрани е отбелязването на реалния проблем.

В Windows 10 BSOD съдържа емотикон с тъжно лице, заедно с просто съобщение за грешка. Под това ще видите връзка към Страницата за отстраняване на неизправности на синия екран на Microsoft , QR код и a Код за спиране поле. Ако искате, можете да сканирате QR кода с камерата на телефона си, за да преминете към страницата за поддръжка на Microsoft.





Най -важната част е да отбележите стоп кода, посочен на страницата, което ще ви помогне да стесните отстраняването на неизправности. Ако първоначално сте пропуснали кода, следвайте нашите ръководство за извличане на стоп кодове в Windows 10 .

2. Опитайте конкретно отстраняване на проблеми за вашия код за грешка на синия екран

Сега, когато знаете какъв е вашият конкретен проблем, можете да преминете към подходящи поправки на син екран. Написахме статии за някои от тях:

Това не са единствените грешки със син екран, на които ще попаднете, но те са едни от най -често срещаните. В случай, че не можете да определите точния си код за грешка или отстраняването на неизправности в тези ръководства не е разрешило проблемите ви, преминете към по -общите решения за грешки в синия екран.

3. Прегледайте последните промени на компютъра

Много пъти ще започнете да виждате грешки на синия екран, след като промените системата си. Такива промени могат да въведат проблемни елементи в иначе стабилна среда. Идентифицирането на това може да помогне при отстраняването на проблеми.

Например, ако току -що сте инсталирали нов принтер, опитайте да го изключите от компютъра, за да видите дали синият екран продължава. Ако наскоро сте пуснали актуализация на Windows, отидете на Настройки> Актуализиране и защита> Актуализация на Windows и щракнете Преглед на историята на актуализациите .

На следващата страница със списъка щракнете върху Деинсталирайте актуализации в горната част и премахнете най -новата актуализация, за да видите дали това решава проблема.

Същото важи и за софтуера. Ако сте започнали да забелязвате сините екрани след инсталиране на нова програма, опитайте да премахнете приложението и вижте дали това решава проблемите ви.

4. Проверете за актуализации на Windows и драйвери

Докато лошите актуализации понякога могат да създадат проблеми, често Microsoft и компании от трети страни издават актуализации, за да разрешат проблеми като тези. Посетете Настройки> Актуализиране и защита> Актуализация на Windows и да приложите всички предстоящи актуализации, само в случай, че те задържат поправката.

Също така е важно да проверите драйверите си, тъй като те често могат да бъдат източник на сини екрани на Windows 10. Натиснете Win + X (или щракнете с десния бутон върху бутона Старт), за да отворите менюто на потребителя с мощност. След това изберете Мениджър на устройства за да отворите тази помощна програма.

Тук проверете за икони с жълт триъгълник на всички записи, които показват проблем с драйвера. Трябва да проверите отново всички устройства, които се появяват с това, тъй като може да се наложи да преинсталирате драйвера или да премахнете устройството.

Можете да щракнете с десния бутон върху запис и да изберете Актуализиране на драйвера за да проверите за актуализации, но това не винаги е надеждно.

Вместо това трябва да посетите уебсайта на производителя и да вземете най -новите драйвери от там. Следвайте нашите ръководство за актуализиране на драйвери за Windows за помощ.

5. Стартирайте възстановяване на системата

Функцията за възстановяване на системата в Windows ви позволява да върнете системата в предишно състояние. Това е удобен инструмент за отстраняване на неизправности, тъй като е лесен за използване и ви позволява да видите дали проблемът ви е базиран на софтуер.

Тип възстановяване в менюто 'Старт' и отворете Възстановяване Появява се запис от контролния панел. Тук щракнете Отворете Възстановяване на системата за стартиране на инструмента. След щракване Следващия веднъж ще видите списък с точки за възстановяване, към които можете да се върнете. Изберете един, след което натиснете Сканирайте за засегнати програми ако искате да видите какъв софтуер ще се промени.

Изпълнението на възстановяване на системата не засяга вашите файлове, но ще деинсталира всички драйвери или софтуер, които сте инсталирали от момента на възстановяване. Освен това той ще преинсталира всичко, което сте премахнали оттогава.

Потвърдете възстановяването на системата, след което можете да започнете процеса. Това ще отнеме няколко минути, след което ще се върнете към системата си, както беше по това време. Ако след това не получите сини екрани, проблемът ви вероятно е свързан със софтуера.

6. Сканирайте за злонамерен софтуер

Зловредният софтуер може да повреди системните ви файлове на Windows и да доведе до син екран. Трябва да извършите сканиране за инфекция, за да изключите нещо подобно.

Препоръчваме да използвате Malwarebytes да стартирате сканиране. Това ще търси всякакви измамни програми и ще го премахне вместо вас. Ако открие нещо, рестартирайте след почистването и вижте дали грешките на вашия син екран изчезват.

7. Тествайте хардуера на компютъра си

Ако не сте разбрали защо получавате син екран на смъртта, следва да проверите физическите компоненти на компютъра си. Понякога повредената RAM или подобна памет може да доведе до син екран.

Ние показахме как да тествате компютъра си за хардуерна повреда преди. Използвайте тези инструменти, за да тествате системата си и можете да планирате да замените всичко, което е дефектно.

8. Стартирайте SFC сканиране

Windows включва инструмент за командния ред, наречен SFC (Проверка на системни файлове). Изпълнението му проверява за повредени системни файлове на Windows и се опитва да ги поправи. Това може да реши проблема със синия екран.

Отново натиснете Win + X (или щракнете с десния бутон върху бутона Старт), за да отворите контекстното меню на потребителя. Избирам Команден ред (администратор) или Windows PowerShell (администратор) , след това въведете следното:

sfc /scannow

Дайте малко време за изпълнение и скоро ще видите резултатите.

9. Стартирайте в безопасен режим

В зависимост от тежестта на проблема ви, може да успеете да изпълните всички горепосочени стъпки за отстраняване на неизправности, докато работите в Windows както обикновено. Ако обаче имате сериозен проблем, грешките в синия екран могат да ви попречат да работите нормално. В такъв случай ще трябва стартирайте в безопасен режим .

Безопасният режим ви позволява да заредите основна конфигурация на Windows само с най -важното, което е необходимо за изпълнение. Това предотвратява намесата на приложения на трети страни в нормалната работа. Ако можете да работите в безопасен режим, без да натискате син екран, вероятно инсталираното приложение или услуга причиняват проблема.

Докато сте в безопасен режим, можете да стартирате сканиране на злонамерен софтуер, да използвате Възстановяване на системата и по друг начин да отстранявате неизправности, както сме обсъждали.

10. Използвайте Разширени инструменти

За по -задълбочено отстраняване на неизправности можете да използвате инструменти, които интерпретират информацията, която Windows изхвърля след срив . Те обикновено са само за напреднали потребители.

android auto не се показва на екрана на автомобила

Следвайте нашите инструкции на как да поправите грешки на синия екран с WinDbg и BlueScreenView за помощ при използване на няколко от тези инструменти.

11. Преинсталирайте Windows

Ако всичко друго се провали, ще трябва да преинсталирате Windows на компютъра си. На този етап сте изключили проблеми с драйвери, хардуер, злонамерен софтуер и софтуер, така че трябва да има някакъв по -дълбок проблем във вашата система.

Следвайте нашите ръководство за нулиране на Windows 10 за да научите най -добрия начин да направите това.

Сега знаете как да решавате грешки със син екран в Windows 10

Грешките със синия екран са разочароващи за справяне, особено защото могат да ви попречат да отстранявате проблеми правилно. Но след като преминете през горните съвети, знаете какво е грешка в син екран и как да я разрешите.

Занапред е умно да следите за признаци, че компютърът ви е на път да се срине, за да се надяваме да предотвратите появата на тези проблеми.

Дял Дял Туит електронна поща 7 предупредителни знака, че компютърът ви ще се срине (и какво да правите)

Компютърни сривове могат да възникнат без предупреждение. Внимавайте за тези предупредителни знаци и следвайте тези съвети какво да правите.

Прочетете Напред
Свързани теми
  • Windows
  • Техническа поддръжка
  • Шофьори
  • Син екран на смъртта
  • Windows 10
  • Отстраняване на неизправности
  • Съвети за Windows
За автора Бен Стегнер(1735 публикувани статии)

Бен е заместник -редактор и мениджър по включване в MakeUseOf. Той напусна работата си по ИТ, за да пише на пълен работен ден през 2016 г. и никога не е поглеждал назад. Той отразява технически уроци, препоръки за видео игри и още като професионален писател повече от седем години.

Още от Бен Стегнер

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и изключителни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате